Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral
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(__)O processo decisional estrutura-se em etapas de identificação do problema, análise de alternativas e escolha fundamentada.
(__)A tomada de decisão eficiente prescinde da avaliação de consequências, bastando a escolha imediata entre as opções.
(__)A organização de tarefas segue a ordem de surgimento das demandas, atendidas conforme chegam ao longo da rotina de trabalho.
(__)O planejamento antecipa objetivos e recursos necessários, orientando a distribuição das ações ao longo do tempo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
I.O empreendedorismo social orienta-se pela geração de valor coletivo e pela solução de problemas sociais da comunidade.
II.O desenvolvimento comunitário fortalece-se quando as iniciativas envolvem os moradores locais na definição coletiva das prioridades.
III.A sustentabilidade de um empreendimento social articula o impacto social positivo com a viabilidade econômica da iniciativa.
Está correto o que se afirma em:
I - A fase do diagnóstico estratégico também denominada auditoria de posição, deve-se determinar “como se está”, ou seja, quais são as condições da organização.
II - Na etapa da identificação da visão, identificam-se quais são as expectativas e os desejos dos acionistas, conselheiros e elementos da alta administração da empresa, tendo em vista que esses aspectos proporcionam o grande delineamento do planejamento estratégico a ser desenvolvido e implementado. Visão é considerada como os limites que os principais responsáveis pela empresa conseguem enxergar dentro de um período de tempo mais longo e uma abordagem mais ampla. Representa o que a empresa quer ser em um futuro próximo ou distante.
III - Na etapa da identificação dos valores são entendidos os valores que sustentam o modelo de gestão da empresa. Valores representam o conjunto dos princípios, crenças e questões éticas fundamentais de uma empresa, bem como fornecem sustentação a todas as suas principais decisões.
IV - Na análise externa são identificadas as ameaças e as oportunidades que estão no ambiente da empresa e as melhores maneiras de evitar ou usufruir dessas situações. A empresa deve olhar para fora de si, para o ambiente onde estão as oportunidades e ameaças.
V - A análise externa deve ser efetuada pela empresa como um todo, considerando uma série de aspectos como: mercado nacional e regional; mercado internacional; evolução tecnológica; fornecedores; mercado financeiro; aspectos socioeconômicos e culturais; aspectos políticos; entidades de classe; órgãos governamentais; mercado de mão-de-obra; e concorrentes.
VI - Na análise interna são verificados os pontos fortes, fracos e neutros da empresa. No estabelecimento das etapas do processo de definição de pontos fortes, fracos e neutros da empresa, a estrutura organizacional aparece como um dos principais atributos a serem analisados, pois somente uma empresa com a estrutura organizacional bem definida pode alcançar seus objetivos de maneira adequada.
VII - Alguns dos fatores a serem considerados na análise interna são: produtos e serviços atuais; novos produtos e serviços; promoção; imagem institucional; comercialização; sistema de informações; estrutura organizacional; tecnologia; suprimentos; parque industrial; recursos humanos; estilo de administração; resultados empresariais; recursos financeiros/finanças; e controle e avaliação.
Após a análise, pode-se afirmar:
I - Planejamento é o passo inicial, quando se define o que a organização quer fazer, quando e como ela o fará.
II - O planejamento é o processo utilizado para aumentar a incerteza e reduzir a chance de a organização ter sucesso.
III - Planejamento é um processo desenvolvido para o alcance de uma situação futura desejada, de um modo mais eficiente, eficaz e efetivo, com a melhor concentração de esforços e recursos pela empresa.
IV - O planejamento possibilita aos gestores focar não somente no curto prazo, mas também no futuro da organização.
V - O planejamento ajuda o gestor a focar seu esforço, a dar um sentido de direção aos membros da organização, a reduzir o impacto das mudanças do meio externo, a maximizar a eficiência, a definir os parâmetros de controle e no próprio autoconhecimento da empresa e das forças que a cercam.
Após a análise, pode-se afirmar:
A diretora financeira ponderou que a escolha do método de análise deveria contemplar tanto critérios quantitativos quanto qualitativos, em razão da complexidade dos fatores envolvidos na decisão.
Conforme a literatura especializada em avaliação de projetos e investimentos, o método mais adequado ao cenário descrito é
Conforme a literatura especializada sobre ESG, os três pilares estruturantes da Agenda ESG, mencionados pela consultoria, são
A etapa do processo de mudança organizacional conduzida pelo diretor denomina-se
No mapa estratégico descrito, o objetivo "assegurar treinamento e capacitação para as pessoas" está posicionado na perspectiva
No contexto da evolução do pensamento administrativo e dos antecedentes da abordagem clássica, são considerados expoentes históricos, cujas contribuições caracterizam a influência da organização militar, os seguintes pensadores:
Em uma reunião com sua equipe, ela explicou que iria iniciar suas atividades visualizando o futuro da organização, traçando programas de ação e transformando as decisões institucionais em planos a serem aplicados nos próximos anos. Em seguida, distribuiria autoridade, responsabilidades, atividades e recursos entre as unidades; conduziria e orientaria as pessoas em direção aos objetivos propostos; e, ao final do ciclo, verificaria se o que foi previamente definido e estruturado foi, de fato, executado, avaliando a compatibilidade entre objetivos e resultados alcançados.
As quatro etapas mencionadas pela diretora correspondem, respectivamente, às funções administrativas de
Os três níveis de planejamento que devem ser acompanhados por essa consultora, em ordem crescente de extensão do seu horizonte de aplicação, são
Essas políticas são particularmente importantes para
Acerca do planejamento estratégico, da análise SWOT e do ciclo PDCA, analise as afirmativas a seguir.
I. A análise SWOT constitui uma ferramenta de diagnóstico estratégico que relaciona fatores internos e externos capazes de influenciar o desempenho organizacional.
II. Na etapa Check do ciclo PDCA, os resultados obtidos são comparados com as metas estabelecidas, permitindo identificar desvios e subsidiar decisões de melhoria.
III. O planejamento estratégico concentra-se na execução das atividades rotineiras da organização, enquanto o ciclo PDCA é utilizado para definir a missão, a visão e os objetivos institucionais.
IV. Na análise SWOT, as oportunidades e as ameaças correspondem aos fatores internos da organização, ao passo que as forças e as fraquezas representam fatores externos.
Após análise, conclui-se que está correto o que se afirma em: