Diversos autores desenvolveram estudos e teorias para buscar explicar o fenômeno da motivação dos colaboradores no ambiente organizacional, sendo uma das mais conhecidas a Teoria da Hierarquia das Necessidades Humanas de Maslow, segundo
a qual

Question

Diversos autores desenvolveram estudos e teorias para buscar explicar o fenômeno da motivação dos colaboradores no ambiente organizacional, sendo uma das mais conhecidas a Teoria da Hierarquia das Necessidades Humanas de Maslow, segundo
a qual  Alternativa A: existe uma hierarquia implícita entre motivação positiva e negativa, sendo a primeira a mais relevante em termos de indução de comportamento e a segunda, de caráter punitivo, presta-se apenas a reforçar esses comportamentos.   Ou Alternativa B: existe uma escala hierárquica das necessidades que o indivíduo busca atender, a qual pode ser representada por uma
pirâmide onde na base se encontram as necessidades mais fundamentais, diretamente relacionadas com a sobrevivência.   Ou Alternativa C: os extratos mais baixos da pirâmide social não são atingidos por fatores motivacionais, mas apenas por fatores de
subsistência, razão pela qual situam-se na base da denominada Pirâmide de Maslow.  Ou Alternativa D: as necessidades de pertencimento ou fatores de afiliação são o que há de mais relevante em termos motivacionais para o
ser humano de todas as classes sociais e constituem a base da piramide motivacional.  Ou Alternativa E: cada ser humano possui a sua própria hierarquia de fatores motivacionais, não sendo possível uma classificação ou
hierarquização aplicável como regra a todos conforme predicavam alguns autores que antecederam Maslow.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [B] existe uma escala hierárquica das necessidades que o indivíduo busca atender, a qual pode ser representada por uma
pirâmide onde na base se encontram as necessidades mais fundamentais, diretamente relacionadas com a sobrevivência.   Gabarito: BFundamento decisivo: A correspondência direta entre o enunciado e a ideia de hierarquia das necessidades, com base nas necessidades mais básicas, indicava a alternativa B.Tema central: Hierarquia das necessidades de MaslowAnálise das alternativasAErradaEstá errada porque atribui a Maslow uma distinção entre motivação positiva e negativa, com caráter punitivo, conteúdo que não integra a hierarquia das necessidades. O erro é inserir na teoria um critério estranho ao seu núcleo.BCertaA alternativa B está correta porque expressa o núcleo conceitual da teoria de Maslow: existe uma hierarquia das necessidades humanas, usualmente representada por uma pirâmide, e sua base é formada pelas necessidades mais fundamentais, ligadas à sobrevivência. Esse é o critério central da formulação clássica da teoria.CErradaEstá errada porque mistura hierarquia de necessidades com pirâmide social e ainda afirma que os níveis inferiores não são motivacionais, mas apenas de subsistência. Isso descaracteriza a teoria de Maslow, que trata de necessidades humanas hierarquizadas, não de estratos sociais, e não exclui natureza motivacional dos níveis inferiores.DErradaEstá errada porque coloca pertencimento ou afiliação na base da pirâmide e como fator mais relevante universalmente. Na formulação clássica de Maslow, a base é composta por necessidades fisiológicas, não por pertencimento.EErradaEstá errada porque nega a possibilidade de classificação ou hierarquização geral das necessidades humanas. Maslow justamente propõe uma hierarquia aplicável como modelo teórico geral.Pegadinha da questãoA questão explorou confusões reais: trocar a hierarquia de necessidades por ideias alheias a Maslow, como motivação positiva/negativa, pirâmide social, ou deslocar pertencimento para a base da pirâmide.Dica para questões semelhantesSe a alternativa mencionar pirâmide de necessidades com necessidades básicas de sobrevivência na base, ela está alinhada ao núcleo de Maslow.Elimine opções que atribuam a Maslow conteúdos estranhos à teoria, como punição versus recompensa ou pirâmide social.Verifique a posição dos níveis: pertencimento/afiliação não compõe a base da hierarquia na formulação clássica.Desconfie de alternativas que neguem uma hierarquização geral, porque isso contraria o pressuposto central da teoria.

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Gabarito comentado

Gabarito: B

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