Questões de Administração Geral - Novas Abordagens da Administração para Concurso

Durante o período da era industrial, as organizações se caracterizavam por estarem voltadas para a produção. Já na era do conhecimento, as organizações têm como características: 

É um sistema fundamental para a coleta e análise de dados e a sua reversão em informações que ajudem a melhorar a experiência do cliente, entre outros propósitos.
Trata-se de 

Considere as afirmações abaixo sobre os fundamentos da excelência gerencial.

I - Através do pensamento sistêmico, busca-se potencializar o trabalho em rede.
II - A cultura da inovação promove um ambiente aberto à criatividade.
III - A geração de valor busca alcançar resultados consistentes.

Quais estão corretas?

A revolução tecnológica impactou toda a sociedade, tendo sido uma das principais responsáveis pelas mudanças ocorridas nos últimos anos. Essas transformações não se restringiram ao campo das relações sociais, muito evidenciado pelo uso das mídias sociais, mas também impactaram intensamente o mercado e as práticas utilizadas no contexto de negócios.
Dentre as novas tecnologias adotadas pelas empresas, uma delas, utilizada primeiramente por grandes empresas da tecnologia, como por exemplo a Google, ficou marcada pela importância na área de gestão de pessoas, a “people analytics”.
Considerando as capacidades adquiridas pela organização, em cada nível de maturidade, conforme previsto na literatura sobre “people analytics”, assinale a afirmativa correta. 

A grande maioria das empresas ainda não sabe ainda como lidar com novas gerações de profissionais, que logo estarão inserindo-se ao mercado de trabalho. Além de terem nascido e convivido com a tecnologia desde criança eles são também preocupados com o meio ambiente. Assinale a alternativa do significado da denominação “Z”, das pessoas da geração “Z”.