Delegação é entendida como o processo de transferência de determinado nível de autoridade de um chefe para seu subordinado, criando o correspondente compromisso pela execução da tarefa delegada. A respeito da delegação, analise as afirmativas a seguir:

I. A autoridade deve ser delegada na medida necessária para a realização dos resultados esperados.

II. A autoridade deve ser proporcional ao nível de responsabilidade inerente ao cargo ou à função.

III. A responsabilidade deve ser delegada até o limite das atribuições, pois a responsabilidade fica somente a cargo do subordinado que recebeu a delegação.

IV. A clareza na delegação é fundamental, com designação precisa, entendida e aceita.

É CORRETO o que se afirma em 

Diversos pesquisadores organizacionais dedicaram tempo à formulação de tipologias como uma forma de auxiliar o estudo das organizações. Relacione as colunas I e II de acordo com a tipologia organizacional proposta por Mintzberg e assinale a alternativa correta.

Coluna I. Tipo de Organização
1. Estrutura simples 2. Organização máquina ou burocracia mecanizada 3. Burocracia profissional 4. Organização diversificada ou forma divisionalizada 5. Adhocracia

Coluna II. Características
a. Trabalho padronizado; organizações grandes em ambientes estáveis. b. Supervisão direta; organizações pequenas em ambientes dinâmicos; tecnologias pouco sofisticadas. c. Ambiente dinâmico e desconhecido; sua estrutura pode mudar rapidamente, à medida que os eventos exigirem ajustes.  d. Cada divisão possui sua própria estrutura.  e. Trabalho padronizado por meio de treinamento profissional ou orientado às tarefas; profissionais altamente qualificados; ambiente estável.

Em razão de características como a unidade de comando, a cadeia escalar e a centralização da autoridade em seu topo, esse tipo de organização apresenta uma configuração tipicamente piramidal, com uma base extensa. Trata-se da organização 

Na departamentalização por produtos ou serviços, a diferenciação e o agrupamento das atividades ocorrem em função dos resultados da organização. A respeito desse tipo de departamentalização, assinale a alternativa correta. 

Uma organização com elevada concentração de tomada de decisão nos níveis organizacionais superiores é conhecida como

Uma organização caracterizada por elevado quantitativo de normas e procedimentos e com poucos níveis hierárquicos pode ser classificada como

A estrutura organizacional e os critérios de departamentalização são definidos, respectivamente, nos níveis 

O organograma de uma organização com grande amplitude de controle contém

A departamentalização ocorre no nível

Considere:
I. A organização que implementa os departamentos de recursos humanos, jurídico e de finanças para o seu funcionamento, adota o critério de departamentalização funcional.
II. A estrutura de uma organização será horizontal quando estiver assentada em diversos e bem delimitados níveis hierárquicos.
III. A departamentalização por projetos funda-se em atividades permanentes desenvolvidas por determinada organização.
Está correto o que consta de 

Uma pequena refinaria de Paulínia, após receber um aporte de capital, decidiu realocar seus recursos e atividades em departamentos, visando melhorar sua competitividade.

Para atingir esse objetivo, ela deve adotar a departamentalização

Numere a coluna B pela coluna A sobre estruturas organizacionais.

COLUNA A

I. Centralização.

II. Amplitude de controle (ou administrativa).

III. Estrutura linear.

IV. Burocracia mecanizada.

COLUNA B

( ) Significa a quantidade de subordinados que estão sob o controle de cada superior, ou seja, quantos colaboradores estarão sob a supervisão de cada chefe.

( ) É caracterizada por alta padronização do trabalho, com alta especialização nas tarefas operacionais padronizadas. É a estrutura que mais se aproxima da burocracia Weberiana, levando consigo todas as características burocráticas conhecidas.

( ) Proporciona a economia de escala, por facilitar o gerenciamento dos recursos da empresa, com a tomada de decisões mais racionais acerca da alocação dos recursos; proporciona, também, maior controle e melhor execução do trabalho, pela padronização.

( ) Esta estrutura é conhecida pela unidade de comando, com cada subordinado reportando-se a um único chefe. As decisões são todas tomadas por uma autoridade máxima, do nível hierárquico mais elevado da organização. A autoridade máxima decide sobre várias especialidades diferentes da organização. Indicada para ambientes altamente estáveis.

Marque a opção que apresenta a sequência CORRETA. 

Assinale a alternativa que apresenta a finalidade do diagrama de Ishikawa.  

A gestão de pessoas envolve atividades diversas e tem como objetivo a maximização da conversão do capital humano em produtividade e desenvolvimento. Sendo assim, assinale a alternativa que apresenta uma das políticas por ela desempenhada.