Questões de Concurso Sobre administração geral
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Acerca do comportamento organizacional, julgue o item.
A motivação é o que define a missão e dá origem aos
objetivos da organização.
Hamilton, após terminar um MBA em gestão em uma renomada instituição europeia, decide voltar a sua cidade natal, Taubaté, para abrir uma cervejaria. Utilizando conhecimentos adquiridos na sua formação internacional, em particular no reconhecimento da qualidade como um aspecto estratégico do negócio, Hamilton pratica uma gestão da qualidade orientada para a satisfação de seus clientes, incentivando a participação de cada funcionário e exercendo forte liderança nessa atividade.
Com relação à situação apresentada no texto, é possível identificar que Hamilton fundamenta suas ações de gestão da qualidade na
A melhoria contínua é uma das principais metas da gestão da qualidade, podendo ser alcançada de diferentes formas pelo gestor, inclusive por meio da utilização de ferramentas e modelos elaborados especificamente para isso.
Acerca das ferramentas próprias para a melhoria contínua da qualidade, assinale a opção que apresenta a ferramenta expressa por um circuito de 4 etapas.
Considere que uma firma de consultoria seja contratada por uma ONG para analisar e, posteriormente, elaborar recomendações para aprimorar sua estrutura organizacional, visando torná-la mais adequada ao setor em que atua. Após a realização do processo de análise, a firma elaborou um relatório informando que a ONG possuía uma estrutura com hierarquia rígida, que incentivava a interação vertical entre os chefes e os subordinados. Além disso, foi constatado que havia ênfase excessiva em regras e procedimentos formais, fato que não se adequava ao ambiente instável onde a ONG atuava.
Assinale, com base no relatório da firma de consultoria, o tipo de organização adotado pela ONG.
Acerca da organização administrativa da administração pública brasileira, julgue o item subsecutivo.
Em organizações centralizadas, a tomada de decisão
concentra-se no topo da estrutura organizacional.
A respeito das estruturas organizacionais e de suas características, julgue o item a seguir.
Ao se definir a estrutura organizacional, deve-se estabelecer
os critérios de departamentalização que definem em quais
departamentos as pessoas e os recursos serão alocados.
A respeito das estruturas organizacionais e de suas características, julgue o item a seguir.
Quanto menor a amplitude administrativa de uma
organização, mais verticalizada é a sua estrutura.
A respeito das estruturas organizacionais e de suas características, julgue o item a seguir.
O planejamento estratégico é a ferramenta organizacional
pela qual é possível identificar o sentido da autoridade na
cadeia de comando.
A respeito das estruturas organizacionais e de suas características, julgue o item a seguir.
Na departamentalização funcional, a posição geográfica da
organização é adotada como critério para definir seus
departamentos.
A respeito das estruturas organizacionais e de suas características, julgue o item a seguir.
Em uma estrutura organizacional verticalizada, espera-se
encontrar mais níveis hierárquicos do que em uma estrutura
horizontalizada.
A respeito das estruturas organizacionais e de suas características, julgue o item a seguir.
Na estrutura organizacional, são definidos os departamentos e suas respectivas tarefas e recursos.
Julgue o item, referentes à administração financeira e à gestão de riscos.
Na gestão de riscos financeiros, o risco de liquidez é
decorrente de perdas financeiras em função das
variações de preços de mercado.
Julgue o item, referentes à administração financeira e à gestão de riscos.
Planejamentos financeiros de um cidadão que envolvam
depósitos de recursos pelo período de dez meses
para pagamento de IPTU e depósitos pelo período
de dez anos para uma previdência privada são,
respectivamente, planejamentos de curto e longo prazo.
Para a melhoria dos processos de uma organização, os processos centrais e os de apoio devem ser tratados de maneira unificada, pois todos se correlacionam com a estratégia e possuem relevância similar.
O estabelecimento de padrões, a avaliação de desempenho, a adoção de medidas corretivas e o planejamento de aprimoramentos são contribuições de Feigenbaum para a gestão da qualidade.
O estabelecimento de controle como fonte de orientação estratégica para resultados deve focar a identificação de falhas pontuais nos processos e a emissão de relatórios com visão específica das ocorrências.
As habilidades de um administrador para delegar atribuições favorecem a descentralização de atividades e estimulam os colaboradores no desenvolvimento de capacidades decisórias.
Quando existe uma cultura de responsabilidade implantada em uma equipe, o papel da liderança é atuar de maneira recorrente na manutenção da disciplina dos integrantes.
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