Questões de Concurso
Sobre processo decisório em administração geral
Foram encontradas 1.477 questões
Ano: 2025
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
IF Sertão - PE
Prova:
FUNDATEC - 2025 - IF Sertão - PE - Administrador |
Q3564417
Administração Geral
Um administrador deparou-se com uma situação nova ao identificar um problema de
sobreposição entre setores, programas, projetos e iniciativas dentro de uma instituição de ensino.
Após realizar um diagnóstico e concepção de alternativas para análise, a tomada de decisão será
realizada por um grupo de dirigentes da instituição. A regra do grupo é aceitar a decisão que surge,
por meio de um debate, em que opiniões são apresentadas e discutidas, e o grupo deve trabalhar
para que ela funcione. Qual é o processo de decisão que melhor se adequa a esse contexto?
Ano: 2025
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
IF Sertão - PE
Prova:
FUNDATEC - 2025 - IF Sertão - PE - Professor EBTT - Administração |
Q3563865
Administração Geral
Em relação aos níveis de decisão dentro das organizações, analise as assertivas a
seguir:
I. As decisões estratégicas são tomadas principalmente pela alta administração e envolvem o futuro da organização em longo prazo.
II. Decisões táticas referem-se à alocação de recursos e coordenação de áreas funcionais, sendo geralmente responsabilidade da média gerência.
III. As decisões operacionais são rotineiras, de curto prazo e tomadas pela linha de frente ou supervisores.
IV. Toda decisão, independentemente do nível hierárquico, é estratégica, pois impacta o desempenho da organização como um todo.
V. A descentralização do processo decisório implica que apenas os níveis operacionais tomam decisões relevantes.
Quais estão corretas?
I. As decisões estratégicas são tomadas principalmente pela alta administração e envolvem o futuro da organização em longo prazo.
II. Decisões táticas referem-se à alocação de recursos e coordenação de áreas funcionais, sendo geralmente responsabilidade da média gerência.
III. As decisões operacionais são rotineiras, de curto prazo e tomadas pela linha de frente ou supervisores.
IV. Toda decisão, independentemente do nível hierárquico, é estratégica, pois impacta o desempenho da organização como um todo.
V. A descentralização do processo decisório implica que apenas os níveis operacionais tomam decisões relevantes.
Quais estão corretas?
Ano: 2025
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
IF Sertão - PE
Prova:
FUNDATEC - 2025 - IF Sertão - PE - Professor EBTT - Administração |
Q3563851
Administração Geral
Em relação ao processo decisório nas organizações, é correto afirmar que:
Q3563408
Administração Geral
No estudo da administração, de acordo com Sobral e Peci (2008), o processo decisório é um elemento
central, envolvendo diversas abordagens e modelos para a escolha de caminhos de ação. Com base nas
informações apresentadas sobre a tomada de decisão, analise as afirmações a seguir:
I. O processo decisório gerencial é compreendido como uma sequência estruturada de etapas, iniciandose pela identificação da situação e culminando na monitoração e no feedback dos resultados obtidos.
II. O modelo racional de tomada de decisão fundamenta-se na premissa de que o administrador age de forma lógica, seguindo um conjunto predefinido de passos para alcançar a escolha ótima.
III. Os estilos de tomada de decisão analítico e conceitual se caracterizam pela priorização da rapidez e simplicidade, minimizando a exploração de múltiplas variáveis para agilizar a resolução.
IV. A racionalidade ilimitada é um pressuposto essencial para todas as decisões organizacionais, assegurando que a informação disponível para a análise seja sempre completa e sem ambiguidade.
Assinale a alternativa CORRETA.
I. O processo decisório gerencial é compreendido como uma sequência estruturada de etapas, iniciandose pela identificação da situação e culminando na monitoração e no feedback dos resultados obtidos.
II. O modelo racional de tomada de decisão fundamenta-se na premissa de que o administrador age de forma lógica, seguindo um conjunto predefinido de passos para alcançar a escolha ótima.
III. Os estilos de tomada de decisão analítico e conceitual se caracterizam pela priorização da rapidez e simplicidade, minimizando a exploração de múltiplas variáveis para agilizar a resolução.
IV. A racionalidade ilimitada é um pressuposto essencial para todas as decisões organizacionais, assegurando que a informação disponível para a análise seja sempre completa e sem ambiguidade.
Assinale a alternativa CORRETA.
Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
SANESUL
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Administrador |
Q3538224
Administração Geral
A Sanesul está implementando um novo plano
estratégico com o objetivo de melhorar a
eficiência operacional e reduzir desperdícios na
distribuição de água. Para acompanhar o
progresso, a empresa estabeleceu indicadores de
desempenho baseados na metodologia do
Balanced Scorecard (BSC). Durante a primeira
avaliação trimestral, os resultados indicaram que,
apesar da redução dos custos operacionais,
houve um aumento nas reclamações dos clientes
sobre o tempo de resposta aos pedidos de
manutenção. Nesse contexto, assinale a
alternativa que apresenta a melhor decisão
estratégica que o administrador deve realizar.
Ano: 2025
Banca:
AMEOSC
Órgão:
CONDER - SC
Prova:
AMEOSC - 2025 - CONDER - SC - Analista Técnico V |
Q3533623
Administração Geral
O processo de avaliação da conformidade para a
certificação de produtos ou sistemas, conduzido por
entidades como a ABNT, envolve uma série de etapas
técnicas e administrativas, desde a auditoria inicial até a
decisão final. A tramitação do processo segue um fluxo
definido que pode incluir a análise por diferentes
instâncias, como a gerência e comitês técnicos. A
respeito do processo decisório para a concessão de um
certificado, assinale a alternativa correta.
Ano: 2025
Banca:
VUNESP
Órgão:
Câmara da Estância Balneária de Praia Grande - SP
Prova:
VUNESP - 2025 - Câmara da Estância Balneária de Praia Grande - SP - Analista em Gestão Pública |
Q3521879
Administração Geral
Durante o processo decisório, uma das ferramentas de
apoio à decisão, comumente utilizada na fase de escolha
de alternativa e representada por meio de uma estrutura
gráfica hierárquica, é denominada
Ano: 2025
Banca:
UFMT
Órgão:
ARIS-MT
Prova:
UFMT - 2025 - ARIS-MT - Analista de Fiscalização e Regulação - Área: Administração |
Q3505912
Administração Geral
O processo decisório é a sequência de etapas que vai da identificação de um problema ou oportunidade até a escolha e colocação em prática de uma ação ou solução. A coluna da esquerda apresenta as técnicas utilizadas nas fases do processo decisório, a da direita, as respectivas características e funcionalidades. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.
1. Diagrama de Ishikawa
2. Princípio de Pareto
3. Método de Delineamento de Problemas Organizacionais (MDPO) ou Paradigma de Rubinstein
4. Tempestade de ideias
( ) Utilizado na fase de gerar alternativas, recurso que permite organizar informações em um diagrama com relações de causa e efeito do problema. Devem ser identificados os efeitos desejados/ indicadores da solução do problema. A técnica implica listar os fatores/ variáveis que podem interferir ou ser manipuladas. Identifica parâmetros que não se podem alterar. A partir dessa análise, formulam-se as proposições para resolver o problema.
( ) Utilizado na fase de diagnóstico, procura entender o problema ou oportunidades e identificar as causas e consequências. É um gráfico que tem por finalidade organizar o raciocínio e a discussão sobre a causa do problema. Em geral são quatro tipos de critérios ou causa: mão de obra, método, materiais, máquinas. Outros critérios podem ser acrescidos se relacionados ao tipo de problema e empresa.
( ) Utilizado na fase de gerar diagnóstico, é uma técnica que permite selecionar prioridades quanto aos problemas existentes. É preciso interpretar os dados das ocorrências / efeitos e localizar as causas que mais geram essas ocorrências. De acordo com a técnica 80-20, 80% das ocorrências são proveniente de 20% das causas, assim, focalizar a causa das ocorrências recorrentes, permite resolver a maioria dos problemas. Levanta-se a causa das ocorrências e se contabiliza quantas causas ocorrem.
( ) Utilizado na fase de gerar alternativas, é um procedimento de estímulo à criatividade. Reúne os envolvidos com o propósito de “gerar” ideias e emitir opiniões sobre o que está em análise, com base em dois princípios: suspensão de julgamento e reação em cadeia. Visa à liberdade de expressão, sem receio de críticas, até que existam muitas ideias e o fluxo de ideias se esgote. As sugestões são sintetizadas e agrupadas em categorias para serem avaliadas e analisadas criticamente.
Marque a sequência correta.
1. Diagrama de Ishikawa
2. Princípio de Pareto
3. Método de Delineamento de Problemas Organizacionais (MDPO) ou Paradigma de Rubinstein
4. Tempestade de ideias
( ) Utilizado na fase de gerar alternativas, recurso que permite organizar informações em um diagrama com relações de causa e efeito do problema. Devem ser identificados os efeitos desejados/ indicadores da solução do problema. A técnica implica listar os fatores/ variáveis que podem interferir ou ser manipuladas. Identifica parâmetros que não se podem alterar. A partir dessa análise, formulam-se as proposições para resolver o problema.
( ) Utilizado na fase de diagnóstico, procura entender o problema ou oportunidades e identificar as causas e consequências. É um gráfico que tem por finalidade organizar o raciocínio e a discussão sobre a causa do problema. Em geral são quatro tipos de critérios ou causa: mão de obra, método, materiais, máquinas. Outros critérios podem ser acrescidos se relacionados ao tipo de problema e empresa.
( ) Utilizado na fase de gerar diagnóstico, é uma técnica que permite selecionar prioridades quanto aos problemas existentes. É preciso interpretar os dados das ocorrências / efeitos e localizar as causas que mais geram essas ocorrências. De acordo com a técnica 80-20, 80% das ocorrências são proveniente de 20% das causas, assim, focalizar a causa das ocorrências recorrentes, permite resolver a maioria dos problemas. Levanta-se a causa das ocorrências e se contabiliza quantas causas ocorrem.
( ) Utilizado na fase de gerar alternativas, é um procedimento de estímulo à criatividade. Reúne os envolvidos com o propósito de “gerar” ideias e emitir opiniões sobre o que está em análise, com base em dois princípios: suspensão de julgamento e reação em cadeia. Visa à liberdade de expressão, sem receio de críticas, até que existam muitas ideias e o fluxo de ideias se esgote. As sugestões são sintetizadas e agrupadas em categorias para serem avaliadas e analisadas criticamente.
Marque a sequência correta.
Ano: 2025
Banca:
UFMT
Órgão:
ARIS-MT
Prova:
UFMT - 2025 - ARIS-MT - Analista de Fiscalização e Regulação - Área: Administração |
Q3505901
Administração Geral
Sobre a autoridade como o poder de decisão, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) Para estruturar o sistema de autoridade em uma organização, é preciso fazer escolhas sobre como distribuir o poder decisório, definir os níveis hierárquicos e suas respectivas amplitudes de controle. É indispensável optar pela centralização ou descentralização das tomadas de decisão, bem como estabelecer limites de autoridade.
( ) A organização descentralizada possui uma dependência da hierarquia para tomar decisões e avaliar gerentes. O nível de capacitação e autonomia dos funcionários é um fator pouco considerado e indiferente à descentralização de poder.
( ) A organização centralizada possui dependência da hierarquia para tomar decisões, o poder se concentra na alta administração, há rapidez na comunicação vertical, acesso rápido à informação e reduzida duplicidade de esforços. Faz-se necessário manter um controle rígido sobre as atividades.
( ) A organização descentralizada possui gerentes autônomos e responsáveis por suas decisões, facilidade de avaliar gerentes, competição positiva entre unidades, criatividade na busca por soluções e agilidade na tomada de decisões.
Assinale a sequência correta.
( ) Para estruturar o sistema de autoridade em uma organização, é preciso fazer escolhas sobre como distribuir o poder decisório, definir os níveis hierárquicos e suas respectivas amplitudes de controle. É indispensável optar pela centralização ou descentralização das tomadas de decisão, bem como estabelecer limites de autoridade.
( ) A organização descentralizada possui uma dependência da hierarquia para tomar decisões e avaliar gerentes. O nível de capacitação e autonomia dos funcionários é um fator pouco considerado e indiferente à descentralização de poder.
( ) A organização centralizada possui dependência da hierarquia para tomar decisões, o poder se concentra na alta administração, há rapidez na comunicação vertical, acesso rápido à informação e reduzida duplicidade de esforços. Faz-se necessário manter um controle rígido sobre as atividades.
( ) A organização descentralizada possui gerentes autônomos e responsáveis por suas decisões, facilidade de avaliar gerentes, competição positiva entre unidades, criatividade na busca por soluções e agilidade na tomada de decisões.
Assinale a sequência correta.
Q3502800
Administração Geral
Durante uma reunião de acompanhamento das atividades, a
gerente de certa repartição pública identificou que diversas
decisões vinham sendo tomadas com base em percepções
subjetivas, sem respaldo em dados concretos ou critérios
técnicos. Como consequência, processos estavam sendo
refeitos com frequência e havia desperdício de recursos e de
tempo. Diante desse cenário, a gestora propôs a adoção de
ferramentas de apoio à decisão, como análise de indicadores
e projeções, para fundamentar melhor as escolhas
estratégicas e operacionais. Nessa situação, quais habilidades
da gestora se destacaram?
Q3498722
Administração Geral
Examine as lacunas do enunciado a seguir:
Identificar nos processos _________ os _________ que estão afastando a empresa dos seus _________ principais, constitui metodologia a ser utilizada com vistas ao _________ das ações e consequentes tomadas de _________.
Assinale a alternativa que CORRETAMENTE preenche as lacunas.
Identificar nos processos _________ os _________ que estão afastando a empresa dos seus _________ principais, constitui metodologia a ser utilizada com vistas ao _________ das ações e consequentes tomadas de _________.
Assinale a alternativa que CORRETAMENTE preenche as lacunas.
Q3496509
Administração Geral
O edital de uma agência de fomento para pesquisa e
inovação montou uma comissão que avaliará os
projetos submetidos ao edital através de um modelo
de tomada de decisão multivariada. Esses critérios
têm por propósito avaliar o impacto da pesquisa, a viabilidade técnica, o impacto socioambiental, o
retorno em serviços e os produtos à sociedade e outros
indicadores. Sobre esse modelo, pode-se AFIRMAR
que:
Ano: 2025
Banca:
CONSULPAM
Órgão:
CONAB
Prova:
CONSULPAM - 2025 - CONAB - Assistente Administrativo |
Q3492332
Administração Geral
O processo de controle organizacional não se encerra
na perspectiva sistêmica da administração, o controle
ultrapassa a mera aferição de resultados, exigindo
uma retroalimentação contínua do processo decisório,
com intervenções imediatas e eficazes diante de não
conformidades. Assinale a alternativa que
CORRETAMENTE ilustra essa função corretiva.
Ano: 2025
Banca:
CONSULPAM
Órgão:
CONAB
Prova:
CONSULPAM - 2025 - CONAB - Assistente Administrativo |
Q3492326
Administração Geral
Assinale a alternativa que CORRETAMENTE
apresenta uma decisão não programada.
Ano: 2025
Banca:
CONSULPAM
Órgão:
CONAB
Prova:
CONSULPAM - 2025 - CONAB - Assistente Administrativo |
Q3492323
Administração Geral
O processo decisório envolve etapas sequenciais que
estruturam a escolha organizacional, desde o
diagnóstico até a implementação. Nesse sentido,
assinale a alternativa que apresenta
CORRETAMENTE uma dessas etapas.
Ano: 2025
Banca:
CONSULPAM
Órgão:
CONAB
Prova:
CONSULPAM - 2025 - CONAB - Assistente Administrativo |
Q3492322
Administração Geral
O processo decisório organizacional pode operar sob
diferentes graus de racionalidade, influenciado por
limitações cognitivas, tempo e informação
disponível. Dessa forma, a racionalidade limitada é
definida como a:
Ano: 2025
Banca:
FAU
Órgão:
Prefeitura de Pinhalão - PR
Prova:
FAU - 2025 - Prefeitura de Pinhalão - PR - Farmacêutico Bioquímico |
Q3491816
Administração Geral
Durante atendimento clínico em uma Unidade Básica de Saúde, o farmacêutico recebe a
Sra. Marta, 64 anos, portadora de hipertensão arterial e diabetes tipo 2. Ela relata que está
apresentando episódios frequentes de hipoglicemia, especialmente ao acordar, e tonturas
ao se levantar rapidamente. Refere uso dos seguintes medicamentos: Metformina 850 mg
2x/dia; glibenclamida 5 mg 2x/dia; enalapril 20 mg 1x/dia; hidroclorotiazida 25 mg 1x/dia. Ao
revisar a farmacoterapia, o farmacêutico identifica a possibilidade de reações adversas e
riscos relacionados ao uso contínuo da glibenclamida na paciente idosa. Com base no
caso e nos princípios da monitorização farmacoterapêutica, qual deve ser a conduta mais
adequada do farmacêutico?
Ano: 2025
Banca:
FAU
Órgão:
Prefeitura de Pinhalão - PR
Prova:
FAU - 2025 - Prefeitura de Pinhalão - PR - Farmacêutico Bioquímico |
Q3491813
Administração Geral
A Secretaria Municipal de Saúde de um município com recursos limitados está
avaliando duas opções terapêuticas para o tratamento de pacientes com hipertensão
arterial estágio 2, conforme protocolo clínico local. O objetivo é incorporar apenas uma
delas à lista de medicamentos padronizados. As opções são: Medicamento A: Anti-hipertensivo de marca, com eficácia comprovada de redução da pressão arterial sistólica
em 30 mmHg, custo mensal por paciente de R$ 150,00, e boa adesão. Medicamento B:
Genérico, com eficácia média de redução de 26 mmHg, custo mensal de R$ 40,00, com taxa
ligeiramente menor de adesão (85% contra 92% do A), mas perfil de segurança similar. A
equipe técnica solicita ao farmacêutico responsável pela comissão de avaliação que
indique a análise farmacoeconômica mais adequada para comparar essas duas opções
considerando custo e efetividade, e tomar uma decisão ética e sustentável. Com base
nesse cenário, assinale a alternativa correta:
Ano: 2025
Banca:
SELECON
Órgão:
Prefeitura de Lucas do Rio Verde - MT
Prova:
SELECON - 2025 - Prefeitura de Lucas do Rio Verde - MT - Farmacêutico |
Q3489505
Administração Geral
Durante uma auditoria em um hospital público, foi constatada
a aquisição de um lote de antibióticos com validade inferior a
seis meses, o que contraria o edital da licitação. O farmacêutico
responsável alega que a escolha foi feita pela comissão de
compras, que considerou apenas o menor prego. Com base nas
boas praticas de aquisição, a conduta da comissão deve ser:
Ano: 2025
Banca:
SELECON
Órgão:
Prefeitura de Lucas do Rio Verde - MT
Prova:
SELECON - 2025 - Prefeitura de Lucas do Rio Verde - MT - Farmacêutico |
Q3489504
Administração Geral
Durante a reunido da Comissão de Farmácia e Terapêutica
(CFT) de um hospital, um médico solicita a inclusão do cetorolaco
injetável para dor pós-operatória. O farmacêutico analisa os dados
disponíveis e aponta que já existe o cetoprofeno no formulário,
com eficácia semelhante, menos toxicidade renal e menor custo.
Mesmo assim, o médico insiste na inclusão, alegando experiência
clinica. A recomendação técnica da CFT, segundo os critérios da
seleção racional de medicamentos, deve ser:
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