Questões de Concurso
Sobre processo decisório em administração geral
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No que se refere ao processo organizacional, julgue o item a seguir.
Em situações de incerteza, recomenda-se o estudo de
cenários, sendo o processo de planejamento mais operacional
quanto maior for a necessidade de se reduzir a incerteza.
Reuniões eficazes são vitais para a tomada de decisões em qualquer organização. Elas devem ser bem planejadas, com uma agenda clara e objetivos específicos. A participação deve ser limitada a pessoas diretamente envolvidas ou influentes no assunto em discussão. Técnicas de tomada de decisão, como brainstorming, votação, análise SWOT (Forças, Fraquezas, Oportunidades, Ameaças), e outras metodologias estruturadas, podem ser utilizadas para facilitar a discussão e chegar a conclusões fundamentadas. Essas técnicas ajudam a maximizar a produtividade das reuniões e a assegurar que as decisões sejam tomadas de forma democrática e eficiente.
Considerando o contexto das regras de reuniões e técnicas de tomada de decisão, julgue o próximo item:
Utilizar técnicas como o brainstorming em reuniões pode ajudar a gerar ideias inovadoras e facilitar a resolução de problemas complexos.
Considerando o contexto das regras de reuniões e técnicas de tomada de decisão, julgue o próximo item:
Reuniões sem uma agenda pré-definida são mais produtivas, pois permitem flexibilidade total na discussão.
Considerando o contexto das regras de reuniões e técnicas de tomada de decisão, julgue o próximo item:
Utilizar técnicas como o brainstorming em reuniões pode ajudar a gerar ideias inovadoras e facilitar a resolução de problemas complexos.
Considerando o contexto das regras de reuniões e técnicas de tomada de decisão, julgue o próximo item:
A votação é uma técnica eficaz de tomada de decisão em reuniões, pois garante que todas as opiniões sejam consideradas e a decisão final reflita a maioria.
M foi transferido para o departamento de compras de uma termoelétrica do setor público, com a missão de assegurar o sucesso dos projetos de TI, atendendo às exigências dos usuários nos menores tempos de desenvolvimento possíveis.
Qual iniciativa M deve ter para assegurar o sucesso desses projetos?
Uma ferramenta eficaz na gestão do relacionamento com o cliente é:
Assinale a seguir a técnica de negociação que consiste em uma reunião preparatória da negociação. Os negociadores e seus auxiliares procuram elencar o máximo possível de variáveis que podem ser acionadas pela outra parte, até esgotar as possibilidades conhecidas. Em seguida, é feita uma análise de cada variável e, sobre ela, desenhada uma alternativa de neutralização e/ ou réplica.
Ao analisar a organização de uma empresa, é fundamental compreender os elementos que contribuem para sua eficácia e funcionamento. Considerando o conteúdo sobre a organização das empresas, qual das seguintes afirmativas melhor descreve a importância da estrutura organizacional?
Como a análise de custos pode auxiliar na tomada de decisões estratégicas de uma empresa?
Para uma eficaz resolução dos conflitos, é preciso compatibilizar alguns passos a serem seguidos, a conhecer:
1.Focalizar em necessidades individuais e compartilhadas
2.Esclarecer as percepções
3.Gerar opções de ganhos mútuos
4.Criar uma atmosfera afetiva
A sequência correta em que ocorre esse processo é:
Essas características referem-se ao seguinte modelo:
(1) Matriz GUT.
(2) Brainstorming
( ) É um processo de grupo em que os indivíduos emitem ideias de forma livre, sem críticas, no menor espaço de tempo possível.
( ) Apresenta como característica o desenvolvimento da capacidade de aceitar e conviver com diferenças conceituais e multidisciplinares.
( ) É a representação de problemas, ou riscos potenciais, por meio de quantificações que buscam estabelecer prioridades para abordá-los, visando a minimizar os impactos.