Lúcio iniciou suas atividades de estágio em uma fábrica que ...

Lúcio iniciou suas atividades de estágio em uma fábrica que produz utensílios metálicos para uso doméstico. Assim sendo, no primeiro dia de estágio, o chefe do departamento lhe mostrou uma representação gráfica da sequência das etapas de um processo ou fluxo de trabalho, o qual possuía algumas figuras geométricas e setas. O gráfico apresentado a Lúcio corresponde a ferramenta chamada de: