Questões de Administração Geral - Liderança e Motivação para Concurso

Nas relações de trabalho, para além dos salários, é fundamental estimular a motivação dos funcionários para produzirem com maior qualidade e eficiência, bem como para incentivá-los a permanecerem na instituição. Em relação à motivação, é possível destacar como um de seus objetivos:

Se considerarmos que a interação de pessoas, num ambiente organizacional, deve levar em consideração que as pessoas não funcionam como máquinas e que, muitas vezes, o comportamento é diferente do que se espera. Entendendo que a atitude de cada um pode ser afetada e alterar o que se poderia chamar de “previsto ou esperado, assinale o item correto. 

Analise as afirmativas a seguir:

I. É certo afirmar que, no ambiente organizacional, o papel do líder, como mediador nas situações de conflitos, torna-se secundário, já que nem sempre os liderados desejam solução para seus conflitos, o que desestimula o líder a deixar o tempo resolver naturalmente o conflito.

II. É certo afirmar que, no ambiente organizacional, os líderes devem buscar as melhores estratégias para implementar a gestão de conflitos que seja mais ágil eficiente e assim amenizar os resultados negativos dos conflitos.

III. É certo afirmar que, no ambiente organizacional, os conflitos são causados por diferentes motivos, entre eles: alta rotatividade de chefias, clima organizacional negativo e desestimulante, exercício de uma liderança tóxica.

Marque a alternativa CORRETA:

A liderança é um dos papéis dos gestores. A pessoa que desempenha o papel de líder influencia o comportamento de um ou mais liderados. Tendo em vista que a capacidade de liderar está intimamente ligada ao processo da motivação, em uma situação de mútua dependência entre líder e liderados, analise as afirmativas a seguir.

I. Uma pessoa (ou grupo) tem liderança quando consegue conduzir as ações ou influenciar o comportamento de outras pessoas.

II. Liderança é a realização de uma meta por meio da direção de colaboradores humanos.

III. A pessoa que comanda com sucesso seus colaboradores para alcançar finalidades específicas é um líder.

IV. A liderança ocorre quando há líderes que induzem seguidores a realizar certos objetivos que representam os valores e as motivações – desejos e necessidades, aspirações e expectativas – tanto dos líderes quanto dos seguidores.

V. Liderança é o uso da influência coercitiva para dirigir as atividades dos membros de um grupo e levá-los à realização de seus próprios objetivos.

Está correto o que se afirma apenas em