Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral
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A missão de uma instituição representa a situação em que ela pretende estar em um período de tempo definido, por isso seria correto que uma prefeitura municipal estabelecesse como missão a seguinte declaração: Ser referência nacional em planejamento e gestão municipal até 2025.
A direção é a função administrativa em que os resultados obtidos pela organização são analisados em função do que se havia planejado.
Na função administrativa de organização, estruturam-se os recursos disponíveis para que possa ser executado tudo aquilo que foi programado.
As funções administrativas encerram-se em planejamento, organização e direção.
Nas organizações, compete aos líderes o enfrentamento às práticas de assédio moral e sexual, por isso os demais membros da equipe devem evitar a denúncia desse tipo de crime diretamente nos canais especializados, devendo reportar o caso ao gestor, que tem a legitimidade para fazer a denúncia e tratar o caso com os envolvidos.
A fim de criar um espaço de confiança, o líder deve evitar conflitos no ambiente de trabalho, de modo a promover a convergência das ideias e desestimular a divergência de opiniões, em prol de um clima organizacional mais salutar.
Segundo estudos recentes, a satisfação no trabalho está vinculada à motivação interna do próprio individuo, não estando relacionada a ações realizadas pela organização para aumentar a engajamento do colaborador.
Acerca da motivação e do comprometimento com o trabalho, julgue o próximo item.
A motivação pode ser compreendida como o grupo de forças energéticas do indivíduo, internas ou externas que dão origem ao comportamento de trabalho, determinando sua forma, direção, intensidade e duração.
No que se refere à cultura e ao clima organizacional, bem como aos aspectos relativos à gestão da mudança, julgue o item a seguir.
O clima organizacional abrange a percepção dos
colaboradores em relação à satisfação com a instituição em
que trabalham, aspectos relativos à atitude e ao
comportamento social do colaborador, bem como aspectos
estruturais, como tecnologia, normas e metas.
No que se refere à cultura e ao clima organizacional, bem como aos aspectos relativos à gestão da mudança, julgue o item a seguir.
Aplicando-se a analogia do iceberg à cultura organizacional, é correto afirmar que os aspectos formais, como políticas, procedimentos, objetivos, estrutura e tecnologia constituíram a parte mais robusta e invisível do iceberg, enquanto a parte menor e visível seria constituída por normas grupais, atitudes, sentimentos e valores da organização.
No que se refere à cultura e ao clima organizacional, bem como aos aspectos relativos à gestão da mudança, julgue o item a seguir.
Nos sistemas mecânicos de organização, há ênfase nos relacionamentos entre equipes e dentro delas, ao passo que, nos sistemas orgânicos, há foco no individual e nos cargos da organização.
Considerando aspectos relativos à gestão de processos, julgue o item subsequente.
Modelos estatísticos de processos apontam tendências ao longo do tempo e permitem a interação dinâmica com o ator do processo.
Considerando aspectos relativos à gestão de processos, julgue o item subsequente.
Todos os departamentos envolvidos em um processo devem possuir uma visão sistêmica da organização para que a execução de suas atividades ocorra de maneira fluente.
Considerando aspectos relativos à gestão de processos, julgue o item subsequente.
Processos vinculados à gestão de recursos humanos são excluídos do rol de processos críticos porque são considerados processos de apoio em todos os tipos de organização.
Acerca das diferentes perspectivas no estudo das organizações, das abordagens da teoria geral da administração e dos desafios da administração pública, julgue o item seguinte.
Conforme os pressupostos da teoria das relações humanas, o comportamento social do empregado é um fator individual, definido de maneira independente do grupo ao qual o empregado pertence dentro da organização.
Acerca das diferentes perspectivas no estudo das organizações, das abordagens da teoria geral da administração e dos desafios da administração pública, julgue o item seguinte.
A divisão do trabalho preconizada pela administração científica visa ao aumento da produtividade e à redução de custos pelo fato de o trabalhador se tornar um especialista na realização da sua atividade.
A fim de modernizar e se adaptar às demandas de um ambiente de negócios cada vez mais digital e competitivo, a secretária de finanças de determinada organização pretende implementar uma área especializada em dados para promover a inovação, melhorar a agilidade e a velocidade de resposta às necessidades interna e externa bem como aumentar a eficiência e a produtividade de setor.
Considerando essa situação hipotética, julgue o item a seguir.
Nessa situação, recomenda-se realizar uma análise de dados para examinar, limpar, transformar e modelar dados para descobrir informações úteis, padrões e tendências que possam auxiliar na tomada de decisões e na obtenção de insights significativos.
Acerca de estratégia, objetivos estratégicos, tipos e níveis de planejamento bem como definição de negócio, missão, visão e valores organizacionais, julgue o item subsequente.
Embora focado nas estratégias mais gerais e de longo prazo, o planejamento estratégico deve ser construído de forma a possibilitar seus desdobramentos em planos operacionais os quais representam o nível intermediário de um processo de planejamento - e em planos táticos - representam os níveis ligados a tarefas e atividades.
Acerca de estratégia, objetivos estratégicos, tipos e níveis de planejamento bem como definição de negócio, missão, visão e valores organizacionais, julgue o item subsequente.
Um objetivo estratégico que de fato norteie a ação de uma instituição deve ser claro e especifico quanto à ação que pretende realizar: mensurável, para que seu alcance possa ser acompanhado; atingível, para que não desmotive as equipes envolvidas: relevante para o alcance da missão e da visão; e, ainda, ter prazo definido para ser alcançado.