Questões de Concurso
Comentadas sobre novas abordagens da administração em administração geral
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Analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s). Existem alguns níveis em que se pode estudar o comportamento humano. O nível micro-organizacional ou microperspectiva, se refere
I. ao estudo do comportamento do indivíduo, quando este trabalha sozinho.
II. ao comportamento organizacional como um todo.
III. à ênfase nos trabalhos sobre personalidade, percepção, motivação, diferenças individuais, aptidões, interesses.
Analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s). São características do comportamento organizacional:
I. é uma ciência aplicada.
II. ajuda a entender as pessoas dentro de uma organização.
III. usa métodos de senso comum.
A organização aberta em rede, organiza-se em torno de um processo e não de uma tarefa; promove gestões de equipe e mensura resultados.
Tapscott e Castan (1995) caracterizam a organização aberta em rede em quatro novos paradigmas:
I. Nova tecnologia – novas metas para a tecnologia da informação aberta e centrada no usuário.
II. Novo ambiente empresarial – mercado dinâmico, fechado e volátil.
III. Nova empresa – organização aberta, atuando em rede e fundamentada na informação.
IV. Nova ordem geopolítica – realidade mundial aberta, volátil e multipolar.
Estão CORRETAS:
Fayol parte da proposição de que toda empresa pode ser dividida em seis grupos. Sobre estes grupos é correto dizer:
Qual das assertivas abaixo não representa o pensamento Taylorista?
Com respeito aos tipos de teorias clássicas das organizações, assinale a opção correta.
O trabalho em equipe é mais do que uma ferramenta de trabalho. É um recurso primordial para a produtividade e, para isso, é necessário que a equipe tenha:
A comunicação é um processo utilizado pelos gestores quando desempenham suas funções de direção no processo empresarial ou organizacional. É a transmissão de informações e de significados de uma parte para a outra. Envolve dois agentes denominados EMISSOR, que se encontra de um lado do processo e o RECEPTOR, que se encontra do outro lado do processo. Ao enviar a mensagem aos seus subordinados, na comunicação interpessoal, o gestor:
A formação de equipes de alta performance é primordial para o desenvolvimento das organizações nos dias atuais. Para estas equipes de alta performance é necessário que seus integrantes possuam a capacidade de trabalharem coletivamente em busca de resultados. Diante deste contexto, são consideradas características das equipes de alta performance, EXCETO:
As mudanças são fundamentais nas empresas, pois permitem o desenvolvimento e o crescimento de forma mais acelerada. Associe as dimensões das mudanças que ocorrem nas organizações às suas características.
I - Dimensão tecnológica
II - Dimensão organizacional
III - Dimensão sociocultural
P - Mudanças nas condições de trabalho, na configuração dos mecanismos funcionais, processuais e decisionais.
Q - Mudanças nos processos de organização em diversos domínios, orientada pelos princípios centrados no homem para a gestão da mudança.
R - Mudanças centradas sobre as pessoas, incidindo sobre os valores subjacentes às atitudes e aos comportamentos.
S - Mudanças no processo e no produto, que pressupõem a existência de infraestrutura de produção.
As associações corretas são:
O Desenvolvimento Organizacional é um processo planejado, constituindo-se, fundamentalmente, em três fases:
Assinale como Verdadeira (V) ou Falsa (F) cada afirmativa sobre processos de mudança organizacional.
( ) A construção de uma visão compartilhada é uma das características das organizações de aprendizagem .
( ) A reengenharia consiste em um longo e evolutivo processo de otimização de processos e de reorientação estratégica.
( ) A abordagem de organizações como sistemas abertos refere-se ao relacionamento unidirecional da organização com seu ambiente externo.
( ) A implementação de mudanças na gestão pressupõe, por definição, uma abrupta e radical revisão da estrutura , dos processos e da cultura organizacionais.
( ) O ambiente mutável e imprevisível e a necessidade de se trabalhar em equipes trazem para as organizações modernas a exigência de se definirem novas formas de organizar o trabalho e avaliar os resultados.
Escolha a opção correta.
Assinale a afirmativa que não corresponde à compreensão e definição de equipes de alto desempenho.
Os estágios do desenvolvimento organizacional são apresentados sob a forma de um modelo que se aplica a qualquer tipo de organização com o objetivo de diagnosticar e resolver os problemas de maneira holística para a organização, criando vantagens competitivas para a sobrevivência da organização. A seguir estão listados alguns desses estágios do desenvolvimento organizacional, numerados de 1 a 5. Relacione as colunas e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
1. Estágio conceitual.
2. Estágio organizativo.
3. Estágio produtivo.
4. Estágio administrativo.
5. Estágio normativo.
( ) Implementação de normas, diretrizes e procedimentos; caracterização dos níveis estratégicos, táticos e operacionais de planejamento; delegação e descentralização das atividades.
( ) Identificação da oportunidade; análise dos riscos; análise de experiências similares; avaliação do potencial de lucro e de crescimento.
( ) Planejamento estratégico e feedback sistematizado; orçamento empresarial e controle nos níveis estratégico e tático; ênfase na especialização e na delegação; salto qualitativo na satisfação dos clientes.
( ) Organização social em torno da ideia; definições sobre localização e instalações; missão da organização; processos da organização; comprometimento social e cultura inicial.
( ) Produção e entrega iniciais; ênfase no fazer;planos de curto prazo; ausência de normas e diretrizes; vulnerabilidade e confronto com as primeiras ameaças organizacionais.
Segundo a Teoria de Desenvolvimento Organizacional, a fase em que com o crescimento das atividades da organização, esta é obrigada a estabelecer normas de coordenação entre os diversos departamentos ou setores que vão surgindo, bem como definir rotinas e processos de trabalho é chamada: