Questões de Administração Geral - Liderança e Motivação para Concurso - Página 102

Q885999

Ano: 2017 Banca: FCC Órgão: ARTESP Prova: FCC - 2017 - ARTESP - Especialista em Regulação de Transporte I – Gestão Pública |

Q885999 Administração Geral

Ao ser promovido ao papel de líder de uma equipe, o líder eficaz deverá ocupar-se, principalmente, em

A

adotar postura de chefe, comandar pessoas, atenção à alta gerência.

B

desenvolver novas competências, novos valores de gestão, redistribuir o tempo destinado às atribuições.

C

desenvolver novas competências, tempo destinado às novas atribuições, atenção à alta gerência.

D

possuir visão de longo prazo, desenvolver novos líderes, controlar tarefas.

E

ampliar a competência técnica, priorizar atividades, executar atividades.

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Q885987

Ano: 2017 Banca: FCC Órgão: ARTESP Prova: FCC - 2017 - ARTESP - Especialista em Regulação de Transporte I – Gestão Pública |

Q885987 Administração Geral

A motivação costuma ser apontada como um estado autorregulado, biológica ou cognitivamente, por vários fatores como necessidade, estado emocional, valores, expectativas e objetivos. Alguns estudos sobre a motivação diferem a motivação intrínseca da extrínseca, sustentando que

A

a primeira não é afetada pelas necessidades básicas do indivíduo, mas apenas por seus valores.

B

a segunda é gerada por processos de reforço e punição.

C

ambas estão relacionadas ao processo e não aos fatores motivacionais.

D

a primeira é ligada a aspectos individuais e a segunda a aspectos sociais.

E

a segunda diz respeito apenas às recompensas financeiras e benefícios.

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Q885980

Ano: 2017 Banca: FCC Órgão: ARTESP Prova: FCC - 2017 - ARTESP - Especialista em Regulação de Transporte I – Gestão Pública |

Q885980 Administração Geral

Nos anos de 1940, estudiosos da Universidade de Ohio buscaram identificar dimensões independentes do comportamento do líder. Tais estudos descreveram duas categorias de liderança, sendo uma delas a denominada

A

carismática, que pode ser definida como o ponto no qual o líder possui relacionamentos de trabalho caracterizados pela confiança mútua.

B

autocrática, quando apenas o líder decide e fixa diretrizes, sem nenhuma participação do grupo na construção dos objetivos.

C

liberal, onde as diretrizes são debatidas e decididas pelo grupo, cabendo ao líder o papel de orientação e estímulo.

D

estrutura de iniciação, que corresponde ao ponto de capacidade em que o líder consegue definir e estruturar o próprio papel e dos liderados em busca dos objetivos.

E

consultiva, que apresenta como principal característica o envolvimento total dos liderados na definição dos objetivos e na tomada de decisões.

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Q885967

Ano: 2017 Banca: FCC Órgão: ARTESP Prova: FCC - 2017 - ARTESP - Especialista em Regulação de Transporte I – Gestão Pública |

Q885967 Administração Geral

Entre as diferentes teorias desenvolvidas para explicar o fenômeno da motivação, existem as denominadas Teorias de Conteúdo, entre as quais emerge a Teoria “X” e “Y” de MacGregor, a qual

A

preconiza que devem ser conjugados fatores intrínsecos, denominados “X” e extrínsecos, denominados “Y”, para alcançar o grau ótimo de motivação.

B

divide os fatores motivacionais em fatores insatisfacentes, ditos de higiene, e fatores de motivação propriamente ditos.

C

elenca as necessidades humanas de acordo com uma hierarquia a ser satisfeita, situando na base da pirâmide as necessidades fisiológicas.

D

contempla dois extremos opostos de suposições: a de que o homem médio não gosta do trabalho e o evita e, no outro polo, que o dispêndio de esforço no trabalho é algo natural.

E

sustenta que a motivação decorre da adequada combinação de dois fatores em uma mesma equação: reforço positivo (recompensas) e reforço negativo (punições ou desincentivos).

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Q885966

Ano: 2017 Banca: FCC Órgão: ARTESP Prova: FCC - 2017 - ARTESP - Especialista em Regulação de Transporte I – Gestão Pública |

Q885966 Administração Geral

A Teoria da Liderança Situacional, sustentada por Paul Hersey e Kenneth Blanchard, preconiza um modelo de análise da liderança com ênfase

A

nos liderados, levando em conta o grau de maturidade destes para escolher o estilo de liderança adequado.

B

no ambiente externo, ponderando, para a escolha do líder ideal, as ameaças e desafios apresentados.

C

no líder, notadamente nos traços de personalidade apresentados, que devem ser aderentes ao perfil da empresa.

D

no comportamento do líder, classificado em diretivo ou persuasivo, e que deve ser cotejado com a situação apresentada.

E

nas variáveis endógenas e exógenas da organização e como elas impactam o comportamento do líder.

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Q866532

Ano: 2017 Banca: PUC-PR Órgão: JUCEPAR - PR Prova: PUC-PR - 2017 - JUCEPAR - PR - Administrador |

Q866532 Administração Geral

Uma das questões talvez mais importantes no momento atual da gestão está em como motivar e desenvolver equipes de alto desempenho. As organizações têm continuamente se reinventado no que se refere às práticas de gestão e aos pacotes de remuneração e de incentivos para buscar o engajamento e, sobretudo, a iniciativa de seus colaboradores. No serviço público, esse desafio aumenta, uma vez que servidores com estabilidade tendem a diminuir o engajamento à medida que percebem o baixo risco de perda de suas posições. Uma das teorias mais influentes no campo da abordagem comportamental, a teoria do condicionamento operante, considera que os indivíduos tendem a ser motivados à repetição de condutas desejadas quando

A

são lhes oferecidas recompensas financeiras e incentivos emocionais.

B

reconhecem significado e valor naquilo que fazem.

C

percebem a existência de condições associadas à conduta que lhe proporcionam consequências agradáveis ou evitam consequências desagradáveis.

D

são expostos a situações em que são estimulados a realizarem tarefas após treinamento e mediante recompensas psicológicas e materiais.

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Q866153

Ano: 2017 Banca: IADES Órgão: CREMEB Prova: IADES - 2017 - CREMEB - Técnico de Atividade de Suporte |

Q866153 Administração Geral

O comprometimento está intimamente relacionado com a motivação. De acordo com Herzberg, importante pesquisador da escola das relações humanas e da respectiva teoria dos dois fatores, assinale a alternativa que apresenta um fator motivacional.

A

Políticas de administração de recursos humanos.

B

Condições físicas e segurança do trabalho.

C

Estilo de liderança.

D

Relações pessoais.

E

Trabalho em si.

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Q860145

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Maringá - PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - Câmara de Maringá- PR - Assistente Administrativo |

Q860145 Administração Geral

Motivação faz parte da ação dos líderes na direção de uma empresa. A motivação é o conjunto de forças que faz as pessoas tomarem iniciativa, direcionarem esforços e se tornarem persistentes para cumprir uma meta. Assinale a alternativa que apresenta a questão que se relaciona com o direcionamento como elemento da motivação.

A

Devo realmente fazer um esforço excepcional para ter uma boa avaliação de desempenho ou simplesmente realizar um bom trabalho?

B

Devo obter mais capacitação para melhorar o meu desempenho ou o esforço em aprender na prática é o suficiente?

C

Devo persistir até o fim ou simplesmente encerrar minha participação, uma vez que já estou exausto na metade do projeto?

D

Devo dedicar mais tempo para analisar minhas contas bancárias em vez de aprender esse novo sistema informatizado?

E

Devo sempre buscar orientações junto aos meus superiores ou agir por minha conta e risco na busca de soluções para as questões?

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Q859833

Ano: 2017 Banca: UFSCAR Órgão: UFSCAR Prova: UFSCAR - 2017 - UFSCAR - Assistente em Administração |

Q859833 Administração Geral

As teorias sobre a liderança denominadas situacionais ou contingenciais partem do pressuposto de que o comportamento mais apropriado para um líder depende das situações ou circunstâncias concretas em que o líder se encontra. De acordo com esta definição e considerando a teoria situacional ou contingencial de liderança, é correto afirmar que:

A

Os autores das teorias situacionais ou contingenciais defendem que há traços específicos no estilo de liderança que podem ser considerados como mais eficazes e independem da situação.

B

De acordo com essa teoria da liderença contingencial uma pessoa torna-se líder, apenas, devido aos atributos da sua personalidade, independente, dos diversos fatores situacionais da interação entre o líder e os seus subordinados.

C

A liderança contingencial depende do diagnóstico do estilo de liderança e da situação organizacional, e assim, permite a adequação correta. A eficácia do grupo depende de uma adequação entre o estilo do líder e as demandas da situação.

D

De acordo com esta teoria da liderança contingencial, a relação líder-subordinado, isto é, o grau de aceitação do líder pelos subordinados não precisa ser considerado como relevante.

E

Na liderança contingencial a posição do poder do líder é determinada, fundamentalmente, pela sua autoridade informal e, independe do grau da influência sobre as recompensas, punições, etc.

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Q859832

Ano: 2017 Banca: UFSCAR Órgão: UFSCAR Prova: UFSCAR - 2017 - UFSCAR - Assistente em Administração |

Q859832 Administração Geral

Abraham Maslow, psicólogo americano, hierarquizou as necessidades humanas por ordem de premência:

I - Na base estão as necessidades fisiológicas que demandam um nível mínimo de satisfação para a sobrevivência do homem. Estas necessidades englobam fome, sede, sono, abrigo contra intempéries, alívio de perigos de ordem fisiológica, etc. Na sequência, estão às necessidades de segurança, num nível superior às fisiológicas e se relacionam com a segurança física, a estabilidade, o sentimento de dependência e proteção, a ordem, as leis, os limites, etc.

II - A terceira categoria observa-se as necessidades sociais ou de afiliação estão vinculadas à carência que as pessoas têm de amar, participar de grupos sociais, de clubes, igrejas, etc. Na sequência surgem as necessidades de autoestima que apresentam sob o aspecto de autoafirmação ou valorização das pessoas em relação a elas mesmas ou aos outros. A procura de poder, de status, de prestígio, de reconhecimento, de apreço, de maestria, de competência ou suficiência indica a busca de satisfação das necessidades vinculadas a este nível.

III - No último nível estão as necessidades de autorrealização que englobam a necessidade dos indivíduos de realizar ou atualizar seu potencial, de concretizar ou operacionalizar suas possibilidades, é o mais difícil de ser atingido.

Sobre as considerações acima, pode-se afirmar que

A

Apenas I e II são corretas.

B

Apenas a II é correta.

C

Apenas II e III são corretas.

D

Apenas I e III são corretas.

E

Todas são corretas.

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Q859820

Ano: 2017 Banca: UFSCAR Órgão: UFSCAR Prova: UFSCAR - 2017 - UFSCAR - Assistente em Administração |

Q859820 Administração Geral

A liderança tem sido estudada ao longo dos anos devido ao impacto que causa nos resultados das organizações e nas equipes de trabalho. Tais estudos deram origem às Teorias Comportamentais e Contingenciais. Selecione a alternativa que contém uma afirmação correta a respeito de liderança.

A

O comportamento dos líderes é a única vertente no estudo das teorias contingenciais.

B

As teorias comportamentais estudaram o comportamento dos liderados.

C

As teorias contingenciais estudaram a personalidade dos liderados dando origem a teoria dos Traços.

D

Na teoria comportamental a ênfase está na ação do líder e na contingencial o enfoque está relacionado ao líder, liderados e situação.

E

Na teoria comportamental a situação é o centro dos estudos e na contingencial o líder e os liderados são o enfoque e independem da situação.

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Q856385

Ano: 2017 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2017 - UFC - Assistente em Administração |

Q856385 Administração Geral

A capacidade de influenciar, persuadir e motivar os liderados está muito ligada ao poder que se percebe no líder. Um destes tipos de poder é o poder de referência, que pode ser definido como:

A

Poder que se apoia na esperança de alguma recompensa, incentivo ou elogio.

B

Poder baseado na atuação e no apelo; conhecido popularmente como carisma.

C

Poder que decorre do cargo ocupado pelo indivíduo.

D

Poder baseado no conhecimento técnico da pessoa.

E

Poder baseado no temor e na coerção.

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Q856377

Ano: 2017 Banca: CCV-UFC Órgão: UFC Prova: CCV-UFC - 2017 - UFC - Assistente em Administração |

Q856377 Administração Geral

Mesmo tendo pouca autoridade na organização, um assistente em administração pode exercer poder?

A

Sim, quando tem influência sobre seus chefes.

B

Não, pois a autoridade é proporcional ao poder.

C

Não, pois o assistente em administração não terá subordinados.

D

Não, pois o poder é exercido pelos níveis gerenciais superiores.

E

Sim, mas ocorrerá somente se este assistente em administração conseguir uma promoção.

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Q855971

Ano: 2017 Banca: FCC Órgão: TRT - 21ª Região (RN) Prova: FCC - 2017 - TRT - 21ª Região (RN) - Técnico Judiciário - Área Administrativa |

Q855971 Administração Geral

A motivação é um dos temas que tem merecido estudo dada sua relevância no âmbito das organizações para a consecução dos seus objetivos. Entre as diferentes teorias que buscam explicar o tema, destaca-se a preconizada por Abraham Maslow, conhecida como teoria da hierarquia das necessidades humanas, a qual

A

considera que cada indivíduo possui necessidades e expectativas próprias e que somente serão motivados se identificada e observada a hierarquia entre as mesmas.

B

ranqueia as necessidades humanas em forma piramidal, tendo em sua base aquelas que necessitam ser primeiramente atendidas, tais como as fisiológicas, ligadas à sobrevivência do indivíduo.

C

elenca as necessidades consideradas universais para o ser humano e aponta a correlação entre cada necessidade e o aspecto motivacional por ela ativado.

D

propõe um diagnóstico do grupo que se pretende motivar para identificar e atender às necessidades contingenciais correspondentes, que podem variar de acordo com o ambiente.

E

preconiza que as necessidades mais básicas não interferem na motivação, sendo necessário, para ativar o estágio motivacional, acessar as de nível superior, tais como autorrealização.

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Q855171

Ano: 2017 Banca: FCC Órgão: TRF - 5ª REGIÃO Prova: FCC - 2017 - TRF - 5ª REGIÃO - Técnico Judiciário - Área Administrativa |

Q855171 Administração Geral

Suponha que determinada entidade integrante da Administração indireta tenha contratado uma consultoria para avaliar o nível de motivação da equipe e implementar técnicas para ampliar esse nível, com vistas à melhoria do desempenho corporativo. A consultoria optou por adotar os conceitos da Teoria do Reforço, baseada nos estudos de Skinner, o que significa, entre outros aspectos, que considera

A

a punição somente deve ser utilizada, como reforço, na impossibilidade de aplicação de indutores positivos, como promoções e premiações.

B

o reforço positivo é a única intervenção capaz de motivar o funcionário, sendo o reforço negativo ineficaz para induzir uma reação.

C

o reforço negativo não tem caráter punitivo, mas, ao contrário, consiste na remoção de um estímulo aversivo.

D

o comportamento humano é pautado pela busca de satisfação de necessidades universais, entre as quais o reconhecimento ou reforço positivo.

E

a motivação decorre, em grande medida, o medo da perda de benefícios e pode ser induzida pelo reforço desse risco.

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Q855170

Ano: 2017 Banca: FCC Órgão: TRF - 5ª REGIÃO Prova: FCC - 2017 - TRF - 5ª REGIÃO - Técnico Judiciário - Área Administrativa |

Q855170 Administração Geral

Os estilos clássicos de liderança, baseadas nos estudos de Kurt Lewin, também denominados os Três de White e Lippitt correspondem às lideranças:

A

autocrática; democrática e liberal.

B

carismática; autoritária e participativa.

C

coercitiva; benevolente e consultiva.

D

situacional; transacional e transformacional.

E

diretiva; consultiva e apoiadora.

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Q855123

Ano: 2017 Banca: FCC Órgão: TRF - 5ª REGIÃO Prova: FCC - 2017 - TRF - 5ª REGIÃO - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q855123 Administração Geral

De acordo com Abraham Maslow, uma necessidade satisfeita deixa de motivar o comportamento. Quando uma necessidade muito intensa foi satisfeita, pode-se dizer que ela está

A

redimida.

B

bloqueada.

C

saciada.

D

subestimada.

E

frustrada.

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Q855110

Ano: 2017 Banca: FCC Órgão: TRF - 5ª REGIÃO Prova: FCC - 2017 - TRF - 5ª REGIÃO - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q855110 Administração Geral

Segundo Paul Hersey e Kenneth Blanchard, liderança é o processo de exercer influência sobre um indivíduo ou um grupo, nos esforços para a realização de um objetivo, em determinada situação. Referidos autores desenvolveram um modelo situacional de análise da liderança com ênfase

A

no ambiente interno, adequando as diferentes formas de liderar ao clima organizacional, podendo ser, conforme o caso: diretiva, participativa ou apoiadora.

B

no propósito da instituição, que, por seu turno, orienta o estilo de liderança a ser aplicado: transacional ou transformacional.

C

na transformação dos liderados, proporcionada a partir da adoção do estilo de liderança mais adequado à situação apresentada.

D

no ambiente externo, que deve direcionar os esforços do líder para conduzir os liderados na direção dos objetivos e metas traçados.

E

na maturidade dos liderados, ao que deve adequar-se o estilo de liderança adotado, que pode ser: dirigir, persuadir, participar ou delegar.

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Q855109

Ano: 2017 Banca: FCC Órgão: TRF - 5ª REGIÃO Prova: FCC - 2017 - TRF - 5ª REGIÃO - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q855109 Administração Geral

Considere que, no desenrolar da execução de um projeto governamental considerado estratégico, o órgão encarregado se defrontou com a necessidade de decidir sobre a continuidade ou interrupção, em face da superveniência de um contingenciamento de recursos orçamentários que atingiu todas as atividades em curso. Diante disso, toda a equipe envolvida foi indagada, tendo a oportunidade de opinar sobre o melhor caminho a seguir, apresentando, inclusive, uma nova alternativa: de modificação do projeto para redução de custo. Nesse cenário e sopesando os prós e contras de todas as alternativas e análises apresentadas, o líder da equipe tomou a decisão de interromper o projeto. O processo decisório, tal como narrado, representa um modelo de tomada de decisão

A

autocrática.

B

consultiva.

C

autoritária.

D

intuitiva.

E

delegada.

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Q855108

Ano: 2017 Banca: FCC Órgão: TRF - 5ª REGIÃO Prova: FCC - 2017 - TRF - 5ª REGIÃO - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q855108 Administração Geral

Celso, gestor público que atua em uma autarquia encarregada da administração de benefícios previdenciários de servidores públicos, constatou baixa produtividade dos integrantes da equipe sob sua supervisão e decidiu introduzir técnicas motivacionais com o propósito de melhorar o desempenho da equipe. Para tanto optou por adotar a Teoria Bifatorial, desenvolvida por Herzberg, o que significa que deverá levar em conta

A

fatores extrínsecos, ditos de higiene, que previnem a insatisfação, e fatores intrínsecos, associados a sentimentos positivos.

B

aspectos estritamente individuais, trabalhados a partir de dois processos encadeados sequencialmente: mapeamento e reforço.

C

análise fatorial do ambiente de trabalho, efetuada em dois quadrantes: perspectiva do empregado e perspectiva do grupo.

D

aspectos de conteúdo, que indicam o que motiva o indivíduo, e aspectos de processo, que explicam como se processa o fenômeno motivacional.

E

fatores individuais e fatores coletivos, sendo os primeiros objeto de indução por reforço positivo e os segundos objeto de confirmação pela meritocracia.

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Questões de Concurso Sobre liderança e motivação em administração geral

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