Questões de Concurso
Sobre metodologia 5s em administração geral
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Em relação à gestão de qualidade, julgue o item.
A qualidade do processo é a estratégia para a
continuidade de crescimento e de consolidação das
organizações em relação à sua imagem.
Em relação à gestão de qualidade, julgue o item.
A qualidade do projeto é a competência que uma
organização apresenta de conceber e desenvolver
produtos e processos de forma a alcançar a satisfação do
cliente, com custos e prazos compatíveis.
No âmbito do programa 5S, o princípio do seiton (arrumação ou ordenação) prescreve que tudo que estiver sendo utilizado deve ficar alocado em um lugar de fácil acesso, devendo-se eliminar da área de trabalho aquilo que não estiver sendo usado.
I De acordo com seiri (organização), tudo que esteja em utilização deve ficar alocado em um lugar de fácil acesso, e o que não está em uso deve ser eliminado do ambiente de trabalho.
II De acordo com seiso (limpeza), as pessoas devem cuidar da sua higiene, independentemente do asseio do ambiente de trabalho.
III De acordo com seiton (arrumação), as coisas no ambiente de trabalho devem ser mantidas de forma ordenada.
Assinale a opção correta.
...................................................contribui para a .......................................do ambiente de trabalho.
Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas do texto.
Analise as afirmativas a seguir:
I. O diagrama de dispersão – também chamado de hodômetro – é uma ferramenta de gerenciamento da qualidade que permite ao servidor público determinar o prazo do projeto, identificando o seu caminho crítico e as suas restrições.
II. Um gráfico de controle é uma importante ferramenta de gerenciamento da qualidade, pois reduz a compreensão do time sobre o funcionamento de um processo que está sob análise.
III. No contexto do gerenciamento da qualidade, um dos objetivos do método 5S é promover a melhoria da qualidade de vida dos servidores da entidade e a diminuição dos desperdícios nos processos organizacionais.
Marque a alternativa CORRETA:
Utilização, ordenação, limpeza, asseio e autodisciplina integram os cinco conceitos do programa 5S.
I. necessidade de inspeção em massa para assegurar a qualidade dos produtos. II. importância de desenvolver um único fornecedor para cada item, em relacionamento de longo prazo fundado na lealdade e na confiança. III. eliminação de slogans, exortações e metas que exijam nível zero de falhas. IV. adoção de administração por processo, por meio do exemplo dos líderes.
Está correto o que se afirma APENAS em
Assinale a alternativa que corresponde à referida técnica
O conceito ou programa 5S é entendido como uma filosofia voltada para a mobilização dos colaboradores, por meio da implantação de mudanças culturais no ambiente de trabalho. Sabemos que o modelo 5S são: seiri, seiton, seisou, seiketsu e shitsuke.
Assinale a alternativa correta que corresponde o significado do modelo Seiri.