Questões de Concurso
Sobre organizações, sistemas e métodos em administração geral
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Segundo Maximiano (2007), a adoção de prática de centralização possui desvantagens, quais sejam:
I. Desestímulo à criatividade.
II. Perda de uniformidade.
III. Comunicação dispersa.
IV. Dependência hierárquica para tomar decisões.
Quais estão corretas?
O diretor da área comercial de uma empresa quer que os vendedores tenham maior autonomia de decisão, como forma de responder às variadas demandas dos clientes. Ele acredita que a descentralização nas decisões dará maior rapidez na resposta aos clientes e também maior motivação aos vendedores.
No entanto, a descentralização também tem desvantagens, entre elas:
A XPTO atua há muito tempo no setor químico, alcançando uma posição de destaque no mercado, apoiada em uma estratégia de liderança em custos. Recentemente, o ambiente em que a empresa atua tornou-se mais dinâmico e complexo, com a entrada de concorrentes e surgimento de inovações nas tecnologias de produção. A XPTO está reformulando sua estratégia, priorizando a inovação em produtos e processos, ao mesmo tempo em que busca estimular a tomada de decisão compartilhada. Para dar sustentação à nova estratégia, a empresa pretende alterar a estrutura atual de funcional para matricial, criando grupos de projetos formados por funcionários das diversas áreas da empresa.
Entre as vantagens da nova estrutura em relação à anterior, encontra-se:
A figura abaixo representa a estrutura simplificada da firma de contabilidade XPTO:

A departamentalização da XPTO é do tipo:
Uma empresa de produtos alimentícios localizada na Região Sul adota departamentalização funcional. A empresa pretende ampliar sua área de atuação e construir unidades fabris na Região Centro-Oeste e na Região Sudeste. A empresa precisa rever sua estrutura e planeja adotar departamentalização geográfica.
Uma vantagem da departamentalização funcional em relação à geográfica é:
Um princípio básico do processo de organização diz respeito à definição do número de subordinados sob responsabilidade de cada gestor.
Esse princípio é conhecido como:
Esta técnica serve para representar genericamente um processo, um conjunto de atividades ou parte de um conjunto maior. Por regra geral, o(a) _____________ deve ser construído(a) de cima para baixo e da direita para a esquerda, no sentido do formulário, embora essa disposição não seja rígida e sirva a princípio apenas para dar ordem à representação gráfica.
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna anterior.
Julgue o seguinte item quanto a relações humanas e à organização no trabalho.
Nos ambientes corporativos da sociedade atual, uma
preocupação constante e crítica do ponto de vista
financeiro são o layout e os espaços físicos de que a
instituição precisa para funcionar corretamente.
Acerca de administração, organização e cultura organizacional, julgue o item a seguir.
A atividade administrativa requer o desenvolvimento de
três habilidades específicas para o sucesso do trabalho
na área. A primeira é a habilidade técnica, que exige o
conhecimento de métodos e técnicas de aplicação às
tarefas; a segunda é a habilidade humana, isto é, a
capacidade de lidar com pessoas; e a terceira é a
habilidade conceitual, que trata da habilidade de
compreender as complexidades organizacionais.
Acerca de sistemas administrativos e estrutura organizacional, julgue o item subsecutivo.
Há estruturas organizacionais formais e informais. Nas
estruturas informais, as relações de hierarquia
apresentam-se por meio de organograma e as estruturas
formais correspondem ao relacionamento entre os
colaboradores e a direção.
Acerca de sistemas administrativos e estrutura organizacional, julgue o item subsecutivo.
No modelo mecanicista adotado em algumas
organizações, prevalece o modelo que imita o
funcionamento de um organismo dinâmico vivo, com
destaque para ampla participação, gestão colaborativa e
hierarquia imprecisa.
Acerca de administração de empresas e cultura organizacional, julgue o próximo item.
Em sua atividade profissional nas organizações, o
profissional de secretariado executivo exerce atividades
administrativas no mesmo nível organizacional que os
profissionais técnicos em secretariado.
Algumas desvantagens estão presentes no modelo de departamentalização por produto.
Analise assertivas abaixo:
I. Dispersa os especialistas em subgrupos orientados para diferentes produtos, o que provoca duplicação de recursos e órgãos, com evidente aumento de custos operacionais.
II. Elevado custo operacional nas empresas com poucos produtos ou linhas reduzidas de produtos.
III. É indicada para circunstancias externas e mutáveis, pois induz à cooperação entre especialistas e à coordenação de seus esforços para melhor desempenho do produto.
Pode-se considerar como desvantagens desse modelo: