Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral
Foram encontradas 39.109 questões
Q2347738
Administração Geral
Leia o trecho abaixo:
A norma ______ especifica requisitos para um sistema de gestão da qualidade que podem ser usados pelas organizações para aplicação interna, para certificação ou para fins contratuais, focada na eficácia do sistema de gestão da qualidade para o atendimento aos requisitos dos clientes. Já a norma ______ fornece orientação para um sistema de gestão da qualidade com objetivos que coadunam com à melhoria contínua do desempenho global de uma organização e sua eficiência, assim como à sua eficácia.
Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.
A norma ______ especifica requisitos para um sistema de gestão da qualidade que podem ser usados pelas organizações para aplicação interna, para certificação ou para fins contratuais, focada na eficácia do sistema de gestão da qualidade para o atendimento aos requisitos dos clientes. Já a norma ______ fornece orientação para um sistema de gestão da qualidade com objetivos que coadunam com à melhoria contínua do desempenho global de uma organização e sua eficiência, assim como à sua eficácia.
Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.
Q2347737
Administração Geral
Walter A. Shewhart criou os gráficos de
controle estatístico do processo e a melhoria
contínua, propagado no mundo anos depois
por W. Edwars Deming. Quanto à melhoria
contínua, o ciclo que compõe o planejamento,
a execução, a verificação e a tomada de
decisões baseada nos resultados da
verificação é conhecido por:
Ano: 2023
Banca:
IBFC
Órgão:
EBSERH
Prova:
IBFC - 2023 - EBSERH - Analista Administrativo - Qualquer Nível Superior |
Q2347067
Administração Geral
Em organizações focadas em processos,
existe um responsável por cada processo
chamado de gestor de processos. Assinale a
alternativa correta.
Ano: 2023
Banca:
IBFC
Órgão:
EBSERH
Prova:
IBFC - 2023 - EBSERH - Analista Administrativo - Qualquer Nível Superior |
Q2347066
Administração Geral
Um indivíduo, grupo ou organização que pode
afetar, ser afetado por ou perceber a si mesmo
como afetado por uma decisão, atividade ou
resultado de um projeto é chamado de:
Ano: 2023
Banca:
IBFC
Órgão:
EBSERH
Prova:
IBFC - 2023 - EBSERH - Analista Administrativo - Qualquer Nível Superior |
Q2347064
Administração Geral
O controle é o processo administrativo que
busca avaliar se os objetivos estão ou não
sendo atingidos pela empresa. Não é etapa do
processo de controle:
Ano: 2023
Banca:
IBFC
Órgão:
EBSERH
Prova:
IBFC - 2023 - EBSERH - Analista Administrativo - Qualquer Nível Superior |
Q2347063
Administração Geral
O diretor do departamento ABC controla
rigidamente os servidores, toma todas as
decisões e não delega autoridade nenhuma. O
estilo de liderança desse diretor é:
Ano: 2023
Banca:
IBFC
Órgão:
EBSERH
Prova:
IBFC - 2023 - EBSERH - Analista Administrativo - Qualquer Nível Superior |
Q2347061
Administração Geral
Um departamento é uma unidade
organizacional que desempenha funções
específicas dentro de uma empresa e
concentra um conjunto de tarefas. Assinale a
alternativa correta.
Ano: 2023
Banca:
IBFC
Órgão:
EBSERH
Prova:
IBFC - 2023 - EBSERH - Analista Administrativo - Qualquer Nível Superior |
Q2347060
Administração Geral
A forma gráfica de descrever uma estrutura
organizacional é chamada de ______.
Enquanto a ferramenta ______ possibilita o
mapeamento e redesenho dos processos, de
modo fácil e simples.
Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.
Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.
Ano: 2023
Banca:
IBFC
Órgão:
EBSERH
Prova:
IBFC - 2023 - EBSERH - Analista Administrativo - Qualquer Nível Superior |
Q2347059
Administração Geral
A estrutura organizacional é o modo como
uma empresa ou órgão público divide o
trabalho e as responsabilidades, além da
maneira como coordena todos os esforços
realizados. Assinale a alternativa correta.
Ano: 2023
Banca:
IBFC
Órgão:
EBSERH
Prova:
IBFC - 2023 - EBSERH - Analista Administrativo - Qualquer Nível Superior |
Q2347058
Administração Geral
Entender as Cinco Forças de Porter possibilita
ao gestor escolher a melhor estratégia para
sua organização. De acordo com Porter,
assinale a alternativa que apresenta as três
principais estratégias genéricas.
Ano: 2023
Banca:
IBFC
Órgão:
EBSERH
Prova:
IBFC - 2023 - EBSERH - Analista Administrativo - Qualquer Nível Superior |
Q2347057
Administração Geral
O Balanced scorecard é uma metodologia de
medição e gestão de desempenho, que traduz
a missão empresarial e a estratégia em
objetivos e iniciativas, baseado em quatro
perspectivas em um mapa estratégico. Analise
as afirmativas abaixo.
I. Perspectiva financeira: relaciona-se normalmente com indicadores de lucratividade, como receita líquida, margem líquida, retorno sobre o investimento, entre outros.
II. Perspectiva dos clientes: identifica as medidas que a empresa deve tomar para se capacitar para os desafios futuros.
III. Perspectiva de processos internos: identifica os processos críticos em que a empresa deve focar para ter sucesso.
IV. Perspectiva do aprendizado e do crescimento: identifica os segmentos em que a empresa atuará, as medidas de desempenho que serão aceitas e mapeia os processos que causam o maior impacto na satisfação dos consumidores.
Estão corretas as afirmativas:
I. Perspectiva financeira: relaciona-se normalmente com indicadores de lucratividade, como receita líquida, margem líquida, retorno sobre o investimento, entre outros.
II. Perspectiva dos clientes: identifica as medidas que a empresa deve tomar para se capacitar para os desafios futuros.
III. Perspectiva de processos internos: identifica os processos críticos em que a empresa deve focar para ter sucesso.
IV. Perspectiva do aprendizado e do crescimento: identifica os segmentos em que a empresa atuará, as medidas de desempenho que serão aceitas e mapeia os processos que causam o maior impacto na satisfação dos consumidores.
Estão corretas as afirmativas:
Ano: 2023
Banca:
IBFC
Órgão:
EBSERH
Prova:
IBFC - 2023 - EBSERH - Analista Administrativo - Qualquer Nível Superior |
Q2347056
Administração Geral
A matriz GUT é uma ferramenta que os gestores
utilizam para priorizar problemas. Muitas vezes,
temos diversos problemas ou oportunidades para
lidar ao mesmo tempo e devemos fazer uma lista
dos assuntos que devem ser tratados antes dos
demais. Assinale a alternativa correta.
Ano: 2023
Banca:
IBFC
Órgão:
EBSERH
Prova:
IBFC - 2023 - EBSERH - Analista Administrativo - Qualquer Nível Superior |
Q2347055
Administração Geral
Sobre planejamento, considere:
I. Dá um “norte” para a empresa.
II. Define os parâmetros de controle.
III. Monitora o desempenho.
IV. Atua no treinamento e desenvolvimento de pessoas.
Estão corretas as afirmativas:
I. Dá um “norte” para a empresa.
II. Define os parâmetros de controle.
III. Monitora o desempenho.
IV. Atua no treinamento e desenvolvimento de pessoas.
Estão corretas as afirmativas:
Ano: 2023
Banca:
IBFC
Órgão:
EBSERH
Prova:
IBFC - 2023 - EBSERH - Analista Administrativo - Qualquer Nível Superior |
Q2347054
Administração Geral
A Teoria ______ quebrou um paradigma. Para
ela, não existe uma melhor maneira de
administrar, uma solução universal que possa
ser utilizada por organizações de diversos
tamanhos e áreas de atuação.
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.
Ano: 2023
Banca:
IBFC
Órgão:
EBSERH
Prova:
IBFC - 2023 - EBSERH - Analista Administrativo - Qualquer Nível Superior |
Q2347052
Administração Geral
O estudo da Administração como uma ciência
começou com as grandes mudanças trazidas
pela Revolução Industrial e com a crescente
urbanização da sociedade moderna. Assinale
a alternativa que apresenta as características
da Escola da Administração Científica.
Ano: 2023
Banca:
IBFC
Órgão:
EBSERH
Prova:
IBFC - 2023 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração |
Q2346936
Administração Geral
Projetos maiores e mais complexos exigem
planos estruturados de inspeção e avaliação.
Sobre as inspeções, assinale a alternativa
incorreta.
Ano: 2023
Banca:
IBFC
Órgão:
EBSERH
Prova:
IBFC - 2023 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração |
Q2346935
Administração Geral
Projetos se desenvolvem em organizações que
têm estrutura organizacional preparada para
sua execução. Sobre essas estruturas,
assinale a alternativa incorreta.
Ano: 2023
Banca:
IBFC
Órgão:
EBSERH
Prova:
IBFC - 2023 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração |
Q2346932
Administração Geral
Sobre qualidade, analise as afirmativas abaixo.
I. Qualidade é o grau em que um conjunto de característicos inerentes atende a requisitos.
II. Os requisitos de qualidade são especificados pelo cliente ou pela sociedade em forma de expectativas e desejos.
III. Qualidade é o atendimento de exigências e expectativas de clientes.
Assinale a alternativa correta.
I. Qualidade é o grau em que um conjunto de característicos inerentes atende a requisitos.
II. Os requisitos de qualidade são especificados pelo cliente ou pela sociedade em forma de expectativas e desejos.
III. Qualidade é o atendimento de exigências e expectativas de clientes.
Assinale a alternativa correta.
Ano: 2023
Banca:
IBFC
Órgão:
EBSERH
Prova:
IBFC - 2023 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração |
Q2346931
Administração Geral
O clima organizacional reflete o grau de
satisfação do pessoal com o ambiente interno
da empresa. A esse respeito, assinale a
alternativa incorreta.
Ano: 2023
Banca:
IBFC
Órgão:
EBSERH
Prova:
IBFC - 2023 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração |
Q2346930
Administração Geral
Sobre o conceito de cultura organizacional,
analise as afirmativas abaixo.
I. Crenças, costumes, sistemas de valores, normas de comportamento e formas de fazer negócios, que são peculiares a cada empresa, que definem um padrão geral para as atividades, decisões e ações da empresa e descrevem os padrões explícitos e implícitos de comportamento e as emoções que caracterizam a vida na organização.
II. Conjunto de crenças e atitudes da organização em relação a: importância das pessoas; disponibilidade dos administradores; aceitação do não conformismo; clareza dos padrões; empenho em relação ao treinamento e desenvolvimento das pessoas; intimidade; valores éticos e morais; competição interna; orientação para o mercado ou a produção; comunicação interna; capacidade de ação e de adaptação às mudanças externas.
III. Um padrão de suposições e valores básicos − inventados, descobertos, ou desenvolvidos por determinado grupo, à medida que ele aprende a lidar com seus problemas de adaptação externa e integração interna − que funcionaram suficientemente bem para serem considerados válidos e, portanto, para serem ensinados aos novos membros como o modo correto de perceber, pensar e sentir em relação a esses problemas.
Estão corretas as afirmativas:
I. Crenças, costumes, sistemas de valores, normas de comportamento e formas de fazer negócios, que são peculiares a cada empresa, que definem um padrão geral para as atividades, decisões e ações da empresa e descrevem os padrões explícitos e implícitos de comportamento e as emoções que caracterizam a vida na organização.
II. Conjunto de crenças e atitudes da organização em relação a: importância das pessoas; disponibilidade dos administradores; aceitação do não conformismo; clareza dos padrões; empenho em relação ao treinamento e desenvolvimento das pessoas; intimidade; valores éticos e morais; competição interna; orientação para o mercado ou a produção; comunicação interna; capacidade de ação e de adaptação às mudanças externas.
III. Um padrão de suposições e valores básicos − inventados, descobertos, ou desenvolvidos por determinado grupo, à medida que ele aprende a lidar com seus problemas de adaptação externa e integração interna − que funcionaram suficientemente bem para serem considerados válidos e, portanto, para serem ensinados aos novos membros como o modo correto de perceber, pensar e sentir em relação a esses problemas.
Estão corretas as afirmativas:
Conheça nossos planos