Questões de Concurso Sobre administração geral
Foram encontradas 42.416 questões
Ano: 2015
Banca:
CONSULPAM
Órgão:
CRESS-PB
Prova:
CONSULPAM - 2015 - CRESS-PB - Assistente Administrativo |
Q604242
Administração Geral
A representação gráfica acima designa um determinado processo de trabalho, efetuado geralmente com recurso a figuras geométricas normalizadas e as setas unindo essas figuras geométricas. Através desta representação gráfica é possível compreender de forma rápida e fácil a transição de informações ou documentos entre os elementos que participam no processo em causa. Marque o item CORRETO sobre a denominação dessa representação gráfica:
Ano: 2015
Banca:
CONSULPAM
Órgão:
CRESS-PB
Prova:
CONSULPAM - 2015 - CRESS-PB - Assistente Administrativo |
Q604240
Administração Geral
No mundo competitivo em que estamos, são palavras de ordem a eliminação de
entraves burocráticos e tecnológicos, a adoção de políticas de flexibilização e adequação
às mudanças de comportamento da sociedade. Nesse contexto, a escrita ganha relevo
especial, com a produção de milhares de textos. Dominar a linguagem escrita com
precisão tornou-se ferramenta vital para a propagação do conhecimento, e o profissional
que conseguir aliar conhecimento técnico e qualidade comunicativa será cada vez mais valorizado e requisitado pelo mercado de trabalho. Em relação ao processo de
elaboração de textos administrativos, marque o item CORRETO:
Ano: 2015
Banca:
CONSULPAM
Órgão:
CRESS-PB
Prova:
CONSULPAM - 2015 - CRESS-PB - Assistente Administrativo |
Q604238
Administração Geral
Um banco de dados “é uma coleção de dados inter-relacionados, representando
informações sobre um domínio específico", ou seja, sempre que for possível agrupar
informações que se relacionam e tratam de um mesmo assunto, posso dizer que tenho
um banco de dados. Em relação a bancos de dados, analise os itens a seguir:
I. Uma lista telefônica, um catálogo de CDs e um sistema de controle de RH de uma empresa são exemplos de bancos de dados.
II. O sistema de banco de dados deve garantir uma visão totalmente abstrata do banco de dados para o usuário, ou seja, para o usuário do banco de dados pouco importa qual unidade de armazenamento está sendo usada para guardar seus dados, contanto que os mesmos estejam disponíveis no momento necessário.
III. Um sistema de banco de dados é um conjunto de quatro componentes básicos: dados, hardware, software e usuários.
IV. A elaboração e o planejamento de um banco de dados é atividade exclusiva dos profissionais de informática, não necessitando da participação de outros agentes da empresa.
Em relação aos itens acima, é CORRETO afirmar que:
I. Uma lista telefônica, um catálogo de CDs e um sistema de controle de RH de uma empresa são exemplos de bancos de dados.
II. O sistema de banco de dados deve garantir uma visão totalmente abstrata do banco de dados para o usuário, ou seja, para o usuário do banco de dados pouco importa qual unidade de armazenamento está sendo usada para guardar seus dados, contanto que os mesmos estejam disponíveis no momento necessário.
III. Um sistema de banco de dados é um conjunto de quatro componentes básicos: dados, hardware, software e usuários.
IV. A elaboração e o planejamento de um banco de dados é atividade exclusiva dos profissionais de informática, não necessitando da participação de outros agentes da empresa.
Em relação aos itens acima, é CORRETO afirmar que:
Ano: 2015
Banca:
CONSULPAM
Órgão:
CRESS-PB
Prova:
CONSULPAM - 2015 - CRESS-PB - Assistente Administrativo |
Q604237
Administração Geral
Toda entidade pública, escritório, comércio ou empresa exige um profissional que
saiba bem as diversas ROTINAS administrativas. Exigindo assim um profissional capaz
de atender prontamente com habilidade e competência qualquer departamento da
empresa. Em Relação às rotinas administrativas marque o item CORRETO:
Q601049
Administração Geral
O balanced scorecard é uma ferramenta usada no
planejamento estratégico em que se busca a
maximização dos resultados focado no equilíbrio
organizacional, baseando-se em perspectivas.
A perspectiva que mapeia os processos que causam
o maior impacto na satisfação dos consumidores e na
obtenção dos objetivos financeiros da organização
é a:
Q601048
Administração Geral
A ferramenta conhecida como “produto versus mercado”, que em um mercado específico, auxilia o
gestor na avaliação das oportunidades de
crescimento de uma determinada unidade de
negócio, é conhecida como:
Q601047
Administração Geral
O planejamento tático determina os objetivos
específicos de cada unidade ou departamento da
organização, observando as diretrizes gerais
estipuladas. A alternativa, a seguir, que constitui uma
característica desse planejamento é:
Q601046
Administração Geral
A função administrativa que monitora e avalia as
atividades da organização, para que os resultados
planejados sejam atingidos da melhor maneira é
denominada:
Q600518
Administração Geral
Os níveis hierárquicos e as relações entre os diferentes
setores de uma instituição ficam representados, graficamente,
Q600410
Administração Geral
O conflito faz parte da natureza humana. Sempre que houver alguma divergência de opiniões e uma das partes resolver intervir na situação de forma que a sua opinião prevaleça sobre a do outro, teremos um conflito. O que diferencia as pessoas é a forma que cada uma escolhe para resolver os conflitos que surgem. Mas os conflitos nem sempre são negativos. Quando bem gerenciados, podem apresentar resultados positivos, principalmente quando estimulam os participantes a criar novas técnicas e estratégias para resolução dos problemas. Analise as afirmações relacionadas ao tema conflitos elencadas abaixo e assinale a que estiver correta:
Q600408
Administração Geral
Texto associado
I- Consciência de propósito.
II- Comunicação aberta.
III- Feedback contínuo.
IV- Excesso de autoconfiança.
V- Busca de objetivos individuais.
Hoje, não se vê mais muito sentido em isolar um funcionário para que ele se concentre e desenvolva seu projeto sossegado. Apesar de, em nossa cultura termos privilegiado o aprendizado individual, as experiências mais recentes têm demonstrado que o aprendizado compartilhado produz resultados muito mais duradouros e de fácil assimilação. Não é por acaso que a grande maioria das organizações tem optado por organizar suas atividades em projetos, que são geridos por equipes. Mas, veja bem: uma equipe é maior que um grupo. Seus resultados são muito mais efetivos devido a determinadas características. Analise as características abaixo e identifique as que contribuem para que o trabalho em equipe seja mais efetivo:
II- Comunicação aberta.
III- Feedback contínuo.
IV- Excesso de autoconfiança.
V- Busca de objetivos individuais.
As características são:
Q600407
Administração Geral
Apesar de ter sido desenvolvida por pesquisadores norte-americanos, a qualidade total foi difundida em todo o mundo pelos japoneses, após a Segunda Guerra Mundial. O objetivo era reduzir os erros de produção a níveis extremamente baixos, se possível, erradicá-los. Esse conceito da busca pela perfeição iniciou no meio industrial, logo alcançou o mundo dos negócios e hoje já faz parte do cotidiano de qualquer organização, qualquer que seja a sua área de atuação. Quando o assunto é qualidade, é indispensável que sejam citados alguns autores, que são, ainda hoje, considerados os gurus da qualidade. Esses autores são:
Q600406
Administração Geral
Texto associado
Processos são conjuntos de atividades sequenciadas de forma lógica, nos
quais é possível distinguir as entradas, o processamento e a saída
relacionados a cada atividade. O fluxograma é um recurso gráfico no
âmbito organizacional, cujo objetivo é desenhar os processos estudados,
permitindo uma análise mais objetiva e focada (LLATAS, 2010). Com essas
análises, é possível definir a sequência mais apropriada de cada uma das
tarefas do processo, mapeando possíveis falhas e definindo qual o
próximo passo após cada operação. As figuras abaixo representam alguns
dos símbolos mais usados em um fluxograma. Cada símbolo representa uma
parte do processo:
Entre as opções abaixo, selecione a ação que identifica corretamente cada um dos símbolos:
Q600150
Administração Geral
A operação do sistema de gestão acadêmica de determinada faculdade é realizada apenas pelo seu secretário. Em um determinado dia, o secretário adoeceu e não pode comparecer ao trabalho. Tratava-se do último dia para solicitar a renovação do contrato de um professor substituto, tarefa que deve ser realizada por meio do referido sistema, porém não havia nenhuma orientação sobre como operar esse sistema e nenhum outro funcionário, da faculdade havia operado o sistema antes. Diante desse problema, o diretor do instituto ao qual a faculdade está vinculada solicitou que o Coordenador de Planejamento Gestão e Avaliação (CPGA) realizasse o mapeamento, o monitoramento e a avaliação e o redesenho desse processo.
Na etapa de mapeamento do processo o CPGA precisará
Na etapa de mapeamento do processo o CPGA precisará
Q600149
Administração Geral
A gestão de processos organizacionais pode ser realizada com a utilização do Ciclo PDCA. Em relação ao ciclo PDCA, marque a alternativa correta.
Q600147
Administração Geral
A estrutura das organizações pode assumir um formato alto ou alongado ou baixo e achatado, o que está diretamente relacionado à amplitude de controle adotada pela organização. Em relação à amplitude de controle, é correto afirmar que.
Q600146
Administração Geral
A estrutura das organizações é composta de aspectos formais, que são representados no seu organograma, e de aspectos informais, que não aparecem no organograma da organização e envolvem as emoções, atitudes e ações das pessoas em termos de suas necessidades, e não de procedimentos e regras. Na organização informal, as pessoas trabalham e interagem com quem gostam e não com quem a hierarquia manda. A estrutura de uma organização pode ser centralizada ou descentralizada. É/são vantagem (ens) da estrutura centralizada
Q600144
Administração Geral
De acordo com a metodologia do Balanced Scorecard (BSC), o mapa estratégico é
Q600141
Administração Geral
A gestão estratégica de pessoas pressupõe o alinhamento da política de pessoal da instituição ao seu planejamento estratégico. No que se refere ao planejamento de Recursos Humanos da Organização, é correto afirmar que
Q600131
Administração Geral
Para alcançar a eficiência, a eficácia e a efetividade na aplicação dos recursos públicos, a administração pública, na esfera federal, utiliza diversos sistemas, os quais são utilizados no planejamento e na execução e controle da aplicação dos recursos públicos, tanto para aquisição de bens como para a contratação de serviços.
NÃO representa uma vantagem ou um benefício para o fornecedor cadastrado no SICAF (Sistema de Cadastramento Unificado de Fornecedores)
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