Use as letras V e F para indicar a veracidade ou falsidade das afirmativas sobre o texto. A seguir, marque a alternativa que contém a sequência correta das letras, de cima para baixo.

( ) O texto, por fazer uma explicação sobre o ato de administrar, caracteriza-se como um texto descritivo.

( ) A administração faz parte exclusiva das empresas e organizações.

( ) O sucesso profissional das pessoas está vinculado ao fato de elas conviverem em um lar bem sucedido e bem administrado por uma pessoa que exerce a função de chefe de família.

( ) Semáforos, placas de sinalização e outros afins são importantes para a ordem no trânsito, mas essa ordem depende da participação e do esforço de várias outras organizações, a exemplo das que planejam o próprio trânsito.

( ) Estabelecer regras, resolver problemas, realizar melhorias, entre outros, são requisitos básicos para a manutenção da ordem e da organização, tanto nas famílias como nas empresas.

Leia as afirmativas a seguir:

I. A coleta seletiva é um sistema de recolhimento de materiais recicláveis: papéis, plásticos, vidros, metais e orgânicos, previamente separados na fonte geradora e que podem ser reutilizados ou reciclados.

II. O planejamento do tempo pode ser prejudicado por dificuldade em classificar e priorizar tarefas, assim como por não dar o tempo certo às atividades realmente importantes.

Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:

I. O mal planejamento do tempo gera gastos desnecessários de tempo com atividades pouco importantes.

II. A coleta seletiva funciona, também, como um processo de educação ambiental na medida em que sensibiliza a comunidade sobre os problemas do desperdício de recursos naturais e da poluição causada pelo lixo.

Marque a alternativa CORRETA:

Fazem parte da abordagem do relacionamento da empresa com clientes e com a sociedade, exceto:

A percepção de que o hospital tem diversas áreas e departamentos, mas que precisam funcionar em harmonia para que os resultados sejam alcançados, se relaciona com a capacidade cognitiva de enxergar a instituição como um todo e as relações entre as partes. Isso envolve o pensamento gerencial e analítico, o processamento das informações e a capacidade de planejamento. Enxergar as situações, os padrões amplos e subjetivos, implica conhecer onde um departamento se ajusta na organização como um todo e como a organização se encaixa no negócio ampliado, na comunidade e no ambiente social.

Esse conceito refere-se a

Toda empresa precisa realizar e seguir um planejamento, logo, com os hospitais não deve ser diferente. Seguir o planejamento e refletir como a empresa tenta cumprir o que está no plano envolvem designar tarefas e agrupá-las em departamentos, delegar autoridade e alocar os recursos por toda a instituição. Muitas vezes, nesse processo, um hospital pode rever sua estrutura para cumprir as metas de atendimento e qualidade e buscar um desenvolvimento mais rápido para adotar novos métodos e tecnologias.

O trecho anterior aponta atribuições de uma das quatro funções da administração, que é

No momento em que a integração logística se expande para fora da empresa, realizando processos que interligam clientes e fornecedores, objetivando beneficiar todas as partes, surge um novo conceito de gestão que representa a evolução da cadeia de suprimentos. Em relação ao gerenciamento da cadeia de suprimentos, qual das respostas abaixo melhor atende a sua representação?

São três as habilidades básicas do Administrador, segundo Robert L. Katz (1955). Assinale a alternativa CORRETA.

Os Stakeholders são todos os públicos interessados nos negócios de uma empresa, são clientes, fornecedores, públicos ou pessoas individuais que podem influenciar nas decisões e serem influenciados também. Dentre as assertivas apresentadas, marque a opção CORRETA. 

A questão da Responsabilidade Social nas organizações vem sendo discutida desde o final do Século XIX, quando Andrew Carnegie publicou o Evangelho da Riqueza, em 1899. Há duas correntes que tratam desse aspecto: a doutrina da responsabilidade com o bem-estar social e a doutrina da responsabilidade com os acionistas. Sobre o assunto, analise as afirmativas.

I - A doutrina do interesse do acionista, que tem Milton Friedman como o seu mais conhecido representante, propõe que as empresas têm obrigações primordialmente em maximizar os lucros do acionista.

II - A doutrina da responsabilidade social, que tem Andrew Carnegie como seu maior representante, definiu três princípios nesse contexto: princípio da caridade, princípio do zelo e princípio do stakeholder.

III - O princípio da caridade estabelece que o papel das organizações é também aumentar a riqueza da sociedade, por meio de investimentos seguros e uso cauteloso dos recursos que estão sob a sua responsabilidade.

Está correto o que se afirma em

Nonaka e Takeuchi (1997) foram os autores japoneses que impulsionaram as discussões da Gestão do Conhecimento e que criaram as bases do que se convencionou chamar de Espiral do Conhecimento. Nas empresas, seja no chão de fábrica ou nas esferas administrativas, no período de adaptação do novo colaborador, é comum fazê-lo acompanhar as tarefas operacionais de um colaborador mais antigo e experiente. Observa-se, imita-se e pratica-se. Esse é um processo de conversão do conhecimento tácito para o conhecimento tácito, que segundo os mencionados autores, caracteriza a:

As organizações assumem diferentes graus de envolvimento com responsabilidade social, conforme apontam as abordagens de sensibilidade social. Na abordagem da Obrigação Social de Milton Friedman, considera-se que a organização deve

Dentre as funções do processo administrativo, o controle se encarrega de

As funções administrativas fazem parte da rotina de qualquer empresa ou instituição (pública ou privada) e compreendem um grande universo de ações que o gestor deve tomar para manter a organização na direção pretendida. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta da rotina administrativa de uma empresa ou instituição.

O conceito de organização pode ser definido como:

Assinale a alternativa que apresenta as características das organizações.

O conceito de homo economicus, resultante da racionalização do trabalho, implica que o homem

Acerca dos modelos de organizações a partir da perspectiva dos sistemas abertos, considere: I. A organização é um conjunto de subsistemas em interação dinâmica uns com os outros; logo, deve-se ter o foco na análise dos comportamentos individuais em vez de focar nos subsistemas. II. Os múltiplos elos entre a organização e o seu meio ambiente tornam mais clara a definição das fronteiras organizacionais. III. Os sistemas são ciclos de eventos que se repetem, sendo assim a importação e a exportação são transações que envolvem o sistema e os setores do ambiente imediato, enquanto a transformação é um processo contido dentro do próprio sistema. IV. O modelo de Tavistock propõe uma divisão da organização em dois subsistemas, o técnico e o social, nos quais interagem de forma recíproca. V. A organização utiliza apenas os conhecimentos e as habilidades das pessoas que lhe são importantes; logo, as pessoas pertencem a muitas organizações e nenhuma dessas é capaz de obter o pleno empenho das suas personalidades.
Está correto o que consta APENAS em

O Estado brasileiro passou por várias reformas ao longo da sua história. A partir de 1995, no governo do presidente Fernando Henrique Cardoso, surgiu a oportunidade de uma nova reforma do aparelho do Estado e do seu pessoal, com o objetivo facilitar o ajuste fiscal, principalmente, nos Estados e municípios, onde se verificava um excesso dos quadros de pessoal e, a médio prazo, tornar a administração pública mais moderna e eficiente. A proposta de reforma do aparelho do Estado considera a existência de quatro setores (BRESSER PEREIRA, 1996). Sobre a reforma do aparelho do Estado tratada no enunciado, complete:

I. ___________ é o setor onde são definidas as leis e as políticas públicas. É formado pelo Presidente da República, os ministros de Estado, a cúpula dos ministérios, os tribunais federais, encabeçado pelo Supremo Tribunal. Federal e o Ministério Público.

II. ___________ é o setor no qual o Estado exerce o poder de legislar e tributar. Como exemplo desse setor, pode-se citar a polícia, as forças armadas, os órgãos de fiscalização e de regulamentação e os órgãos responsáveis pela transferência de recursos.

III. ___________é o setor que não envolve o poder do Estado. As atividades/serviços são subsidiados ou realizados pelo Estado, porque as consideram relevantes para os direitos humanos, ou porque envolvem economias externas, não podendo ser adequadamente recompensados no mercado através da cobrança dos serviços.

IV. ____________é o setor no qual as atividades/serviços são realizados pelo Estado através das empresas de economia mista, que operam em setores de serviços públicos e/ou setores considerados estratégicos.

Marque a opção que preenche CORRETAMENTE as afirmações acima:

Dentre as teorias administrativas, uma delas se mostrou inovadora pelo fato de ter trazido à tona a ideia de que o ambiente externo possui influência direta no ambiente organizacional. Com isso, abandonou-se o antigo conceito de que a organização era um ambiente à parte do contexto social, e que, apenas um aprimoramento dos processos internos garantiria o sucesso organizacional.

Assinale a alternativa CORRETA no que se refere a como essa teoria ficou conhecida.