Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral
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A Teoria da Informação surgiu com pesquisas para a Bell Telephone Company, em 1949, por meio de um método para mensurar e quantificar a informação.
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta os seis componentes do sistema de comunicação tratado nessa Teoria.
Um dos temas fundamentais da Teoria Comportamental da Administração é a motivação humana. De acordo com Abraham Maslow, as necessidades humanas se estabelecem em níveis hierárquicos de importância e influência.
Coloque em ordem, das mais baixas (1) até as mais altas (5), as seguintes necessidades:
( ) Necessidades Sociais
( ) Necessidades de Autorrealização
( ) Necessidades de Segurança
( ) Necessidades de Estima
( ) Necessidades Fisiológicas
Com relação à ordem, marque a alternativa CORRETA.
O Balanced Scorecard, em português seria traduzido como “Indicadores Balanceados de Desempenho” é um método de administração focado no equilíbrio organizacional e se baseia em quatro perspectivas básicas, EXCETO:
“Margerison e McCann sugerem uma roda da equipe na qual existem nove fatores de desempenho que precisam estar presentes em toda equipe”. Livro Administração geral e pública.
Para Margerison e McCann, Organização significa um fator relacionado com
I Fatores Higiênicos II Fatores motivacionais
São características dos Fatores Motivacionais, EXCETO:
I Orientado para as tarefas II Orientado para as pessoas
São características da liderança orientada para as pessoas, EXCETO:
Considere as afirmações:
I As diretrizes são debatidas e decididas pelo grupo que e estimulado e assistido pelo líder. II O líder determina providências para a execução das tarefas, uma por vez, na medida em que são necessárias e de modo imprevisível para o grupo. III O líder determina qual a tarefa que cada um deverá executar e qual seu companheiro de trabalho. IV O líder procura ser um membro normal do grupo. É objetivo e estimula com fatos, elogios ou críticas.
Sobre o Estilo de Liderança Democrática, as afirmações que estão corretas, são apenas:
De acordo com Chiavenato, existem as Teorias:
I Clássica da Administração. Considera os indivíduos participantes da organização como instrumentos ativos cuja produtividade varia e pode ser elevada mediante incentivos financeiros (remuneração de acordo com a produção) e condições físicas ambientais de trabalho favoráveis. E uma posição simplista e mecanicista. II Das Relações Humanas. Considera os indivíduos participantes da organização como possuidores de necessidades, atitudes, valores e objetivos pessoais que precisam ser identificados, estimulados e compreendidos para obter sua participação na organização, condição básica para sua eficiência. E uma posição limitada. III Comportamental. Os indivíduos participantes da organização percebem, raciocinam, agem racionalmente e decidem a sua participação ou não-participação na organização como tomadores de opinião e decisão e solucionadores de problemas.
Denotando-se por V as afirmativas verdadeiras e por F as afirmativas falsas, as afirmativas I, II e III são, respectivamente:
Sobre a Teoria X, é correto afirmar que:
Segundo Chiavenato, Maslow considera que o homem tem necessidades:
I primária. II secundária. III terciária.
Denotando-se por V as afirmativas verdadeiras e por F as afirmativas falsas, as afirmativas I, II e III são, respectivamente:
Com base em seus conhecimentos sobre as funções do processo administrativo, identifique abaixo qual das fases do ciclo PODC está corretamente explicada:
QUALIDADE TOTAL
Por Cássio Lacerda, UFMT, 2015 (disponível em
https://bit.ly/31dPmir). Com adaptações.
A qualidade é o elemento central no Controle da Qualidade Total, mais conhecido como TQC (total quality control) ou TQM (total quality management). Este termo foi utilizado pela primeira vez pelo Dr. Armand V. Feigenbaum, em 1957, em um artigo publicado no Peri Quality Control, editado pela American Society for Quality Control – ASQC.
Armand Feigenbaum descreve o TQC como sendo: “um sistema eficaz para a integração dos esforços dos diversos grupos em uma organização, no desenvolvimento da qualidade, na manutenção e na melhoria da qualidade.” (FEIGENBAUM, 1951)
A Qualidade Total, como popularmente é conhecida, se desenvolve ao redor de necessidades mercadológicas atuais como a globalização e a qualidade de vida no trabalho. Toda a teoria administrativa desenvolvida até hoje por Ford e Fayol são complementos importantes para atualização de formas de gerenciar compatíveis com os anseios modernos.
As bases fundamentais destas teorias nos fazem sair de “um
único foco” e nos possibilitam, a partir de cada teoria, criar
uma forma de administrar que seja moderna, utilizando
elementos de administração, mesmo que em alguns
momentos do passado pudessem ser “desprezados” a
despeito de novas práticas administrativas. Sendo assim, a
partir da revolução industrial, todos os modelos de
administração são utilizados de maneira a se atingir a
máxima eficiência no modo de como se devem conduzir as
organizações.
I. À luz do texto, toda a teoria administrativa desenvolvida até hoje por Fayol e por Ford são complementos importantes para atualização de formas de gerenciar compatíveis com os anseios modernos. II. De acordo com o texto, a qualidade é o elemento central no Controle da Qualidade Total, mais conhecido como total quality management (TQM) ou total quality control (TQC).
Marque a alternativa CORRETA:
QUALIDADE TOTAL
Por Cássio Lacerda, UFMT, 2015 (disponível em
https://bit.ly/31dPmir). Com adaptações.
A qualidade é o elemento central no Controle da Qualidade Total, mais conhecido como TQC (total quality control) ou TQM (total quality management). Este termo foi utilizado pela primeira vez pelo Dr. Armand V. Feigenbaum, em 1957, em um artigo publicado no Peri Quality Control, editado pela American Society for Quality Control – ASQC.
Armand Feigenbaum descreve o TQC como sendo: “um sistema eficaz para a integração dos esforços dos diversos grupos em uma organização, no desenvolvimento da qualidade, na manutenção e na melhoria da qualidade.” (FEIGENBAUM, 1951)
A Qualidade Total, como popularmente é conhecida, se desenvolve ao redor de necessidades mercadológicas atuais como a globalização e a qualidade de vida no trabalho. Toda a teoria administrativa desenvolvida até hoje por Ford e Fayol são complementos importantes para atualização de formas de gerenciar compatíveis com os anseios modernos.
As bases fundamentais destas teorias nos fazem sair de “um
único foco” e nos possibilitam, a partir de cada teoria, criar
uma forma de administrar que seja moderna, utilizando
elementos de administração, mesmo que em alguns
momentos do passado pudessem ser “desprezados” a
despeito de novas práticas administrativas. Sendo assim, a
partir da revolução industrial, todos os modelos de
administração são utilizados de maneira a se atingir a
máxima eficiência no modo de como se devem conduzir as
organizações.
I. O texto aponta que, para Feigenbaum, o TQC é um sistema eficaz para a integração dos esforços dos diversos grupos em uma organização, no desenvolvimento, na manutenção e na melhoria da qualidade. II. O texto traz ao leitor a ideia de que, a partir da revolução agrícola, todos os modelos de administração são utilizados de maneira a se restringir ao máximo a eficiência das organizações.
Marque a alternativa CORRETA:
QUALIDADE TOTAL
Por Cássio Lacerda, UFMT, 2015 (disponível em
https://bit.ly/31dPmir). Com adaptações.
A qualidade é o elemento central no Controle da Qualidade Total, mais conhecido como TQC (total quality control) ou TQM (total quality management). Este termo foi utilizado pela primeira vez pelo Dr. Armand V. Feigenbaum, em 1957, em um artigo publicado no Peri Quality Control, editado pela American Society for Quality Control – ASQC.
Armand Feigenbaum descreve o TQC como sendo: “um sistema eficaz para a integração dos esforços dos diversos grupos em uma organização, no desenvolvimento da qualidade, na manutenção e na melhoria da qualidade.” (FEIGENBAUM, 1951)
A Qualidade Total, como popularmente é conhecida, se desenvolve ao redor de necessidades mercadológicas atuais como a globalização e a qualidade de vida no trabalho. Toda a teoria administrativa desenvolvida até hoje por Ford e Fayol são complementos importantes para atualização de formas de gerenciar compatíveis com os anseios modernos.
As bases fundamentais destas teorias nos fazem sair de “um
único foco” e nos possibilitam, a partir de cada teoria, criar
uma forma de administrar que seja moderna, utilizando
elementos de administração, mesmo que em alguns
momentos do passado pudessem ser “desprezados” a
despeito de novas práticas administrativas. Sendo assim, a
partir da revolução industrial, todos os modelos de
administração são utilizados de maneira a se atingir a
máxima eficiência no modo de como se devem conduzir as
organizações.
I. De acordo com as informações do texto, a Qualidade Total se desenvolve ao redor de necessidades mercadológicas atuais, como a qualidade de vida no trabalho e a globalização. II. Baseado no texto, pode-se afirmar que as bases fundamentais das modernas teorias de gestão utilizam elementos da administração e das ciências biológicas para fazer os profissionais de gestão compreenderem a dinâmica financeira das organizações.
Marque a alternativa CORRETA:
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