A centralização e a descentralização referem-se ao nível hierárquico no qual as decisões devem ser tomadas. Complete a sentença com as palavras centralização ou descentralização e, em seguida, marque a alternativa CORRETA.
Quando se adota a ______________________, a autoridade está centrada no topo da organização. A ______________________ indica que as decisões estão pulverizadas para os níveis mais baixos da organização. A _____________________ tem como vantagem o fato de que os gerentes ficam próximos do ponto no qual devem ser tomadas as decisões. A ______________________ pressupõe que as decisões sejam tomadas por pessoas que têm visão global da empresa. Como desvantagem, no caso da ______________________, as linhas de comunicação ao longo da cadeia escalar provocam demoras e maior custo operacional.  

A Administração possui diversas áreas de atuação e nas novas formas organizacionais podemos encontrar um sistema temporário, variável e adaptativo, que está relacionado com o estabelecimento de um grupo de pessoas, com habilidades, profissões e conhecimentos diferentes, porém complementares, que são reunidas para resolver determinados tipos de problemas organizacionais composta por:

• Equipes de trabalho autônomas, temporárias e multidisciplinares.
• Estrutura organizacional orgânica.
• Pouca formalização dos processos e maior liberdade de trabalho.
• Forte presença da especialização do trabalho na formação.
• Coordenação e controle efetuados pelas próprias equipes e grupos de trabalho.
• Elevado grau de descentralização.
• É o oposto da burocracia.
• Certa dificuldade na comunicação formal e na definição de papéis.

Assinale a alternativa que corresponde à nova forma organizacional tratada acima: 

A imagem abaixo representa um exemplo de organograma

A departamentalização é um meio para obter uniformidade nas tarefas de cada órgão, assim é possível manter uma regularidade ao se reunir na mesma unidade todos os pares que executam as mesmas atividades. A departamentalização por funções apresenta inúmeras vantagens para o ambiente organizacional. Assinale a alternativa que contém uma dessas vantagens:

Um organograma é uma representação gráfica formal que apresenta os diversos setores, suas posições, a hierarquia, as vias de comunicação às quais departamento está ligado e sua via de subordinação. Este é um processo dinâmico, além de flexível e funcional, o que possibilita uma melhor integração e sinergia entre os setores. De acordo com a literatura, o organograma tem a função de apresentar as responsabilidades e o nível hierárquico das organizações. O organograma pode ser dividido em até cinco tipos diferentes.

Qual das alternativas a seguir é o organograma conhecido por ser o mais completo, que permite melhor entendimento da estrutura, da departamentalização, melhor apresentação das responsabilidades e com o processo hierárquico mais claro?

A representação gráfica de determinados aspectos da estrutura organizacional é chamada de:

Dentro da estrutura hierárquica de uma organização, há o conceito de unidade de comando, que significa que:

Possui uma estrutura visual pautada na estruturação das relações hierárquicas na organização, representando graficamente de forma simples os níveis e posições dos colaboradores representando a estrutura formal, estamos nos referindo ao:

Acerca das estruturas organizacionais, observe os itens abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta:

I. O rodízio de cargos e tarefas, os treinamentos e a implementação de desafios são ações da empresa que visa o enriquecimento dos cargos.

II. Diz-se que ocorre um enriquecimento lateral quando um funcionário passa a executar uma tarefa semelhante às que ele já realizava, mas agora em um nível hierárquico superior.

III. Diz-se que, quando um funcionário recebe tarefas mais difíceis e que demandam maior responsabilidade, ocorreu um enriquecimento vertical.

Na recepção de determinada empresa há um grande quadro com todos os cargos, setores e relações entre eles. Um visitante, ao observar o quadro, pode identificar vários aspectos da organização. Observe as afirmações abaixo e assinale a única alternativa que se apresenta incorreta:

A representação gráfica da estrutura de um determinado órgão e que ilustra as linhas de responsabilidade e as relações de autoridade nele existentes – recebe o nome de:

Um processo é um conjunto ou sequência de atividades interligadas e correlacionadas. Por meio de processos, a organização recebe recursos do ambiente, chamados de imputs, e os transforma em produtos, informações e serviços, chamados de outputs, que são devolvidos ao ambiente. Sobre as técnicas de mapeamento de processos, há uma que se trata da representação do processo através de formas e símbolos gráficos padronizados que, ao sequenciálos, forma o desenho do fluxo de um processo, possuindo o objetivo de facilitar o entendimento das inter-relações das atividades por meio de informações visuais, colaborando na análise de melhorias e otimização. Assinale a alternativa que apresenta o nome da técnica relativa ao que foi apresentado no enunciado da questão.

A delegação consiste em transferir autoridade e responsabilidade para posições subordinadas na hierarquia da organização, resultando em processos de centralização ou descentralização da organização.

Assim, descreve-se uma vantagem de um processo descentralização na seguinte afirmativa:

A estrutura organizacional que tem como características a flexibilidade e adaptação às circunstâncias, orientada para resultados concretos, com alta concentração de recursos e investimentos, produto de grande porte, com datas e prazos de execução, está relacionada com o seguinte tipo de departamentalização:

Observe o organograma institucional: 

Assinale a alternativa INCORRETA quanto ao organograma apresentado. 

O organograma consiste em uma representação formal da estrutura da organização. Sobre o organograma e a estrutura organizacional, é correto afirmar que 

É possível distinguir três níveis hierárquicos nas organizações:
● nível estratégico, ● nível tático, ● nível operacional.
Os administradores desempenham diferentes atividades dependendo do nível no qual atuam.
Assinale a alternativa que corresponde a uma atividade do nível tático ou gerencial.