Questões de Concurso Sobre administração geral
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Algumas desvantagens estão presentes no modelo de departamentalização por produto.
Analise assertivas abaixo:
I. Dispersa os especialistas em subgrupos orientados para diferentes produtos, o que provoca duplicação de recursos e órgãos, com evidente aumento de custos operacionais.
II. Elevado custo operacional nas empresas com poucos produtos ou linhas reduzidas de produtos.
III. É indicada para circunstancias externas e mutáveis, pois induz à cooperação entre especialistas e à coordenação de seus esforços para melhor desempenho do produto.
Pode-se considerar como desvantagens desse modelo:
Dentre as assertivas abaixo, considerando o conceito da classificação dos níveis de cultura (proposta por Schein), é correto afirmar:
I. Artefatos: Relacionados com a crença no que é certo ou errado dentro da organização. em um nível consciente e são utilizados para explicar e justificar o comportamento dos integrantes.
II. Valores: É o primeiro nível, o mais superficial. Basicamente são todos os aspectos que percebemos assim que temos contato com uma organização. Dentro desse nível temos: produtos, padrões comportamentais, o vestuário o espaço físico, os símbolos, os logotipos e a linguagem.
III. Pressupostos Básicos: São as verdades inquestionáveis. São aqueles valores tão arrigados que nem são mais explicitados. São as fontes originais dos valores. É o nível mais profundo e difícil de ser mudado. Podem ser percebidos nas histórias e, nas lendas, na linguagem e nos símbolos.
Segundo as teorias situacionais de liderança para escolher o padrão de liderança a adotar em relação aos subordinados, o administrador deve considerar e avaliar três forças que agem simultaneamente: forças na situação, forças no gerente e forças nos subordinados.
Em relação a essas forças, escolha a opção correta:
A centralização ocorre quando, em uma organização, a maioria das decisões é tomada pelos ocupantes dos cargos no topo dessa organização, ou seja, pelos chefes. Dentre as assertivas abaixo, pode-se considerar como vantagens da centralização:
I. Facilita o controle de problemas complexos ou que podem ter consequências para toda organização.
II. Gera maior independência dos funcionários que trabalham nos escalões mais baixos, proporcionando também que a criatividade deles possa aflorar.
III. Com novas tecnologias de TI a cúpula da empresa pode ter informações cada vez mais rapidamente, podendo reter um controle maior sem perder a eficiência, a rapidez e a flexibilidade.
Algumas desvantagens estão presentes na estrutura em rede. Dentre as assertivas abaixo, pode-se considerar como desvantagens dessa estrutura organizacional:
I. Permite uma maior flexibilidade e adaptabilidade da organização ao ambiente complexo e mutável.
II. Estimula o desenvolvimento da competitividade global.
III. Dificuldade de criar uma cultura organizacional forte.
Algumas vantagens estão presentes no modelo de departamentalização funcional. Dentre as assertivas abaixo, pode-se considerar como uma vantagem desse modelo:
I. Permite economia de escala pela utilização integrada de pessoas, máquinas e produção em massa.
II. É adequada quando a tecnologia e as circunstâncias externas são mutáveis ou imprevisíveis.
III. Permite agrupar vários especialistas sob uma única chefia comum, quando sua atividade é especializada.
A comunicação é absolutamente fundamental para um bom administrador. Todos os papéis e funções da administração envolvem comunicação, que também é importante para compartilhar a estratégia, os objetivos e a cultura da empresa. Dentre as assertivas abaixo, seguindo o conceito de comunicação organizacional, é correto afirmar:
I. Comunicação Vertical é o fluxo de informações que ocorre na cadeia de comando organizacional. É uma comunicação formal.
II. Comunicação Horizontal é o fluxo de informações entre colegas e pessoas que ocupam cargos do mesmo nível. É uma comunicação formal, mas não segue a cadeia de comando.
III. A conversa entre os funcionários é informal e flui em todas as direções. Os funcionários reclamam, compartilham ideias, conversam sobre questões profissionais, pessoais e banalidades.
Em relação à liderança, Chiavenato defende que as teorias de traços de personalidade apresentam aspectos falhos.
Aponte a alternativa abaixo que corresponde a um dos aspectos falhos, típico das teorias de traços de personalidade.
Com relação a planejamento estratégico e à excelência nos serviços públicos, julgue o item subsequente.
Os clusters têm importância significativa na análise do
ambiente externo e ocorrem quando diversas empresas
se reúnem em uma mesma região geográfica para uma
atuação exclusivamente cooperativa.
Com relação a planejamento estratégico e à excelência nos serviços públicos, julgue o item subsequente.
O planejamento estratégico deve estar em conformidade
com os objetivos e a direção a serem adotados pela
empresa.
Acerca de gestão de processos, gestão da qualidade e gestão de projetos, julgue o próximo item.
O conceito de qualidade foi primeiramente associado à
visão da satisfação do cliente e, posteriormente, evoluiu
para a definição de conformidade às especificações.
Acerca de gestão de processos, gestão da qualidade e gestão de projetos, julgue o próximo item.
A avaliação da qualidade de produtos deve obedecer aos
mesmos critérios de avaliação da qualidade de serviços.
Acerca de gestão de processos, gestão da qualidade e gestão de projetos, julgue o próximo item.
A correta gestão de processos em uma organização torna
possível a gerência e a troca de informações entre
diferentes organizações.
Acerca de gestão de processos, gestão da qualidade e gestão de projetos, julgue o próximo item.
Uma organização dedicada à gestão por processos
deverá dar pouca atenção ao legado de conhecimentos
utilizados em processos já abandonados.
No que se refere a organizações formais modernas e a processo organizacional, julgue o item a seguir.
O poder coercitivo constitui uma das fontes do poder de
posição.
No que se refere a organizações formais modernas e a processo organizacional, julgue o item a seguir.
O processo de comunicação interpessoal poderá ocorrer
ainda que nem todos os elementos constitutivos da
comunicação estejam presentes.