Questões de Concurso
Sobre gestão estratégica em administração geral
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Assinale a alternativa que preenche a lacuna correta- mente.
Das premissas abaixo, qual pode ser considerada uma premissa da Teoria X?
Cultura é o resultado de um complexo processo de aprendizagem de grupo, que é apenas parcialmente influenciado pelo comportamento do líder.
Edgar H. Schein. Cultura organizacional e liderança. Ailton Bomfim Brandão (Trad.). São Paulo: Atlas, 2009.
Clima e cultura organizacional são tópicos complementares no estudo da Administração. Assinale a alternativa que apresenta a definição de cultura organizacional.
Cultura é o resultado de um complexo processo de aprendizagem de grupo, que é apenas parcialmente influenciado pelo comportamento do líder.
Edgar H. Schein. Cultura organizacional e liderança. Ailton Bomfim Brandão (Trad.). São Paulo: Atlas, 2009.
A cultura organizacional pode ser analisada em diversos níveis. Edgar Schein separou os três principais níveis de análise cultural e os dispôs como um iceberg. Assinale a alternativa cujos elementos compõem, da base ao topo, o “iceberg da cultura organizacional" proposto por Schein.
A motivação para o trabalho depende, em primeiro lugar, das compensações financeiras e sociais que as organizações oferecem, isto é, do quanto essas compensações são importantes, escassas e de difícil substituição.
Segundo a teoria do reforço, os esquemas de reforço e os princípios comportamentais estabelecem o valor de alguma coisa para um conjunto de pessoas.
Os estudos de liderança têm maior validade científica quando correlacionam características de personalidade com comportamentos exemplares exibidos por líderes empresariais.
No contexto organizacional, eficácia é a razão dos resultados obtidos pela transformação dos insumos e eficiência é o grau em que os resultados de uma organização correspondem às necessidades e aos desejos do ambiente externo.
I A comunicação pode ser verbal e não verbal.
II A comunicação verbal caracteriza-se pela troca de olhares.
III A comunicação escrita é um tipo de comunicação não verbal.
IV Os gestos no corpo, mãos e face fazem parte da comunicação não verbal.
Dentre as afirmações, estão corretas
Nível de Planejamento Características
1. Estratégico I. Planejamento de longo prazo.
II. Envolve cada tarefa ou atividade isoladamente e preocupa-se
com o alcance de metas específicas.
2. Operacional III. Tem por objetivo otimizar determinada área de resultado e não a
empresa como um todo.
IV. Cria condições para a adequada realização dos trabalhos diários
da organização.
3. Tático V. Busca a conformação de planos concretos, dentro das unidades
da organização, preocupando-se em atingir os objetivos da
unidade.
VI. Macro-orientado, abarca a organização como um todo.
A alternativa que apresenta a correspondência correta entre cada um dos níveis e suas características é:
I. A motivação é um processo endógeno nos indivíduos.
II. Toda liderança é transacional, isto é, sempre há um processo de troca entre líder e liderado.
III. Acredita-se que a motivação pode ter conteúdos (causas) diversos, como o ganho material, o reconhecimento social e a realização pessoal.
IV. Não há indícios de ligação entre a motivação e as necessidades humanas.
V. Segundo a teoria de Herzberg, a atuação de um líder pode afetar apenas os fatores motivacionais, mas não os fatores higiênicos.
A alternativa que apresenta a sequência correta sobre as afirmações é
A matriz SWOT permite definir estratégias de atuação quando utilizada para identificar processos críticos.