Questões de Administração Geral - Melhoria Contínua e Qualidade Total para Concurso

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Q2286889 Administração Geral

Acerca das noções de gestão de qualidade, julgue o item.



A qualidade do processo é a rigorosa definição das características relevantes do produto. 


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Q2286888 Administração Geral

Acerca das noções de gestão de qualidade, julgue o item.



Nas ações orientadas por fatos e dados, deve‑se falar, raciocinar e decidir com dados e com base em fatos.

Alternativas
Q2286887 Administração Geral

Acerca das noções de gestão de qualidade, julgue o item.



A qualidade de atendimento é a competência que uma organização apresenta de conceber e desenvolver produtos e processos de forma a alcançar a satisfação do cliente.

Alternativas
Q2286886 Administração Geral

Acerca das noções de gestão de qualidade, julgue o item.



Nas ações orientadas por prioridade, é necessário identificar o problema mais crítico e solucioná‑lo pela mais alta prioridade.


Alternativas
Q2286885 Administração Geral

Acerca das noções de gestão de qualidade, julgue o item.



No controle de montante, uma empresa não pode ser controlada por resultados, mas, sim, controlada durante o processo. 

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Respostas
6: E
7: C
8: E
9: C
10: E