Questões de Administração Geral para Concurso - Página 1837

Q115017

Ano: 2010 Banca: MOVENS Órgão: Prefeitura de Manaus - AM Prova: MOVENS - 2010 - Prefeitura de Manaus - AM - Analista - Administração |

Q115017 Administração Geral

A comunicação organizacional é o processo pelo qual as pessoas que trabalham em uma empresa transmitem informações entre si e interpretam o seu signi?cado. Nesse sentido, os gerentes são os arquitetos das estruturas de comunicação da empresa e precisam entender as direções básicas da comunicação na organização.

Com relação à comunicação organizacional, julgue os itens abaixo como Verdadeiros (V) ou Falsos (F) e, em seguida, assinale a opção correta.

I – A comunicação pode ser vertical, orientando-se para cima quando direcionada aos superiores imediatos e para baixo quando direcionada aos funcionários subalternos do departamento.

II – A comunicação pode ser horizontal (ou lateral) quando orientada aos colegas de mesmo cargo que trabalham em outros departamentos.

III – A comunicação pode ser diagonal quando orientada a pessoas com cargos superiores ou inferiores que trabalham em outros departamentos.

A sequência correta é:

A

V, V, V.

B

V, F, F.

C

F, V, V.

D

F, F, F.

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Q115016

Ano: 2010 Banca: MOVENS Órgão: Prefeitura de Manaus - AM Prova: MOVENS - 2010 - Prefeitura de Manaus - AM - Analista - Administração |

Q115016 Administração Geral

Motivo e motivação são palavras modernas que possuem a mesma origem latina e estão associadas à mesma ideia de movimento, de fazer andar. O estudo da motivação é um dos temas principais do enfoque comportamental. Uma das principais explicações modernas sobre o conteúdo da motivação, de acordo com a Teoria das Necessidades de Maslow, é de que as pessoas tendem a progredir ao longo de cinco grupos de necessidades hierarquizadas na forma de pirâmide.

Com relação à de?nição de Necessidades, assinale a opção correta.

A

As necessidades Básicas estão relacionadas à proteção contra ameaças externas que geram risco à integridade física e à sobrevivência.

B

As necessidades de Segurança referem-se às necessi- dades orgânicas, como, por exemplo, alimento, abrigo, repouso, exercício, etc.

C

As Necessidades Sociais estabelecem a utilização do potencial de aptidões e habilidades para o desenvol- vimento e a satisfação pessoal.

D

As Necessidades de Estima relacionam-se diretamente ao sentimento de apreço, consideração e respeito por parte de pessoas ou grupos.

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Q115015

Ano: 2010 Banca: MOVENS Órgão: Prefeitura de Manaus - AM Prova: MOVENS - 2010 - Prefeitura de Manaus - AM - Analista - Administração |

Q115015 Administração Geral

A análise da cultura organizacional é uma tarefa complexa, pois nem todos os seus componentes, distribuídos em níveis concêntricos, são observáveis. Aqueles componentes que se situam nos níveis externos são facilmente identi?cáveis, enquanto os que se situam nos níveis interiores não se revelam facilmente a qualquer observador.

Com base nos dados acima, assinale a opção que apresenta o nome dos dois componentes mais internos da cultura organizacional.

A

mitos e heróis

B

valores e crenças

C

artefatos e tecnologia

D

linguagem e símbolos

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Q112771

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: DETRAN-RN Prova: FGV - 2010 - DETRAN-RN - Assistente Técnico - Administrativa |

Q112771 Administração Geral

É INCORRETO afirmar que a eficiência:

A

Preocupa-se em atingir objetivos.

B

Busca a melhor relação entre custos e benefícios.

C

Preocupa-se com os meios.

D

Busca salvaguardar recursos.

E

É uma medida normativa de utilização dos recursos.

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Q112767

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: DETRAN-RN Prova: FGV - 2010 - DETRAN-RN - Assistente Técnico - Administrativa |

Q112767 Administração Geral

NÃO é uma característica do risco financeiro:

A

Possibilidade de perda de recursos financeiros.

B

Dependência da estrutura das fontes de recursos.

C

Incerteza do negócio.

D

Dependência da remuneração do capital de terceiros.

E

Incerteza de pagamentos de terceiros.

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Q112766

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: DETRAN-RN Prova: FGV - 2010 - DETRAN-RN - Assistente Técnico - Administrativa |

Q112766 Administração Geral

NÃO é uma característica das equipes bem sucedidas:

A

Comunicação aberta entre os membros.

B

Liderança exercida por um membro.

C

Clima de cooperação.

D

Reconhecimento de conflitos.

E

Valorização das pessoas por sua diversidade.

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Q112764

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: DETRAN-RN Prova: FGV - 2010 - DETRAN-RN - Assistente Técnico - Administrativa |

Q112764 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta uma característica das organizações baseadas no coaching:

A

Objetivos compartilhados, com grande comprometimento dos colaboradores.

B

Burocracia e sistemas administrativos de controle dos colaboradores.

C

Tomada de decisão centralizada na cúpula da empresa.

D

Crescimento da carreira medido pelas promoções alcançadas.

E

Cultura organizacional marcada pela obediência.

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Q112763

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: DETRAN-RN Prova: FGV - 2010 - DETRAN-RN - Assistente Técnico - Administrativa |

Q112763 Administração Geral

As afirmativas a seguir retratam a natureza humana segundo a Teoria X, EXCETO:

A

As pessoas médias têm pouca ambição.

B

As pessoas, em geral, preferem ser dirigidas a dirigir.

C

As pessoas podem ter autocontrole e autodireção desde que convencidas e comprometidas.

D

As pessoas não gostam do trabalho e o evitarão sempre que puderem.

E

As pessoas, em geral, procuram evitar as responsabilidades.

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Q112534

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: DETRAN-RN Prova: FGV - 2010 - DETRAN-RN - Assessor Técnico - Administrativa |

Q112534 Administração Geral

Com relação aos três estilos clássicos de liderança, analise:

I. O estilo laissez-faire possui ênfase exclusiva sobre os funcionários.

II. No estilo democrático, as diretrizes são debatidas e decididas pelo grupo com mínima participação do líder.

III. No estilo autocrático, o líder determina as providências para a execução das tarefas.

Está(ão) correta(s) apenas a(s) afirmativa(s):

A

I

B

II

C

III

D

I, II

E

I, III

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Q112533

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: DETRAN-RN Prova: FGV - 2010 - DETRAN-RN - Assessor Técnico - Administrativa |

Q112533 Administração Geral

Sobre a estrutura organizacional, analise:

I. A identificação do agrupamento de indivíduos em setores e dos setores na organização como um todo, são um aspecto de interação organizacional.

II. A determinação das relações formais de subordinação como os níveis hierárquicos e a amplitude da gerência são um referencial estrutural de uma organização.

III. O projeto de sistemas para assegurar comunicação eficaz, coordenação e integração de esforços entre departamentos é um aspecto de hierarquia vertical nas organizações.

Está(ão) correta(s) apenas a(s) afirmativa(s):

A

I

B

II

C

III

D

I, III

E

I, II, III

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Q112532

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: DETRAN-RN Prova: FGV - 2010 - DETRAN-RN - Assessor Técnico - Administrativa |

Q112532 Administração Geral

Assinale a ferramenta da gestão qualidade correspondente à representação visual da dispersão de dados variáveis:

A

Diagrama de Pareto.

B

Gráfico de controle.

C

Histograma.

D

Gráfico de Ishikawa.

E

Folha de verificação.

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Q112531

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: DETRAN-RN Prova: FGV - 2010 - DETRAN-RN - Assessor Técnico - Administrativa |

Q112531 Administração Geral

De acordo com a teoria da hierarquia das necessidades, a confiança perante o mundo e um gerente amigável são necessidades, respectivamente (de):

A

Segurança e estima.

B

Social e segurança.

C

Estima e segurança.

D

Social e estima.

E

Estima e social.

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Q112530

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: DETRAN-RN Prova: FGV - 2010 - DETRAN-RN - Assessor Técnico - Administrativa |

Q112530 Administração Geral

Marque o correto ciclo motivacional antes de se chegar ao estágio da satisfação:

A

equilíbrio – tensão – necessidade – incentivo – comportamento

B

equilíbrio – incentivo – necessidade – tensão – comportamento

C

tensão – incentivo – necessidade – comportamento – equilíbrio

D

necessidade – incentivo – tensão – comportamento – equilíbrio

E

necessidade – tensão – incentivo – comportamento – equilíbrio

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Q112528

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: DETRAN-RN Prova: FGV - 2010 - DETRAN-RN - Assessor Técnico - Administrativa |

Q112528 Administração Geral

Com relação à administração da qualidade, analise:

I. A gestão da qualidade pode ser encarada como melhoria contínua.

II. A gestão da qualidade pode ser encarada como um conjunto de métodos.

III. A gestão da qualidade pode ser encarada como uma filosofia.

Está(ão) correta(s) apenas a(s) afirmativa(s):

A

I

B

II

C

III

D

I, II

E

I, II, III

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Q112526

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: DETRAN-RN Prova: FGV - 2010 - DETRAN-RN - Assessor Técnico - Administrativa |

Q112526 Administração Geral

NÃO é um objetivo da análise de processos:

A

Identificar a utilidade de cada etapa de um processo.

B

Verificar as vantagens em alterar a sequência das operações.

C

Uniformizar procedimentos.

D

Procurar adequar as operações às pessoas que as executam.

E

Identificar a necessidade de treinamento para o trabalho específico de processo.

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Q112416

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador Tecnologista em Metrologia e Qualidade - Tecnologia e Inovação |

Q112416 Administração Geral

Com relação aos sistemas nacionais de inovação e aos arranjos organizacionais para a inovação, assinale a opção correta.

A

Um sistema nacional de inovação pode ser definido como uma rede de agentes públicos e privados que interagem de forma organizada e apenas com financiamento público, em prol do desenvolvimento científico e tecnológico do país.

B

Sobre a decisão estratégica tomada pelas empresas relativa à localização das atividades de pesquisa e desenvolvimento (P&D), existem duas opções básicas: unificação ou integração e difusão ou terceirização.

C

O modelo de hélice tripla concebido para representar um sistema nacional de inovação distingue-se do triângulo de Sábato, pois se caracteriza principalmente pelo destaque dado às complementaridades dos objetivos estratégicos do setor produtivo, do governo e das instituições de ensino e pesquisa dentro do sistema.

D

Sistemas nacionais de inovação em países desenvolvidos caracterizam-se pela exclusiva geração doméstica da inovação, prescindindo da opção de aquisição tecnológica externa ou atividades de difusão.

E

Entre as opções para estruturação de uma organização voltada à pesquisa, desenvolvimento e inovação (P&D&I) estão: organização por projeto, por produto e matricial.

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Q112413

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador Tecnologista em Metrologia e Qualidade - Tecnologia e Inovação |

Q112413 Administração Geral

Considerando que as empresas criem vantagem competitiva percebendo ou descobrindo maneiras novas e melhores de competir em uma indústria, assinale a opção correta.

A

Os três tipos básicos de vantagem competitiva são: menor custo de produção, menor preço de venda e maior flexibilidade de negociação de preços.

B

A mudança tecnológica cria novas possibilidades para a empresa, constituindo a maior precursora da inovação de produtos.

C

A adaptação permanente da oferta às mudanças das necessidades do mercado consumidor não altera a vantagem competitiva da empresa.

D

A redução de custos relativos dos insumos e a oscilação de sua oferta não são consideradas fatores de obtenção de vantagem competitiva de uma firma, visto serem externalidades.

E

A antecipação e rápida adequação às modificações impostas por novas regulamentações constituem estratégias imprescindíveis à obtenção de vantagem competitiva das empresas, muito embora não possam ser consideradas estímulos à inovação, devido à sua natureza estritamente legal e compulsória.

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Q112412

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador Tecnologista em Metrologia e Qualidade - Tecnologia e Inovação |

Q112412 Administração Geral

Acerca da inovação, assinale a opção correta.

A

A PDP e a PITCE são políticas públicas que direta ou indiretamente envolvem o tema da inovação.

B

No Brasil, as empresas, independentemente do tamanho, têm mais chances de inovarem se estiverem presentes em um arranjo produtivo local.

C

Ao se pensar em inovação em empresas de pequeno porte, percebe-se que elas pouco inovam, pois há poucas patentes registradas por empresas desse porte.

D

A inovação sempre é classificada em dois tipos: radical e incremental.

E

Se uma empresa quiser manter sua vantagem competitiva, ela necessita investir em pesquisa e em desenvolvimento para inovar.

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Q112410

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador Tecnologista em Metrologia e Qualidade - Tecnologia e Inovação |

Q112410 Administração Geral

Assinale a opção correta, com referência aos arranjos produtivos.

A

No Brasil, os arranjos produtivos datam do mesmo período e, assim, encontram-se na mesma fase de evolução.

B

O conceito de arranjo produtivo é o mesmo de redes de empresas.

C

Existem várias iniciativas de arranjos produtivos, e já está provado que a participação dos governos pouco pode contribuir para o seu desenvolvimento.

D

Os arranjos produtivos podem ser formados de maneira espontânea e se tornam um ambiente onde uma determinada indústria se amplia pelo efeito complementaridade entre as empresas.

E

Em arranjos produtivos, as relações horizontais entre empresas melhoram, pois surge a cooperação, em detrimento da competição.

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Q112408

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador Tecnologista em Metrologia e Qualidade - Tecnologia e Inovação |

Q112408 Administração Geral

Considerando a organização industrial, assinale a opção correta.

A

análise da competitividade a partir da visão baseada em recurso (VBR) gera uma resposta semelhante àquela oriunda do modelo de Porter (1986).

B

A organização industrial pouco se altera em função das decisões do governo federal.

C

A Política Industrial, Tecnológica e de Comércio Exterior (PITCE) é um mecanismo de coordenação de ações do governo e de empresas, voltado exclusivamente para o setor de manufatura.

D

Um dos pontos fortes da atual PITCE é a facilidade de ser implementada.

E

Há distintos modelos para sua análise, e um dos mais conhecidos em termos de determinação de vantagens competitivas é o de Porter (1986).

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Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral

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