A operação do sistema de gestão acadêmica de determinada fac...

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Q600150
Administração Geral Gestão Estratégica ,
Ano: 2015 Banca: CEPS-UFPA Órgão: UFPA Prova: CEPS-UFPA - 2015 - UFPA - Administrador |
Q600150 Administração Geral
A operação do sistema de gestão acadêmica de determinada faculdade é realizada apenas pelo seu secretário. Em um determinado dia, o secretário adoeceu e não pode comparecer ao trabalho. Tratava-se do último dia para solicitar a renovação do contrato de um professor substituto, tarefa que deve ser realizada por meio do referido sistema, porém não havia nenhuma orientação sobre como operar esse sistema e nenhum outro funcionário, da faculdade havia operado o sistema antes. Diante desse problema, o diretor do instituto ao qual a faculdade está vinculada solicitou que o Coordenador de Planejamento Gestão e Avaliação (CPGA) realizasse o mapeamento, o monitoramento e a avaliação e o redesenho desse processo.
Na etapa de mapeamento do processo o CPGA precisará
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