Questões de Concurso
Comentadas sobre processo decisório em administração geral
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I. A tomada de decisões em resposta às oportunidades acontece quando os gestores buscam maneiras de melhorar o desempenho da organização, visando benefícios para clientes, funcionários e demais pessoas interessadas (stakeholders).
II. Quando os gestores buscam constantemente tomar decisões acertadas visando melhorar o desempenho do negócio, eles estão respondendo às oportunidades que surgem.
III. Em relação às ameaças, a resposta à tomada de decisões ocorre quando eventos internos ou externos estão impactando negativamente o desempenho da organização e os gestores estão buscando formas de melhorar o desempenho.
Está correto o que se afirma apenas em
I- Em uma organização, o ato de decidir está ligado exclusivamente ao nível estratégico, cabendo ao nível tático seu desdobramento e ao nível operacional sua execução.
II- As decisões programadas, preestabelecidas e já utilizadas anteriormente, estão relacionadas com situações rotineiras e repetitivas, comuns em ambientes estáveis e previsíveis.
III- Apesar de sua importância para as organizações, os diferentes tipos de estrutura organizacional não exercem influência alguma no processo de tomada de decisão dos integrantes da organização.
Tendo em vista as proposições apresentadas, assinale a alternativa que indica apenas as afirmativas CORRETAS:
Considerando o conteúdo do texto apresentado, analise as asserções a seguir e a relação entre elas:
I- Uma organização que atua em ambiente caracterizado por um elevado número de fatores distintos que a influenciam e por mudanças aceleradas em seu contexto de atuação lida com um baixo nível de incerteza ambiental.
PORQUE
II- O nível de incerteza ambiental é inversamente proporcional à complexidade ambiental e ao ritmo de mudança ambiental.
A respeito destas asserções, assinale a alternativa CORRETA:
I. Para planejar, é preciso tomar decisões sobre o futuro.
II. A tomada de decisões constitui o núcleo da responsabilidade administrativa.
III. Administrar significa tomar decisões, escolher opções, definir dentre várias alternativas o melhor curso de ação.
IV. Decidir é optar ou selecionar dentre várias alternativas de cursos de ação aquela que pareça – dentro da racionalidade adotada – a mais adequada para o alcance de determinados fins ou objetivos.
Assinale a alternativa correta.
Uma das tarefas mais desafiadoras de quem vai tomar uma decisão é a análise das alternativas, que pode ser realizada segundo um dentre três conjuntos de condições. O primeiro a certeza, o segundo o risco e o terceiro a incerteza. Na certeza, o tomador de decisão conhece de antemão o resultado da decisão. No risco, há uma condição na qual o tomador de decisão pode calcular a probabilidade de alternativas ou resultados. Na incerteza, os tomadores de decisões não dispõem de informações suficientes para ter clareza sobre as alternativas ou calcular o seu risco.
Em um processo de tomada de decisão, as decisões recorrentes e rotineiras (não programadas) são mais bem processadas pelos níveis inferiores da administração. Inversamente, as decisões não muito frequentes ou únicas (programadas) são mais bem tomadas pela alta administração.
O processo decisório se encerra no momento da decisão em si, que se constitui desde o reconhecimento da situação a ser deliberada até a análise do seu resultado, isto é, se o que foi proposto, deliberado e colocado em prática deu certo.