Questões de Concurso Sobre organizações, sistemas e métodos em administração geral

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Q2280276 Administração Geral
Conforme Oliveira (2013), estrutura informal é a rede de relações sociais e pessoais que não é estabelecida ou requerida pela estrutura formal.
Sobre esse tipo de estrutura organizacional (informal), assinale com V as afirmativas verdadeiras e com F as falsas.

(   ) Como resultado das diferenças entre as duas formas de autoridade, a estrutura informal pode crescer a um tamanho imenso, mas as estruturas formais tendem a ficar menores dentro dos limites das diretrizes da departamentalização.

(   ) Do ponto de vista dos executivos, a estrutura informal é um facilitador que, usualmente, favorece o cumprimento das ordens formais e instruções da hierarquia.

(   ) Em contraste com o fluxo descendente da autoridade formal, a autoridade informal flui, na maioria das vezes, de forma ascendente ou horizontal.

(   ) São fatores que condicionam o aparecimento dos chamados grupos informais: a interação provocada pela própria estrutura formal e a disputa pelo poder.

Assinale a sequência correta. 
Alternativas
Q2280273 Administração Geral
Sobre departamentalização, uma forma de comparar as estruturas de rotina e inovação é realizá-la por meio dos condicionantes da estrutura organizacional.

Relativamente ao condicionante da estrutura organizacional (natureza das atividades desenvolvidas e características da tecnologia), são características da inovação, exceto:
Alternativas
Q2279617 Administração Geral
A respeito de organizações e seus aspectos estruturantes, julgue o item a seguir. Na departamentalização funcional, opta-se por definir a estrutura organizacional com base na distribuição geográfica da organização.
Alternativas
Q2279616 Administração Geral

A respeito de organizações e seus aspectos estruturantes, julgue o item a seguir.

Na departamentalização por processos, deve-se adotar o ponto de vista do cliente, seja ele um cliente interno ou externo, para estabelecer as divisões funcionais da organização.

Alternativas
Q2279615 Administração Geral
A respeito de organizações e seus aspectos estruturantes, julgue o item a seguir. Para estabelecer os departamentos de uma organização, pode-se optar pela diferenciação vertical, que gera múltiplos níveis hierárquicos.
Alternativas
Q2279614 Administração Geral
A respeito de organizações e seus aspectos estruturantes, julgue o item a seguir. Em organizações altamente centralizadas, o fluxo decisório ocorre em formato bottom-up.
Alternativas
Q2278826 Administração Geral
Um fluxograma é uma representação visual de um processo, descrevendo as etapas sequenciais ou paralelas, decisões e interações envolvidas. Os fluxogramas são usados para mapear, analisar e otimizar processos, identificando áreas de melhoria e ineficiências. Eles usam símbolos específicos para representar diferentes elementos do processo, como ação, decisão, início/fim, entre outros. Marque a alternativa com as legendas corretas:
Alternativas
Q2278825 Administração Geral
São vários os tipos de departamentalizações possíveis, cada um apresenta vantagens e desvantagens. Marque a alternativa INCORRETA:
Alternativas
Q2278759 Administração Geral
No que diz respeito às estruturas organizacionais, julgue o item abaixo.
A departamentalização por produtos é utilizada quando a organização possui relevante variedade de produtos que utilizam tecnologias bem diversas entre si.
Alternativas
Q2278745 Administração Geral
Quanto à gestão da qualidade nas organizações, julgue o item abaixo.
Por meio do diagrama de Ishikawa, é possível realizar análises dos fatores dos processos de prestação de serviços, tais como método, mão de obra e meio ambiente corporativo.

Alternativas
Q2276794 Administração Geral
Certa empresa iniciará um novo projeto para desenvolver um aplicativo de entrega de alimentos, sendo de grande importância estratégica com prazo agressivo para ser concluído. O gerente de projetos lidera a equipe e precisa tomar algumas decisões fundamentais. Após a análise inicial, a equipe percebeu que alguns requisitos do aplicativo ainda não estão completamente claros e grande parte da equipe possui habilidades técnicas variadas; todavia, alguns membros não têm experiência em desenvolvimento de aplicativos móveis. Considerando o contexto, a atitude mais adequada do gerente de projetos é:
Alternativas
Q2276793 Administração Geral
Determinada indústria de fabricação de peças automotivas com o objetivo de melhorar a eficiência de seus processos decidiu implementar algumas ferramentas de análise organizacional. Considerando que após uma avaliação detalhada ficou estabelecido empregar Fluxograma, Formulário, Layout, Manuais e Análise de Distribuição de Tarefas (ADT) aos cenários pretendidos pela empresa.
1. ADT. 2. Fluxograma. 3. Formulário. 4. Layout. 5. Manuais.

( ) Reorganizar o layout de uma de suas fábricas para melhorar a eficiência e reduzir o tempo de deslocamento dos funcionários durante a produção.
( ) Criar um guia abrangente que descreva todas as políticas, procedimentos e diretrizes internas para padronizar as práticas em todas as áreas de negócio.
( ) Enfrentar problemas de comunicação interna. A equipe de recursos humanos precisa coletar informações consistentes sobre as atividades dos funcionários, suas responsabilidades e requisitos para atualizar o banco de dados de descrições de cargos.
( ) Identificar uma posição-chave que precisa ser preenchida; analisar tarefas e responsabilidades associadas ao cargo para atrair os candidatos mais adequados.
( ) Perceber que o fluxo de produção em uma de suas linhas de montagem está confuso e ineficiente; visualizar claramente as etapas do processo; identificar gargalos; e, aprimorar o fluxo geral.

A sequência está correta em
Alternativas
Q2276742 Administração Geral
O organograma, também conhecido como gráfico organizacional, é uma representação visual da estrutura hierárquica e funcional de uma organização. Observe a imagem a seguir:

Imagem associada para resolução da questão


Disponível em: < https://tangerino.com.br/blog/como-criar-um-organograma-incrivel-para-sua-empresa/ > e < https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/o-que-e-organograma/>
A respeito deste organograma, assinale a alternativa CORRETA:


Alternativas
Q2274061 Administração Geral
NOÇÕES DE PROCESSOS ADMINISTRATIVOS
Um agente administrativo de determinado município trabalha em um processo complexo de atendimento ao cidadão e que envolve múltiplos departamentos e etapas, resultando em demoras e retrabalhos. Ele foi designado para otimizar a eficiência do processo e sua transparência; dessa forma, decide criar um fluxograma que representa visualmente todas as etapas, responsabilidades e possíveis desvios no procedimento. Considerando o contexto, o tipo mais adequado para atender à situação refere-se ao fluxograma de
Alternativas
Q2274060 Administração Geral
NOÇÕES DE PROCESSOS ADMINISTRATIVOS
Em certo município, um novo prefeito assumiu o cargo e busca definir a melhor forma de dividir os departamentos. Para tal, realizou uma análise detalhada das atividades e responsabilidades de cada setor da prefeitura, tendo verificado que o ambiente é estável; a tecnologia é rotineira; a interdependência entre os setores é baixa; busca-se eficiência interna e especialização técnica; a autoridade está centralizada nos níveis superiores e, ainda, possui grande influência. Considerando o contexto, o método adequado a tais características trata-se de departamentalização
Alternativas
Q2273026 Administração Geral
O ambiente organizacional é o conjunto de elementos internos e externos que influenciam o desempenho da organização. Cabe aos profissionais que atuam na organização a compreensão do ambiente organizacional no qual estão inseridos. Neste sentido, assinale a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q2270994 Administração Geral
CONHECIMENTOS DO CARGO
A estrutura organizacional refere-se ao resultado de um processo através do qual a autoridade é distribuída, as atividades – funções, tarefas, relações, interações, procedimentos etc. – são especificadas e um sistema de comunicação é delineado permitindo que as pessoas realizem as atividades, se comuniquem e exerçam a autoridade para o atingimento dos objetivos organizacionais.
(VASCONCELLOS, HEMSLEY, 2002.)

Considerando o conceito apresentado, os elementos da definição de estrutura organizacional são:
Alternativas
Q2270783 Administração Geral
As decisões sobre a amplitude de controle, de forma geral, apresentam duas possibilidades principais: estrutura achatada e estrutura aguda. Essas possibilidades se apresentam em casos de crescimento da organização e de mudança da estrutura organizacional. São considerados fatores que afetam a eficácia da amplitude de controle, EXCETO:
Alternativas
Q2269094 Administração Geral
Uma determinada empresa atua em um ambiente altamente complexo e interdisciplinar, que envolve uma variedade de projetos. Aloca os colaboradores tanto em equipes funcionais, com base em suas especialidades, quanto em equipes de projeto dedicadas a missões específicas. Essa estrutura permite que os especialistas em diversas áreas trabalhem em conjunto, compartilhando conhecimentos e recursos, para enfrentar os desafios únicos de cada projeto. Os funcionários estão vinculados tanto a um gerente funcional, que supervisiona sua especialidade, quanto a um gerente de projeto, que coordena as atividades específicas.

MATTOS, M. C. C. M. Organização, sistemas e métodos. Indaial: Uniasselvi, 2019.



O tipo de departamentalização dessa empresa é a
Alternativas
Q2269093 Administração Geral
Há organizações em que as atividades são agrupadas de acordo com as áreas especializadas, como finanças, marketing, recursos humanos, produção, entre outras. Cada departamento é liderado por um gerente especializado e possui suas próprias equipes e recursos. A comunicação e a coordenação tendem a ser descentralizadas e as decisões são tomadas com base nas necessidades e objetivos de cada área.

MATTOS, M. C. C. M. Organização, sistemas e métodos. Indaial: Uniasselvi, 2019.



Nessa organização, a estrutura organizacional caracterizadora é a
Alternativas
Respostas
1861: C
1862: B
1863: E
1864: C
1865: C
1866: E
1867: A
1868: D
1869: C
1870: C
1871: C
1872: A
1873: A
1874: C
1875: C
1876: C
1877: A
1878: A
1879: A
1880: B