Questões de Concurso
Sobre organizações, sistemas e métodos em administração geral
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Numa organização, quando a autoridade de tomar decisões é delegada para os níveis mais baixos da organização, trazendo rapidez na tomada de decisão, caracteriza-se a existência de uma
A técnica de elaboração de organograma, indicada para organizações tradicionais, as quais representam a maioria das organizações conhecidas, conforme exposto por Araújo (2001), é conhecida como
Quais são os sistemas que compõem a estrutura organizacional?
"Cada funcionário tem um superior ao qual deve prestar contas." Essa definição representa o princípio de:
É composta de pessoas de vários departamentos funcionais que resolvem problemas mútuos. Cada pessoa reporta-se a seu departamento funcional, mas também reporta-se à equipe. Um dos membros é o líder da equipe. Essas equipes criam uma atmosfera de trabalho em grupo e representam abordagem multidisciplinar na departamentalização, embora não cheguem a constituir órgãos propriamente. O trecho refere-se a qual estrutura organizacional?
“A estrutura organizacional constitui uma cadeia de comando, ou seja, uma linha de autoridade que interliga as posições da organização e define quem se subordina a quem.”
(CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna administração das organizações. 7ª.ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004).
Relacione abaixo os modelos de estruturas de acordo com os pressupostos a seguir.
1. Estrutura funcional.
2. Estrutura divisional.
3. Estrutura matricial.
4. Estrutura de redes.
( ) É a estrutura proposta por Henry Fayol em que a empresa é departamentalizada com um órgão administrativo e demais departamentos divididos por especialidades como produção, contábil, finanças, marketing, e cada funcionário responde a um único chefe.
( ) Estrutura que adota duas estruturas sendo a departamental e a por projetos, que nesse caso o funcionário tem dois chefes: o do departamento ao qual está vinculado e a chefia do projeto ao qual será submetido, contrariando regra da estrutura proposta por Henri Fayol.
( ) Estrutura constituída por divisões autossuficientes que geram um produto ou serviço específico. Pode ser estruturada por produtos e serviços, por processo ou projeto, por região geográfica ou por cliente.
( ) Estrutura que surgiu com o avanço da Tecnologia da Informação em que permite que as empresas possam contratar profissionais que executam suas atividades in home. Os serviços podem ser prestados à distância e equipes podem trabalhar em conjunto.
Marque a alternativa que corresponde a sequência CORRETA:
Analise as afirmativas sobre a estrutura Funcional:
I- A estrutura funcional é a mais usada e conhecida. É a estrutura proposta por Henry Fayol. A empresa deve ser departamentalizada, ter um órgão administrativo e demais departamentos funcionais por especialidades: produção, finanças, marketing, contábil, etc. e cada funcionário deve responder a um único chefe (unidade de comando). Na estrutura funcional cada departamento conta com especialistas na função.
II- A estrutura funcional é mais indicada em ambientes mecanicistas, onde as mudanças não são constantes. A especialização é valorizada, os degraus hierárquicos são bem definidos e é sabido o que fazer para galgar funções mais elevadas. A comunicação é facilitada, pois o departamento é formado por profissionais da mesma área e, portanto falam a mesma “língua”.
III- Tal abordagem não é indicada para ambientes dinâmicos e em constantes mudanças. A estrutura tem dificuldade em responder de maneira rápida ao mercado. Também existem rachas departamentais, tanto por poder como por dinheiro. A preocupação com o todo não existe, cada departamento se preocupa em cumprir sua função com eficácia e passar a batata quente para frente.
Está correto o que se afirma em:
Definimos Divisão do trabalho:
A segurança do trabalho constitui atividade que repercute diretamente sobre a continuidade da produção e sobre o moral dos empregados, sendo indispensável ao desempenho satisfatório das suas funções, pois atua na prevenção
Segundo o autor Idalberto Chiavenato, o trabalho das pessoas é influenciado pelas condições de tempo, sociais e ambientais, sendo correto afirmar que as condições ambientais de trabalho incluem
Nas organizações contemporâneas há uma grande preocupação sobre o atendimento com qualidade. Neste sentido, qual das assertivas abaixo descreve corretamente uma característica de um bom atendente?
Nas organizações modernas, quando se busca um relacionamento saudável entre duas ou mais pessoas, a administração normatiza ações e para tanto dissimilas, por meio, de instrumento que consigne essas práticas. Qual da assertiva abaixo denomina e ratifica esse entendimento?
I. a orientação e/ou coordenação e/ou motivação e/ou liderança das atividades e recursos e das funções administrativas que serão desempenhadas por cada profissional, visando atingir as metas e os resultados esperados;
II. o acompanhamento e a avaliação dos resultados apresentados em relação às metas e aos resultados aguardados;
III. o estabelecimento de objetivos e resultados esperados, bem como de estratégias e meios mais adequados para se alcançar esse estado futuro desejado.
Pode-se afirmar que:
A _________ elimina esforços duplicados de vários tomadores de decisão e reduz custos operacionais.
Quanto maior a necessidade de mudança e de inovação, tanto maior será a necessidade de __________.
A tendência moderna é _________ para dar melhor utilização aos recursos humanos.
O princípio que rege a ________ é assim definido: a autoridade para tomar ou iniciar a ação deve ser delegada tão próximo da cena quanto possível. A ________ é tanto maior quanto as decisões importantes são tomadas nos níveis mais baixos da hierarquia.
As lacunas são, correta e respectivamente, preenchidas por:
Considere as afirmativas a seguir sobre o tema Responsabilidade Social das Organizações.
I. Uma mesma atividade organizacional pode ser socialmente responsável num dado momento dentro de um conjunto de circunstâncias, e socialmente irresponsável em outro momento.
II. O ISO 26000 representa a nova Norma de Responsabilidade Social.
III. O ponto de partida mínimo da Responsabilidade Social é cumprir integralmente as leis do local onde está operando.
IV. A política da Responsabilidade Social de uma organização deve ser definida pela Alta Direção.
V. O respeito pelos interesses das partes interessadas significa ouvir, considerar e responder às pessoas ou grupos que tenham interesse nas atividades da organização ou por ela possam ser afetados.
O número de afirmativas INCORRETAS é: