Questões de Concurso
Sobre organizações, sistemas e métodos em administração geral
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Com relação à centralização e à descentralização da autoridade na empresa, analise as afirmativas a seguir.
I. A Teoria Clássica defende a centralização da autoridade.
II. A Teoria Científica defende a descentralização da autoridade.
III. A descentralização é mandatória para empresas de pequeno porte.
Está correto o que se afirma em
Uma montadora de carros adota estratégia de diferenciação de produto no nível do negócio. Para fortalecer essa estratégia, a montadora quer rever alguns de seus requisitos organizacionais.
Em relação à estrutura organizacional, aos sistemas de controle gerencial e às políticas de remuneração, seria adequado implantar, respectivamente:
Determinado cartório passou por uma profunda reestruturação organizacional e alguns níveis hierárquicos intermediários foram eliminados.
Uma das características das organizações achatadas é que:
Uma indústria química bastante tradicional adotava departamentalização funcional, com foco no aproveitamento de economias de escala. Recentemente, a indústria passou por uma atualização da tecnologia de produção, com a compra de maquinário de última geração. A fim de explorar as vantagens econômicas da nova tecnologia do processo produtivo, uma consultoria externa foi contratada para realizar um trabalho de reengenharia e, entre outras mudanças, a indústria passou a adotar departamentalização por processo.
A departamentalização por processo tem, entre as suas desvantagens:
Identifique e assinale a alternativa que apresenta a estrutura organizacional que é focada na tecnologia da informação, exige disciplina e autodomínio e é pouco ou nada hierarquizada.
(Extraído de: Tonet, H. A Lei de Responsabilidade Fiscal: uma abordagem gerencial, 2001).
Na administração pública, podem ser utilizados diversos tipos de critérios para agrupamento das atividades em unidades organizacionais. Identifique e assinale a alternativa que representa o critério para departamentalizar atividades repetitivas e altamente especializadas.
(Extraído de: Oliveira, D. P. R. Sistemas, Organização & Métodos - Uma Abordagem Gerencial, 2013).
O administrador possui como uma de suas atribuições realizar o desenvolvimento, avaliação e implantação de estruturas organizacionais. Esse trabalho promove maior eficiência da organização, além de outros benefícios. Dentro dos sistemas a serem analisados, existe o conceito de amplitude de controle. Identifique e assinale a alternativa que apresenta esse conceito na análise da estrutura organizacional.
(Extraído de: Oliveira, D. P. R. Sistemas, Organização & Métodos - Uma Abordagem Gerencial, 2013).
O organograma, de maneira geral, é uma ferramenta que contribui para a gestão de departamento, áreas e, por vezes, contribui também para evitar o desvio de função. Araújo (2011) aborda que o Organograma é uma representação feita em gráficos para definir de forma hierárquica a organização de uma instituição qualquer; um negócio, uma repartição pública, uma empresa, etc. A finalidade de um organograma é definir com perfeita ordem a função que desempenha cada membro. Assim, entre tantas técnicas existentes, analise as afirmativas abaixo que identificam as técnicas para elaboração de um Organograma e marque a alternativa correta.
Analise as afirmativas a seguir.
I. Estrutural
II. Radial
III. Em Cone
IV. Funcional
V. Matricial
Marque a alternativa correta.
Organizar, sistematizar e, por vezes, burocratizar contribuiu sumariamente para a diminuição de erros e retrabalhos em organizações. Considerando o contexto de organização, a estruturação é uma forma sistematizada de agrupar atividades em frações organizacionais definidas seguindo um dado critério. Essa estruturação visa uma melhor adequação da estrutura organizacional e sua dinâmica de ação. Essa conceituação oferece uma ideia da responsabilidade que o gestor assume em um determinado tipo de estruturação. Dada a definição, marque a alternativa correta sobre as técnicas de estruturação.
Analise as afirmativas a seguir.
I. Área Geográfica
II. Por Cliente
III. Por Funções
IV. Por Processo
V. Por Qualidade
Marque a alternativa correta.
A organização linha-staff é o tipo de organização mais utilizado. Suas origens remontam à Antiguidade. Na atualidade, a ênfase no planejamento e no controle, o crescimento acelerado das empresas, o avanço tecnológico, a crescente necessidade de especialização, o volume e a complexidade das leis e regulamentações, condicionando e restringindo as atividades das empresas, vieram incrementar a utilização cada vez maior do tipo de organização linha-staff. Sobre os critérios de distinção entre linha e staff, considere as afirmativas a seguir.
I. De um modo geral, a área de linha tem autoridade para executar e decidir os assuntos principais da organização. Sua atividade é decidir, comandar, executar, fazer. Sua autoridade é exercida sobre pessoas, principalmente. A área de staff não precisa dessa autoridade, pois sua autoridade é exercida sobre ideias ou planos. Sua atividade é pensar, planejar, sugerir, recomendar, assessorar e prestar serviços especializados.
II. Na linha, a autoridade é absoluta e total e se faz mediante uma relação hierárquica e linear entre chefe e subordinado, enquanto no staff a autoridade é relativa e parcial e se faz mediante uma relação funcional e de consultoria.
III. O executivo de linha necessita do staff para poder desenvolver suas atividades, enquanto o executivo de staff necessita da linha para poder aplicar suas ideias e planos. Na organização linha-staff convivem órgãos de linha e de staff. Os órgãos de linha são responsáveis pelo alcance dos objetivos básicos da organização: são os órgãos que produzem resultados para a organização. Os órgãos de staff fornecem apoio e auxílio e assessoram os órgãos de linha.
Pode-se afirmar que:
Ao combinar diferentes partes, mecanismos de coordenação, parâmetros de design e fatores situacionais, as organizações apresentam diferentes configurações estruturais. A respeito dessas configurações, identifique como verdadeiras (V) ou falsas (F) as seguintes afirmativas:
( ) Uma organização diversificada tem como principal mecanismo de coordenação a padronização de resultados.
( ) Em uma organização missionária, o poder de tomada de decisão é centralizado.
( ) A parte principal de uma organização empreendedora é o núcleo operacional.
( ) A padronização de habilidades é o mecanismo de coordenação principal de uma organização profissional.
( ) Uma organização máquina tem a tecnoestrutura como sua parte principal.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
"Manual de Organização é o relatório formal das atividades e do respectivo organograma da empresa." (OLIVEIRA, 2000, p. 167).
A sistematização apresentada a partir de um Manual de Organização
tem como desvantagem
Tendo em vista a estrutura organizacional e os conteúdos de organizações, sistemas e métodos, avalie as seguintes proposições e a relação porposta entre elas.
I- No processo de delineamento de níveis hierárquicos, devem ser analisados os procedimentos de decisão e de execução
PORQUE
II- o objetivo principal precisa ser o de ordenar as rotinas e os procedimentos de informação, a fim de aperfeiçoar os processos de tomada de decisão e de controle.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Considerando as atividades de apoio ou de assessoria no contexto de análise da estrutura organizacional, associe as colunas, relacionando cada tipo básico de assessoria às suas respectivas descrições.
Tipos básicos
1. Assistente
2. Assessoria Geral
3. Serviços de Operação
4. Assessoria Especializada
Descrições
( ) Corresponde a um auxiliar do chefe.
( ) Representa um sistema de trabalho secundário.
( ) Apoia ou realiza trabalhos junto ao sistema principal.
( ) Contempla profissionais com formação específica.
( ) Compõe-se de profissionais que garantem a execução do trabalho do chefe.
A sequência correta dessa associação é
"Estrutura organizacional é o instrumento administrativo resultante da identificação, análise, ordenação e do agrupamento das atividades e dos recursos das empresas, incluindo os estabelecimentos dos níveis de alçada e dos processos decisórios, visando ao alcance dos objetivos estabelecidos pelos planejamentos das empresas." (OLIVEIRA, 2014, p. 13).
No texto citado, o instrumento administrativo, aplicado à estrutura
organizacional, representa
Analise as sentenças abaixo.
I. A organização linear apresenta uma centralização nas decisões, com uma estrutura simples e de fácil compreensão, com clara delimitação das responsabilidades de cada unidade;
II. A organização linear tem como sua principal vantagem ou característica positiva a rigidez e inflexibilidade organizacional devido a sua estabilidade e constância nas relações formais;
III. A organização funcional decorre de uma estrutura, advinda do princípio da especialização das funções, baseada no conhecimento especializado e específico;
IV. A organização linha-staff surgiu do crescimento e da complexidade das atividades organizacionais a serem executadas, com o objetivo de buscar melhor eficiência e eficácia.
Marque a opção CORRETA.