Para que os objetivos organizacionais possam ser alcançados,...
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Gabarito comentado
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Alternativa correta: D - em um resultado, consistentes, específicos, mensuráveis, relacionados com um período determinado e alcançáveis.
Vamos entender o porquê dessa alternativa ser a correta. Na gestão de objetivos de uma organização, é crucial que eles sejam adequadamente delineados para assegurar a eficácia na condução e no alcance dos resultados desejados. A alternativa D destaca critérios essenciais para a formulação de objetivos eficazes:
- Em um resultado: Os objetivos devem estar direcionados para resultados concretos e tangíveis, proporcionando um foco claro para as ações.
- Consistentes: Eles precisam ser coerentes com a missão, visão e estratégias da organização, evitando conflitos internos e desperdício de esforços.
- Específicos: A especificidade dos objetivos facilita a compreensão e a direção das atividades, além de permitir melhor avaliação do progresso.
- Mensuráveis: A capacidade de medir o progresso em direção ao objetivo é crucial para o gerenciamento e ajustes necessários durante a execução.
- Relacionados com um período determinado: A definição de um prazo estabelece uma linha do tempo para alcançar os objetivos, promovendo motivação e urgência.
- Alcançáveis: Objetivos devem ser realistas e viáveis, considerando os recursos e as limitações da organização.
Ao analisarmos as demais opções, percebemos que a alternativa A incorre em erro ao mencionar "o prazo de divulgação de balanços patrimoniais" que é muito específico e não necessariamente aplicável a todos os objetivos organizacionais. A alternativa B limita os objetivos a serem definidos "sempre a cada ano", o que pode não ser adequado para todos os tipos de objetivos. A alternativa C utiliza o termo "genéricos", que vai contra a necessidade de especificidade dos objetivos. Por fim, a alternativa E também utiliza "genéricos" e adiciona o critério de serem "definidos no plano plurianual", que é uma condição desnecessária para a efetividade de um objetivo.
Portanto, a alternativa D resume de forma abrangente e correta os critérios necessários para a formulação de objetivos organizacionais eficazes, sendo a escolha correta para a questão.
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D
OBJETIVOS E METAS DEVEM SER SMART
S -> Específico
M -> Mensurável
A -> Atingível
R -> Relevante
T -> Temporal
Gab D
Objetivo SMART
S - Específico – Tem escopo delimitado.
M - Mensurável – É possível medir se foi alcançada ou não.
A - Alcançável – É possível de realizar.
R - Relevante – É relevante para sua vida, atrelada a sua missão de vida.
T - Temporal – Tem um período para ser realizada, tem prazo final definido
Todo objetivo tem o foco no resultado.
GAB D
1) Focalizados em um resultado (e não em atividades)
2) Consistentes (não podem ser contraditórios)
3) Específicos (claros e bem definidos)
4) Mensuráveis (devem poder ser avaliados)
5) Relacionados com um período determinado (devem ter prazo)
6) Alcançáveis (realistas)
a) Errada. O objetivo deve ser focado no resultado, não necessariamente em desempenho de mercado (isso sequer faz sentido para muitas organizações públicas). Além disso, fala em prazo de divulgação de balanços patrimoniais, o que não é um critério geral.
b) Errada. O foco é no resultado, não em um produto específico. Também diz que os objetivos são definidos sempre a cada ano, o que é falso. Eles podem ser de curto, médio ou longo prazo.
c) Errada. Começa bem ("resultado"), mas afirma que devem ser genéricos. É justamente o contrário.
A FCC gosta muito dessa pegadinha:
i. Objetivos = específicos.
ii. Missão = mais ampla e genérica.
e) Errada. Novamente traz genéricos, o que está errado. E acrescenta que devem ser definidos no Plano Plurianual (PPA), o que é algo da Adm Pública brasileira, mas não é um critério dos objetivos organizacionais em teoria da administração.
BIZU:
A FCC ama trocar objetivos específicos por objetivos genéricos. Sempre lembre:
i. Missão: ampla, genérica, permanente
ii. Objetivos: específicos, mensuráveis e com prazo
iii. Metas: quantificam os objetivos (por ex.: "reduzir o tempo médio de atendimento de 20 para 15 minutos até dezembro")
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