Questões de Concurso
Sobre organizações, sistemas e métodos em administração geral
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I. Os manuais padronizam e uniformizam o desempenho das pessoas.
II. Os assuntos a serem abordados devem ser previamente selecionados.
III. As normas de serviço a serem incluídos nos manuais devem estar definidas com antecedência.
Assinale:
I. É um gráfico que mostra a maneira como a empresa está organizada.
II. É um gráfico que representa a estrutura organizacional da empresa.
III. É um gráfico estatístico que corresponde a uma radiografia da empresa.
Assinale:
( ) É o agrupamento de pessoas ou órgãos de acordo com suas especificidades.
( ) É o agrupamento de pessoas ou órgãos de acordo com os serviços prestados pela empresa.
( ) É o agrupamento de pessoas que trabalham em conjunto.
As afirmativas são, respectivamente,
I. Os dados e as informações devem se transmitidos e recebidos de uma pessoa para outra ou de um órgão para outro.
II. Os campos são espaços, casas ou boxes desenhados no formulário, para serem preenchidos com economia de tempo e trabalho.
III. Uma das funções do formulário é facilitar o processamento das informações consolidadas.
Assinale:
"... é indicada para circunstâncias estáveis e de pouca mudança e que requeiram desempenho constante de tarefas rotineiras. ... reflete um dos mais altos níveis de auto orientação e de introversão administrativa, demonstrando a preocupação da empresa com a sua própria estrutura interna."
O fragmento corresponde à aplicação da departamentalização por
Assinale a alternativa que indica os tipos de estrutura.
Que tipo de organização a cadeia de hotéis adotou?
Tal definição refere-se à departamentalização
O grau de descentralização é tanto maior quanto as decisões mais importantes
Nessa teoria organizacional é central o conceito de homem
I. de Staff: é planejada e formalmente representada em organogramas.
II. Informal: deriva da interação social, reconhecida oficialmente na organização, é também denominada Personograma.
III. de Linha ou Linear: baseia-se nas operações e tem como característica a especialidade das funções.
IV. de Comissão: segundo Cury (2000), baseia-se na chefia colegiada para a tomada de decisões políticas e estratégicas da empresa.
Está correto o que se afirma em
O fragmento a seguir "É indicada quando o negócio depende de diferentes características de produtos/serviços que variam conforme o tipo e a necessidades do cliente” , caracteriza a aplicação da departamentalização denominada

*Os quadros na cor cinza indicam o grau de autoridade para decidir na organização descentralizada.
A tendência moderna é utilizar a descentralização para proporcionar melhor utilização dos recursos humanos. Assinale a alternativa que indica, respectivamente, uma vantagem e uma desvantagem da centralização.