Associe corretamente as abordagens para a administração da mudança descritas por Robins (2010) às suas definições/características.

Abordagens

(1) Modelo de Lewin

(2) Plano de Kotter

(3) Pesquisa-ação

(4) Desenvolvimento organizacional

Definições/características

( ) Compreende a mudança organizacional em três etapas: descongelamento do status quo, movimento na direção de uma nova condição desejada e recongelamento da mudança para torná-la permanente.

( ) Engloba uma série de intervenções de mudança planejada, que buscam melhorar a eficácia organizacional e aumentar o bem-estar dos funcionários.

( ) Pode ser entendida como um processo de mudança baseado na coleta sistemática de dados seguida da seleção de uma ação de mudança, com base no que os dados analisados sugerem.

( ) Baseada na abordagem de três etapas, oferece como contribuição aos agentes de mudança uma orientação mais detalhada (de oito passos) para a implementação bem-sucedida de mudança nas organizações.

A sequência correta dessa associação é

Associe as colunas, relacionando corretamente o símbolo do fluxograma global ou de coluna ao seu respectivo significado.

Símbolos do fluxograma

Significados

( ) Conector.

( ) Arquivo.

( ) Decisão.

( ) Documento.

A sequência correta dessa associação é

Conforme Oliveira (1998), associe as colunas, relacionando corretamente os componentes da estrutura organizacional ao seu resultado.

componentes

(1) Sistema de Responsabilidades

(2) Sistema de Autoridades

(3) Sistema de Comunicação

(4) Sistema de Decisão

Resultados obtidos

( ) Resultado da ação sobre as informações.

( ) Resultado da interação entre as unidades organizacionais.

( ) Resultado da distribuição do poder.

( ) Resultado da alocação das atividades.

A sequência correta dessa associação é

Avalie as afirmações que definem os sistemas fechados, de acordo com Araújo et al (2011).

I - Apresentam capacidade de administrar diferenças ambientais, organizacionais e comportamentais.

II - Apresentam baixa produtividade e qualidade nos serviços, quando comparados a outra abordagem de sistema.

III - Necessitam de um constante de feedback e considera necessária a participação ativa do ambiente externo.

IV - São mais flexíveis e adaptáveis a situações adversas.

Está correto apenas o que se afirma em

Um dos fatores mais importantes para a elaboração e a implementação da estratégia nas organizações consiste na adoção de uma estrutura organizacional apropriada. A figura a seguir representa um tipo de estrutura organizacional.

Fonte: ANDRADE, 2012, p.152.

Sobre a estrutura organizacional representada, é correto afirmar que se trata do modelo