Questões de Concurso Sobre gestão estratégica em administração geral

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Q164256 Administração Geral
Acerca do BSC (balance scorecard), julgue os itens
subseqüentes.

Um mapa estratégico deve contemplar os objetivos estratégicos, que poderão estar desdobrados em todas as perspectivas e temas previstos.
Alternativas
Q164255 Administração Geral
Acerca do BSC (balance scorecard), julgue os itens
subseqüentes.

No que tange ao foco nos recursos humanos, a adoção do BSC possibilita a utilização da remuneração variável.
Alternativas
Q164254 Administração Geral
Acerca do BSC (balance scorecard), julgue os itens
subseqüentes.

Uma organização que vise implementar o BSC deve, primeiramente, identificar os indicadores relevantes.
Alternativas
Q164253 Administração Geral
Acerca do BSC (balance scorecard), julgue os itens
subseqüentes.

Segundo a metodologia do BSC, os participantes da organização devem acompanhar e monitorar cada aspecto ligado à estratégia, para que haja sucesso na implementação do plano.
Alternativas
Q164252 Administração Geral
Acerca do BSC (balance scorecard), julgue os itens
subseqüentes.

O BSC é organizado em torno de quatro perspectivas distintas — financeira; dos clientes; dos processos internos; do aprendizado e crescimento —, que são padronizadas, o que permite a mesma utilização em qualquer organização.
Alternativas
Q164251 Administração Geral
Acerca do BSC (balance scorecard), julgue os itens
subseqüentes.

A característica que singulariza o BSC é a ênfase nos indicadores financeiros, que propiciarão o controle da organização em todos os níveis.
Alternativas
Q164250 Administração Geral
Acerca do BSC (balance scorecard), julgue os itens
subseqüentes.

O BSC é similar a todos os outros modelos de gestão, diferenciando-se apenas quanto à quantidade de indicadores utilizados no nível operacional.
Alternativas
Q164249 Administração Geral
Acerca do BSC (balance scorecard), julgue os itens
subseqüentes.

O BSC é uma ferramenta que traduz a missão e a estratégia das organizações em um conjunto abrangente de medidas de desempenho que serve de base para um sistema de medição e gestão estratégica.
Alternativas
Q164183 Administração Geral
Dentre as habilidades fundamentais para um cargo gerencial, uma delas é saber
Alternativas
Q164021 Administração Geral
Considerando a comunicação social no ambiente empresarial,
julgue os itens 114 e 115.

Os setores de comunicação interna e externa das organizações devem procurar trabalhar sempre em concordância para que a imagem projetada ao público externo não seja dissonante da cultura que identifica a organização e, com isso, provoque a ruptura da imagem dessa entidade.
Alternativas
Q164005 Administração Geral
Tanto nas grandes como nas médias e pequenas empresas, o tema da
motivação do colaborador está sempre em discussão, porque é sabido que
os bons resultados e a manutenção de ótimos profissionais na empresa
dependem dela. A respeito da motivação, julgue os seguintes itens.

Segundo a teoria da motivação de Maslow, as pessoas são impelidas a satisfazer suas necessidades de acordo com uma hierarquia. Na medida em que uma necessidade é satisfeita, a pessoa tenta satisfazer a próxima sendo que a meta principal é a auto-realização.
Alternativas
Q164004 Administração Geral
Tanto nas grandes como nas médias e pequenas empresas, o tema da
motivação do colaborador está sempre em discussão, porque é sabido que
os bons resultados e a manutenção de ótimos profissionais na empresa
dependem dela. A respeito da motivação, julgue os seguintes itens.

A motivação no trabalho é assunto de competência exclusiva do departamento de recursos humanos da empresa, porque é esse setor que elabora novas e desafiantes tarefas para a motivação dos empregados e distribui recompensas salariais, extremamente importantes para que os empregados se sintam motivados.
Alternativas
Q164002 Administração Geral
Competência, especialização, inglês fluente (...), tudo isso vale
pouco se falta inteligência emocional, ou seja, a capacidade de controlar
os próprios sentimentos e se colocar no lugar dos outros.
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Acerca do assunto referido no texto acima, julgue os próximos itens.


Os seres humanos têm emoções negativas e positivas, sentem amor, alegria, entusiasmo, mas também raiva, frustração, desânimo. Ter inteligência emocional significa sufocar totalmente esses sentimentos ruins para que não influenciem o ambiente de trabalho.
Alternativas
Q163997 Administração Geral
Acerca de marketing, julgue os itens subseqüentes.

Na denominada segmentação de mercado, as empresas buscam identificar e agrupar consumidores com necessidades e características comuns entre si — geográficas, psicográficas, comportamentais, entre outras — para melhor satisfazer às necessidades de seus clientes.
Alternativas
Q163986 Administração Geral
Julgue os itens seguintes, que tratam de recursos humanos.

Promover a troca de atividades entre pessoas de uma unidade organizacional e aumentar a quantidade de tarefas desempenhadas por um empregado são formas de promover a motivação de pessoas.
Alternativas
Q163959 Administração Geral
Acerca da administração de empresas, julgue os itens que se
seguem.

Considere que uma instituição de ensino fez sua análise interna e listou as seguintes deficiências: pessoal com capacitação inadequada, recursos financeiros insuficientes e tecnologia obsoleta. Nessa situação, é correto afirmar que a instituição de ensino listou ameaças ao cumprimento de sua missão e que necessita definir formas de combatê-las.
Alternativas
Q163958 Administração Geral
Acerca da administração de empresas, julgue os itens que se
seguem.

Estabelecer os objetivos empresariais e definir os recursos necessários ao seu alcance e os meios para controlar as atividades e os recursos são responsabilidades do planejamento.
Alternativas
Q160843 Administração Geral
A microeconomia estuda o comportamento individual dos agentes
econômicos e, por isso, constitui um sólido fundamento à análise
dos agregados econômicos. A esse respeito, julgue os itens a
seguir.

A especialização em um segmento que não se revele promissor ao longo do tempo constitui um dos riscos associados ao uso da estratégia de enfoque como fonte de vantagem competitiva.
Alternativas
Q160666 Administração Geral
Com relação à ética nas organizações, julgue os itens a seguir.

O estilo de gestão e de liderança praticado na organização é influenciado, de forma significativa, pelo contexto cultural e pelo quadro de referência ética de seus dirigentes.
Alternativas
Q158201 Administração Geral
Julgue os itens a seguir relativos ao trabalho em equipe.
Diferentes percepções entre os membros de um grupo são um dos fatores de impacto nas dificuldades comunicacionais.
Alternativas
Respostas
16541: C
16542: C
16543: E
16544: C
16545: E
16546: E
16547: E
16548: C
16549: A
16550: C
16551: C
16552: E
16553: E
16554: C
16555: C
16556: E
16557: C
16558: C
16559: C
16560: C