Questões de Concurso
Sobre metodologia 5s em administração geral
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I. gestão da qualidade como o conjunto de atividades coordenadas para dirigir e controlar uma organização, no que diz respeito à qualidade. II. garantia da qualidade como parte da gestão da qualidade focada em demonstrar que os requisitos de qualidade são atendidos. III. gestão da qualidade focada em demonstrar que os requisitos de qualidade são atendidos. IV. garantia da qualidade como o conjunto de atividades coordenadas para dirigir e controlar uma organização, no que diz respeito à qualidade. V. qualificação: conjunto de ações realizadas para comprovar e documentar que pessoas, materiais, fornecedores, instalações, sistemas, equipamentos e procedimentos possuem as características desejadas, desempenham as funções designadas e levam aos resultados esperados. VI. sistema de gestão da qualidade: sistema de gestão para dirigir e controlar uma organização, no que diz respeito à qualidade.
Está correto o que consta APENAS de
Para garantir a organização dos materiais de escritório é relevante:
1. Utilizar porta-objetos para guardar materiais em locais visíveis e conhecidos.
2. Manter o ambiente limpo.
3. Retirar materiais que não são mais usados.
4. Acumular materiais de escritório misturados em grandes caixas.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
I. Ao adotar o método 5S na organização, o servidor público busca a diminuição dos desperdícios na instituição. II. A interligação dos objetivos departamentais, a fim de obter uma visão de conjunto, é uma das características da administração por objetivos.
Marque a alternativa CORRETA:
O Programa 5S tem origem no Japão e tem como objetivo proporcionar um ambiente de trabalho adequado para maior produtividade. Sobre as etapas do Programa 5S, analise as afirmações:
I. O Seiri é a etapa em que devemos classificar os elementos entre necessários e desnecessários para o trabalho.
II. O Seisou significa pôr as coisas em ordem, dispor de forma ordenada todos os elementos que sobram depois do Seiri.
III. O Seiton é sinônimo de limpeza permanente do local de trabalho, incluídas as máquinas e as ferramentas, pisos e paredes.
IV. O Shitsuke diz respeito ao senso de autodisciplina, educação e compromisso.
V. O Seiketsu trabalha o senso de higiene que significa criar condições favoráveis à saúde física e mental, garantir ambiente não agressivo e livre de agentes poluentes.
Assinale a opção CORRETA:
I. As condições de trabalho em uma instituição incluem aspectos relacionados ao levantamento, transporte e descarga de materiais, ao mobiliário, aos equipamentos e às condições ambientais do posto de trabalho e à própria organização do trabalho. II. Ter senso de limpeza significa ter cuidado e eliminar a sujeira para manter o ambiente de trabalho limpo.
Marque a alternativa CORRETA:
I. Um dos objetivos do método 5S é a melhoria da qualidade de vida do trabalhador e a diminuição dos desperdícios na instituição. II. O princípio da legalidade na administração pública determina que o servidor deve fazer o que está previsto na lei, nunca agindo contrário a ela.
Marque a alternativa CORRETA:
A sigla 5S deriva de cinco palavras japonesas: SEIRI, SEITON, SEISOH, SEIKETSU, SHITSUKE.
O aprendizado e a prática do 5s proporciona a melhoria da qualidade de vida pessoal e profissional.
Leia as afirmativas a seguir:
I. O escritório de projetos, ao realizar o gerenciamento do escopo, dedica esforços para identificar os requisitos e entregas do projeto.
II. A metodologia 5S buscar manter a desorganização no ambiente de trabalho.
III. A acumulação de estoques é sempre prejudicial ao normal funcionamento do escritório de projetos.
Marque a alternativa CORRETA:
Leia as afirmativas a seguir:
I. Um dos objetivos do método 5S é a melhoria da qualidade de vida do trabalhador e a diminuição dos desperdícios na instituição.
II. O escritório de projetos é a unidade organizacional responsável por administrar a limpeza e manutenção das instalações da organização.
III. Traçar os planos e definir metas é parte da fase de execução (Act), do ciclo PDCA.
Marque a alternativa CORRETA:
Em relação ao modelo de excelência gerencial, aos principais teóricos e a suas contribuições para a gestão da qualidade, ao ciclo PDCA e às ferramentas de gestão da qualidade, julgue o item.
O senso de higiene do programa 5S é o que trata da
criação de normas de comportamento e de padrões para
manter o ambiente de trabalho organizado e limpo.