Questões de Administração Geral para Concurso - Página 503

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: CET-Santos Prova: IBFC - 2023 - CET-Santos - Assistente Administrativo |

Q2303198 Administração Geral

A cultura é um aspecto presente nas organizações e afeta seu desempenho e funcionamento. Ela engloba os símbolos, valores e práticas que existem e foram desenvolvidos desde sua criação. Os três níveis da cultura organizacional popularmente estudados são:

A

Artefatos, valores e pressupostos básicos

B

Artefatos, valores e feedback

C

Motivação, valores e pressupostos básicos

D

Motivação, clima e feedback

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Q2303197

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: CET-Santos Prova: IBFC - 2023 - CET-Santos - Assistente Administrativo |

Q2303197 Administração Geral

_______ é o conjunto de percepções, opiniões e sentimentos que se expressam no comportamento de um grupo ou uma organização, em um determinado momento ou situação.
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.

A

Cultura organizacional

B

Clima organizacional

C

Motivação

D

Missão organizacional

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Q2303196

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: CET-Santos Prova: IBFC - 2023 - CET-Santos - Assistente Administrativo |

Q2303196 Administração Geral

A comunicação é um processo fundamental no ambiente organizacional. Como temos de lidar com pessoas diferentes, devemos saber como nos comunicar melhor com os diversos públicos. Assinale a alternativa cujo elemento do processo de comunicação está corretamente definido.

A

Emissor – pessoa que recebe a mensagem

B

Receptor – representa as barreiras de comunicação

C

Feedback – pessoa que envia e recebe a mensagem

D

Canal – meio pelo qual a mensagem é transmitida

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Q2303065

Ano: 2023 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Sinimbu - RS Prova: OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Sinimbu - RS - Controlador Interno |

Q2303065 Administração Geral

Aplica-se, geralmente, durante o planejamento e a implementação de projetos ou, ainda, para buscar melhorias, em casos de problemas, em projetos já existentes, utilizando a metodologia de responder às perguntas: o que, por que, onde, quando, como, quem e quanto. A descrição refere-se à ferramenta:

A

Análise Swot.

B

5H2W.

C

5W2H.

D

4W3H.

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Q2303059

Ano: 2023 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Sinimbu - RS Prova: OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Sinimbu - RS - Controlador Interno |

Q2303059 Administração Geral

Em relação às principais funções de administração, assinalar a alternativa CORRETA:

A

Atendimento, vendas, arquivamento e protocolos.

B

Planejamento, organização, direção e controle.

C

Organização, atendimento, vendas e controle.

D

Planejamento, arquivamento, protocolos e controle.

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Q2303058

Ano: 2023 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Sinimbu - RS Prova: OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Sinimbu - RS - Controlador Interno |

Q2303058 Administração Geral

A respeito do processo de planejamento, numerar a 2ª coluna de acordo com a 1ª e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

(1) Planejamento estratégico. (2) Planejamento operacional.

( ) É o planejamento que abrange cada tarefa ou cada atividade específica.
( ) Envolve a empresa como uma totalidade, abrange todos os recursos e todas as áreas de atividade e preocupa-se em atingir os objetivos em nível organizacional.
( ) Projetado para o curto prazo, para o imediato.

A

1 - 1 - 2.

B

1 - 2 - 1.

C

2 - 1 - 2.

D

2 - 2 - 1.

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Q2302678

Ano: 2023 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Sinimbu - RS Prova: OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Sinimbu - RS - Analista de Recursos Humanos |

Q2302678 Administração Geral

A comunicação organizacional interna pode acontecer em sentido vertical ou horizontal, que se dá entre membros de um grupo ou executivos que estão no mesmo nível dentro da organização. Dentro da comunicação vertical, existem as direções ascendente e descendente; sobre estas, analisar os itens abaixo:

I. Comunicação ascendente: de baixo para cima, dos funcionários para com seus líderes.
II. Comunicação descendente: do nível mais alto para o mais baixo, de líderes para com seus liderados.

A

Os itens I e II estão corretos.

B

Somente o item I está correto.

C

Somente o item II está correto.

D

Os itens I e II estão incorretos.

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Q2302677

Ano: 2023 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Sinimbu - RS Prova: OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Sinimbu - RS - Analista de Recursos Humanos |

Q2302677 Administração Geral

A administração estratégica dos recursos humanos abrange as seguintes características:

I. Reconhece os impactos do ambiente organizacional externo.
II. Considera apenas o grupo de executivos da empresa.
III. Está integrada com a estratégia corporativa e as demais estratégias funcionais.

Está(ão) CORRETO(S):

A

Somente o item I.

B

Somente o item II.

C

Somente os itens I e III.

D

Somente os itens II e III.

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Q2302674

Ano: 2023 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Sinimbu - RS Prova: OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Sinimbu - RS - Analista de Recursos Humanos |

Q2302674 Administração Geral

KPI vem da sigla em inglês para key performance indicator, ou seja, indicador-chave de performance. Em relação aos KPIs, é INCORRETO afirmar que:

A

Estão mais ligados à performance e aos resultados do negócio de maneira mais geral e são estabelecidos pela gestão.

B

Olham para realidades microfocados, podendo ser sugeridos e mensurados pela própria plataforma de monitoramento que dá suporte ao site, como meros registros.

C

Para sua montagem, é preciso contextualizar a métrica, procurando entender o fenômeno que está por trás dela.

D

Podem combinar duas ou mais métricas, com a possibilidade de análise mais subjetiva.

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Q2302670

Ano: 2023 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Sinimbu - RS Prova: OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Sinimbu - RS - Analista de Recursos Humanos |

Q2302670 Administração Geral

Em relação aos indicadores de desempenho utilizados pelas empresas para analisar seus resultados, o indicador de desempenho da equipe analisa:

A

O valor do faturamento da equipe em determinado espaço de tempo.

B

A quantidade de pessoas ocupadas em tarefas que trazem resultado e os custos de operação envolvidos.

C

A qualidade do processo e a qualidade do produto ou do serviço.

D

O conhecimento da equipe em relação às atividades realizadas, o comprometimento do colaborador e o quanto os objetivos dele estão alinhados com os da empresa.

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Q2302669

Ano: 2023 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Sinimbu - RS Prova: OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Sinimbu - RS - Analista de Recursos Humanos |

Q2302669 Administração Geral

Departamentalização é o agrupamento de acordo com um critério específico de homogeneidade das atividades e correspondentes recursos em unidades organizacionais. Sobre a departamentalização, assinalar a alternativa CORRETA:

A

A departamentalização por processo tem, entre as desvantagens, o aumento dos custos pelas duplicidades de atividades nos vários grupos de produtos.

B

A departamentalização matricial exige nível de confiança mútua e capacidade de improvisação na solução de problemas.

C

Na departamentalização por projetos, as atividades e as pessoas recebem atribuições perenes.

D

A departamentalização territorial tem, entre as vantagens, a concentração nos aspectos mercadológicos e de produção e quase não requer especialização.

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Q2302130

Ano: 2023 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Sinimbu - RS Provas: OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Sinimbu - RS - Motorista | OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Sinimbu - RS - Servente de Escola | OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Sinimbu - RS - Mecânico | OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Sinimbu - RS - Operador/Motorista | OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Sinimbu - RS - Operário | OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Sinimbu - RS - Pedreiro | OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Sinimbu - RS - Servente |

Q2302130 Administração Geral

Comunicar-se significa transmitir uma mensagem contendo ideias, sentimentos e experiências para outras pessoas. Existem vários meios de comunicação. Ao ler um jornal, ou ao enviar uma mensagem por carta para outras pessoas, praticamos a comunicação por meio:

A

Oral.

B

Escrito.

C

De expressão facial.

D

Criptografado.

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Q2301528

Ano: 2023 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Sinimbu - RS Provas: OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Sinimbu - RS - Tesoureiro | OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Sinimbu - RS - Vigilante em Saúde | OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Sinimbu - RS - Agente Administrativo Auxiliar | OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Sinimbu - RS - Agente Comunitário de Saúde | OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Sinimbu - RS - Agente de Combate a Endemias | OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Sinimbu - RS - Almoxarife | OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Sinimbu - RS - Atendente de Serviços de Saúde | OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Sinimbu - RS - Fiscal Geral | OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Sinimbu - RS - Técnico Agrícola | OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Sinimbu - RS - Técnico de Enfermagem | OBJETIVA - 2023 - Prefeitura de Sinimbu - RS - Monitor de Educação Básica |

Q2301528 Administração Geral

A comunicação interpessoal inclui a troca de informações entre dois ou mais indivíduos. Em outras palavras, é a capacidade de transmitir, receber e interpretar mensagens verbais ou não verbais com clareza. Entre os estilos de comunicação existentes, em relação a uma característica típica da comunicação agressiva, assinalar a alternativa CORRETA:

A

Tende a evitar conflitos a todo custo.

B

Utiliza tom de voz alto para desvalorizar o que os outros fazem e dizem.

C

É aberta ao compromisso e à negociação.

D

Não afirma suas necessidades, por ter muita sensibilidade à opinião dos outros.

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Q2301039

Ano: 2023 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Cidade Ocidental - GO Prova: CS-UFG - 2023 - Prefeitura de Cidade Ocidental - GO - Agente Administrativo |

Q2301039 Administração Geral

Uma organização que utiliza produtivamente ou de maneira econômica seus recursos, produzindo mais e com a menor quantidade de recursos, é considerada

A

efetiva.

B

eficiente.

C

controladora.

D

pública.

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Q2301038

Ano: 2023 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Cidade Ocidental - GO Prova: CS-UFG - 2023 - Prefeitura de Cidade Ocidental - GO - Agente Administrativo |

Q2301038 Administração Geral

A definição da missão, da visão e dos valores de uma empresa acontece em qual etapa da administração?

A

Análise 360°.

B

Direção estratégica.

C

Qualidade total.

D

Planejamento estratégico.

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Q2301037

Ano: 2023 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Cidade Ocidental - GO Prova: CS-UFG - 2023 - Prefeitura de Cidade Ocidental - GO - Agente Administrativo |

Q2301037 Administração Geral

Aspectos teóricos da administração dividem a empresa em seis atividades ou funções distintas: técnica, comercial, financeira, segurança, contabilidade e administração. As funções relacionadas à compra estão diretamente ligadas a qual das atividades abaixo?

A

Técnica.

B

Financeira.

C

Comercial.

D

Segurança.

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Q2301036

Ano: 2023 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Cidade Ocidental - GO Prova: CS-UFG - 2023 - Prefeitura de Cidade Ocidental - GO - Agente Administrativo |

Q2301036 Administração Geral

Leia o texto a seguir.

Em administração é o indicador do grau de satisfação dos membros de uma empresa, em relação a diferentes aspectos da cultura ou realidade aparente da organização, tais como as políticas de RH, modelos de gestão, missão, processo de comunicação, valorização profissional e identificação com a empresa.

CODA, apud Sousa, Maria Zelia de Almeida e Vera Lucia. Gestão de pessoas: uma vantagem competitiva. Rio de Janeiro: FGV, 2016.

O texto se refere ao conceito de

A

clima organizacional.

B

cultura organizacional.

C

competência organizacional.

D

meta organizacional.

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Q2301035

Ano: 2023 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Cidade Ocidental - GO Prova: CS-UFG - 2023 - Prefeitura de Cidade Ocidental - GO - Agente Administrativo |

Q2301035 Administração Geral

A ferramenta utilizada para relacionar os processos de negócios e que é disposta a partir de símbolos, dentre outros, que indicam início e fim, decisão, processo, conector, documento e fluxo de linha é denominada

A

organograma.

B

gráfico.

C

planilha.

D

fluxograma.

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Q2301034

Ano: 2023 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Cidade Ocidental - GO Prova: CS-UFG - 2023 - Prefeitura de Cidade Ocidental - GO - Agente Administrativo |

Q2301034 Administração Geral

A estrutura organizacional por níveis hierárquicos de função e também por projetos é conhecida como

A

funcional.

B

geográfica.

C

matricial.

D

tradicional.

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Q2301033

Ano: 2023 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Cidade Ocidental - GO Prova: CS-UFG - 2023 - Prefeitura de Cidade Ocidental - GO - Agente Administrativo |

Q2301033 Administração Geral

A função administrativa que possui quatro fases, sendo elas estabelecer padrões ou critérios, observar o desempenho, comparar o desempenho com o padrão estabelecido e promover a ação corretiva, compreende o conceito relacionado

A

ao orçamento.

B

ao controle.

C

à direção.

D

à organização.

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Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral

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