Para Hitt, Miller e Colella (2015) a comunicação é um processo interpessoal de envio e recepção de símbolos com mensagens anexadas. Com base nessa assertiva, analise os itens abaixo:
I - A comunicação eficaz ocorre quando a mensagem é completamente entendida. II - A comunicação eficiente ocorre a um custo mínimo em termos de recursos gastos. Tempo, em particular, é um importante recurso do processo de comunicação. III - A comunicação eficiente ocorre quando a mensagem é completamente entendida. IV - A comunicação eficaz ocorre a um custo mínimo em termos de recursos gastos. Tempo, em particular, é um importante recurso do processo de comunicação. V - São ruídos no processo da comunicação, problemas de semântica, ausência de feedback, canais inadequados, distrações físicas, efeitos de status e diferenças culturais. VI - São ruídos no processo da comunicação, apenas a ausência de feedback, canais inadequados, distrações físicas e diferenças culturais. VII - O processo de comunicação interativo bidirecional de comunicação interpessoal deve possuir um emissor, um receptor, uma mensagem, um canal e um processo de feedback.
A partir dessa análise, está CORRETA somente a alternativa:

A liderança estratégica cria a capacidade para uma mudança estratégica permanente (SCHERMERHORNN JÚNIOR, 2014). A partir desse conceito, analise as afirmativas abaixo, considerando a perspectiva dos autores que corroboraram para o com o conceito de liderança estratégica.
I - Tom Peters recomenda que devemos tirar a atenção dos gerentes e líderes das conquistas passadas para concentrá-la no papel da inovação como principal fonte de vantagem competitiva. O sucesso no passado não é garantia de sucesso no futuro. II - Peter Senge chama de organização que aprende aquela que mobiliza as pessoas, valores e sistemas de mudança contínua e atua para a melhoria do desempenho e age guiada pelas lições adquiridas por meio da experiência e do compartilhamento III - Os pesquisadores R. Duane Ireland e Michael Hitt definem a liderança estratégica como a capacidade de antecipar, enxergar, manter flexibilidade, pensar estrategicamente e trabalhar com as pessoas para iniciar mudanças que criarão um futuro viável para a organização. IV - A meta da liderança estratégica é criar uma competência essencial a partir da capacidade de mudar de modo contínuo e bem sucedido. E essa mudança deve ter um objetivo estratégico voltado para o cliente. V - A liderança estratégica possui seis componentes fundamentais: determinar o objetivo ou visão da organização; explorar e manter as competências essenciais da organização; desenvolver o capital humano da organização; manter uma cultura organizacional eficaz; enfatizar e demonstrar práticas éticas e estabelecer controles organizacionais equilibrados.
A partir dessa análise, está CORRETA a alternativa:

Analise as alternativas abaixo, considerando, de acordo com Maximiano (2011), algumas das principais ideias da administração no início do século XX.
I - No período de 1900, nos Estados Unidos, Frederick Taylor, apresentou contribuições para o movimento da administração cientifica, ele pertencia a escola clássica da administração, seu enfoque foi na eficiência dos processos produtivos. II - No período de 1910, na França, Henry Fayol, apresentou contribuições para as teorias da administração com a criação do processo da administração, ele pertencia a escola clássica da administração, seu enfoque foi no papel da administração nas organizações e outros empreendimentos. III - No período de 1910, na Alemanha, Max Weber, apresentou contribuições para as teorias da administração sobre o tipo ideal de Burocracia, pertencia a escola clássica da administração, seu enfoque foi a natureza burocrática das organizações. IV - No período de 1910, nos Estados Unidos, Henry Ford, apresentou contribuições para as teorias da administração, com o estudo da linha de montagem móvel, pertencia a escola clássica da administração, seu enfoque foi a produção em massa. V - No período de 1920, nos Estados Unidos, Walter Shewhart, apresentou contribuições para as teorias da administração com o controle da qualidade, pertencia a escola da qualidade, seu enfoque foi o controle da qualidade dos produtos fabricados em massa. VI - No período de 1920, na Alemanha, Ludwing von Bertalanffy, apresentou contribuições para as teorias da administração com a teoria dos sistemas, pertencia a escola do pensamento sistêmico, seu enfoque foi a complexidade e a totalidade. VII - No período de 1930, nos Estados Unidos, Elton Mayo, apresentou contribuições para as teorias da administração com a teoria das relações humanas, pertencia a escola das relações humanas e comportamento humano, seu enfoque foi no comportamento das pessoas em situações de trabalho.
A partir dessa análise, está CORRETA:

Hierarquia ou jerarquia (do grego hierarchía) é a ordenação de elementos em ordem de

Tendo em vista as atividades de auxílio aos administradores na execução do trabalho, avalie as seguintes afirmações sobre a atividade de administrar.

I. Ocorre dentro de organizações.

II. Demanda fazer as coisas por meio das pessoas.

III. Prioriza a arte em detrimento da ciência e da tecnologia.

IV. Requer lidar simultaneamente com situações múltiplas e complexas.

Está correto apenas o que se afirma em

Na administração as funções básicas estão divididas em 04(quatro) etapas e cada uma delas servirá de base para as decisões dos gestores. Administrar é chegar antes, poder muita das vezes antecipar-se aos problemas. São funções básicas na administração, EXCETO:

Leia o fragmento a seguir:

“Empreendimento é um processo ____________ que consiste em um conjunto de atividades ____________, com datas de início e conclusão, realizado para alcançar um objetivo em conformidade com requisitos especificados, incluindo as limitações de ____________.”

Assinale a opção cujos itens completam corretamente as lacunas do fragmento acima.

Com base nos conceitos básicos de administração, analise as alternativas a seguir, e marque a alternativa incorreta.

O processo de produção depende da existência conjunta de quatro fatores de produção, sendo que cada um deles tem uma função específica. São fatores de produção que fundamentam o processo produtivo:

Leia as afirmativas a seguir:

I. A coleta seletiva é um sistema de recolhimento de materiais recicláveis: papéis, plásticos, vidros, metais e orgânicos, previamente separados na fonte geradora e que podem ser reutilizados ou reciclados.

II. O planejamento do tempo pode ser prejudicado por dificuldade em classificar e priorizar tarefas, assim como por não dar o tempo certo às atividades realmente importantes.

Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:

I. O mal planejamento do tempo gera gastos desnecessários de tempo com atividades pouco importantes.

II. A coleta seletiva funciona, também, como um processo de educação ambiental na medida em que sensibiliza a comunidade sobre os problemas do desperdício de recursos naturais e da poluição causada pelo lixo.

Marque a alternativa CORRETA:

Fazem parte da abordagem do relacionamento da empresa com clientes e com a sociedade, exceto:

A percepção de que o hospital tem diversas áreas e departamentos, mas que precisam funcionar em harmonia para que os resultados sejam alcançados, se relaciona com a capacidade cognitiva de enxergar a instituição como um todo e as relações entre as partes. Isso envolve o pensamento gerencial e analítico, o processamento das informações e a capacidade de planejamento. Enxergar as situações, os padrões amplos e subjetivos, implica conhecer onde um departamento se ajusta na organização como um todo e como a organização se encaixa no negócio ampliado, na comunidade e no ambiente social.

Esse conceito refere-se a

Toda empresa precisa realizar e seguir um planejamento, logo, com os hospitais não deve ser diferente. Seguir o planejamento e refletir como a empresa tenta cumprir o que está no plano envolvem designar tarefas e agrupá-las em departamentos, delegar autoridade e alocar os recursos por toda a instituição. Muitas vezes, nesse processo, um hospital pode rever sua estrutura para cumprir as metas de atendimento e qualidade e buscar um desenvolvimento mais rápido para adotar novos métodos e tecnologias.

O trecho anterior aponta atribuições de uma das quatro funções da administração, que é

No momento em que a integração logística se expande para fora da empresa, realizando processos que interligam clientes e fornecedores, objetivando beneficiar todas as partes, surge um novo conceito de gestão que representa a evolução da cadeia de suprimentos. Em relação ao gerenciamento da cadeia de suprimentos, qual das respostas abaixo melhor atende a sua representação?

São três as habilidades básicas do Administrador, segundo Robert L. Katz (1955). Assinale a alternativa CORRETA.

Os Stakeholders são todos os públicos interessados nos negócios de uma empresa, são clientes, fornecedores, públicos ou pessoas individuais que podem influenciar nas decisões e serem influenciados também. Dentre as assertivas apresentadas, marque a opção CORRETA. 

A questão da Responsabilidade Social nas organizações vem sendo discutida desde o final do Século XIX, quando Andrew Carnegie publicou o Evangelho da Riqueza, em 1899. Há duas correntes que tratam desse aspecto: a doutrina da responsabilidade com o bem-estar social e a doutrina da responsabilidade com os acionistas. Sobre o assunto, analise as afirmativas.

I - A doutrina do interesse do acionista, que tem Milton Friedman como o seu mais conhecido representante, propõe que as empresas têm obrigações primordialmente em maximizar os lucros do acionista.

II - A doutrina da responsabilidade social, que tem Andrew Carnegie como seu maior representante, definiu três princípios nesse contexto: princípio da caridade, princípio do zelo e princípio do stakeholder.

III - O princípio da caridade estabelece que o papel das organizações é também aumentar a riqueza da sociedade, por meio de investimentos seguros e uso cauteloso dos recursos que estão sob a sua responsabilidade.

Está correto o que se afirma em