Questões de Administração Geral - Gestão Estratégica para Concurso - Página 647

Q460194

Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Polícia Federal Prova: CESPE - 2014 - Polícia Federal - Agente de Polícia Federal |

Q460194 Administração Geral

Julgue o item abaixo, acerca de cultura organizacional.

Os aspectos observáveis da cultura organizacional incluem as histórias, os ritos, os rituais e os símbolos que são compartilhados pelos membros da organização.

Certo

Errado

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Q459362

Ano: 2014 Banca: FDC Órgão: AGERIO Prova: FDC - 2014 - AGERIO - Analista de Desenvolvimento |

Q459362 Administração Geral

Em empresas diversificadas, as estratégias são iniciadas em níveis distintos da organização. Com respeito a elaboração das estratégias, marque a afirmativa correta:

A

estratégias de crescimento estão relacionadas com o plano de jogo gerencial para a condução dos diferentes departamentos ou atividades chave dentro do negócio;

B

a estratégia operacional tem como objetivo formar e reforçar a posição competitiva de longo prazo da empresa no mercado numa linha de negócio específica;

C

a estratégia corporativa trata de como estabelecer posições comerciais em diferentes indústrias e de como melhorar o desempenho do grupo de negócios em que a empresa se diversificou;

D

as estratégias de negócio delineiam como gerenciar unidades organizacionais chave dentro de um negócio e como executar atividades estrategicamente significativas;

E

as estratégias funcionais podem incluir um amplo conjunto de decisões e transações, como modificar a própria organização do trabalho na empresa.

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Q459358

Ano: 2014 Banca: FDC Órgão: AGERIO Prova: FDC - 2014 - AGERIO - Analista de Desenvolvimento |

Q459358 Administração Geral

São instrumentos de controle do desempenho organizacional:

A

Auditoria e Balanced Scorecard

B

Controle Financeiro e Grupo Focal

C

Sistemas de informação gerencial e Controle Preventivo

D

Benchmarking e Controle Posterior

E

Total Quality Management e Auditoria

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Q459357

Ano: 2014 Banca: FDC Órgão: AGERIO Prova: FDC - 2014 - AGERIO - Analista de Desenvolvimento |

Q459357 Administração Geral

A respeito da cultura organizacional, assinale a afirmação mais adequada.

A

a cultura organizacional motiva os funcionários a fazer mais do que eles originalmente esperavam fazer, esticando suas habilidades e aumentando sua autoconfiança;

B

o propósito da cultura organizacional é orientar as estratégias da empresa de modo a melhorar a capacidade da organização para atingir seus objetivos;

C

a cultura organizacional estabelece a orientação da empresa pelo desenvolvimento e comunicação de uma visão para o futuro, motivando e inspirando os membros da organização;

D

segmentos da cultura organizacional podem se tornar disfuncionais, impedindo que uma organização se adapte com sucesso a um ambiente em constante mudança;

E

a cultura organizacional define um propósito genérico, mas duradouro, que pretende vigorar por bastante tempo, ainda que possa ser mudado com o passar dos anos.

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Q458107

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 13ª Região (PB) Prova: FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q458107 Administração Geral

Um dos principais elementos da cultura organizacional são os ritos. Um dos ritos que integram as pessoas nas organizações são os ritos de renovação, que visam renovar as estruturas sociais e aperfeiçoar o seu funcionamento

A

como as reuniões de celebração representadas comumente pelas festas de fim de ano.

B

como os programas de desenvolvimento organizacional e de assistência ao empregado

C

por meio da reafirmação pública da importância e do valor das regras da organização.

D

celebrando publicamente os resultados positivos e reforçando as identidades sociais e o poder.

E

encorajando e revivendo sentimentos comuns para manter as pessoas comprometidas com o sistema social.

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Q458105

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 13ª Região (PB) Prova: FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q458105 Administração Geral

Nas empresas, além do sistema formal de comunicação, existe um sistema informal denominado rede de rumores. Os rumores tendem a emergir em reação a situações importantes para as pessoas, nas quais há ambiguidade e sob condições que causam

A

confusão.

B

agonia.

C

torpor.

D

surpresa.

E

ansiedade.

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Q458104

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 13ª Região (PB) Prova: FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q458104 Administração Geral

Uma das maneiras de tornar o trabalho mais motivador é planejá-lo prevendo o enriquecimento de tarefas, que se refere à

A

mudança periódica de tarefas.

B

expansão horizontal das funções.

C

expansão vertical das funções.

D

divisão do trabalho entre duas ou mais pessoas.

E

flexibilização de horários.

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Q458101

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 13ª Região (PB) Prova: FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q458101 Administração Geral

O vínculo formado com um líder transacional baseia-se

A

no atendimento dos interesses e necessidades dos liderados.

B

no fato de que as pessoas são diferentes entre si e merecem tratamento individualizado.

C

na intensidade de apoio e direção que o líder oferece ao liderado.

D

na autoridade burocrática e na legitimidade do cargo dentro da organização.

E

no papel de orientador que o líder exerce, indicando a direção a seguir.

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Q458092

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 13ª Região (PB) Prova: FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q458092 Administração Geral

Ocorre o seguinte diálogo entre um gestor e seu liderado:

- Gestor: Você está de parabéns pelo afinco com que se dedicou a esse trabalho.
- Liderado: Muito obrigado! Fico realmente feliz por você ter me dito isso.

Considerando-se que a motivação está ligada a uma necessidade, pode-se considerar a ação do gestor como um fator de

A

satisfação.

B

inspiração.

C

contra satisfação.

D

condicionamento.

E

conduta afirmativa.

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Q458091

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 13ª Região (PB) Prova: FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q458091 Administração Geral

As conclusões das teorias cognitivas sobre a motivação podem ser ilustradas pelo uso dos procedimentos de avaliação do desempenho no trabalho, no qual o avaliado

A

relaciona seu bom desempenho a uma premiação, exclusivamente, financeira.

B

ignora os critérios de classificação do seu desem-penho.

C

participa passivamente do processo.

D

participa ativamente do processo.

E

relaciona seu desempenho, exclusivamente, a recompensas sociais.

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Q458090

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 13ª Região (PB) Prova: FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q458090 Administração Geral

A afirmação: “É necessário estar motivado pela própria vida pessoal para ser capaz de estar motivado pela vida de trabalho.”, de Cecília W. Bergamini (2008), indica que a motivação é

A

intrínseca ao indivíduo.

B

extrínseca ao indivíduo.

C

dependente, exclusivamente, de fatores sociais.

D

independente, totalmente, de fatores ambientais.

E

dependente, exclusivamente, do ambiente organizacional.

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Q458081

Ano: 2014 Banca: FCC Órgão: TRT - 13ª Região (PB) Prova: FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q458081 Administração Geral

Para a prevenção do estresse laboral, foi desenvolvido um programa de gerenciamento do estresse para ensinar os funcionários a minimizar os efeitos negativos do estresse relacionado ao trabalho. Para tanto, baseou-se em um programa típico que instrui sobre

A

como aplicar conversas apreciativas e pedir apoio aos colegas de trabalho para diminuir os efeitos estressores encontrados no ambiente e no próprio trabalho.

B

como proceder quando um colega estiver estressado e apresentando comportamentos ilícitos, que podem afetar o trabalho.

C

a formação de comissões compostas de gerentes e funcionários para administrar, interpretar e supervisionar as políticas de benefícios antiestressoras.

D

técnicas de estabelecimento de objetivos específicos considerando vários fatores estressores relacionados, tamanho e localização da empresa, padrões de organização e lucratividade.

E

técnicas de relaxamento, habilidades para lidar com o estresse, capacidade de ouvir e métodos para lidar com pessoas difíceis, gerenciamento do tempo e assertividade.

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Q457927

Ano: 2014 Banca: FUNCAB Órgão: SEPLAG-MG Prova: FUNCAB - 2014 - SEPLAG-MG - Gestão Pública |

Q457927 Administração Geral

A matriz Ansoff classifica as estratégias empresariais em quatro categorias. Aquela que corresponde a uma estratégia de explorar novos mercados com novos produtos é coonhecida como:

A

diversificação.

B

desenvolvimento de mercado.

C

penetração no mercado

D

desenvolvimento de produto.

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Q457926

Ano: 2014 Banca: FUNCAB Órgão: SEPLAG-MG Prova: FUNCAB - 2014 - SEPLAG-MG - Gestão Pública |

Q457926 Administração Geral

Qual é o planejamento que envolve toda a organização e tem como horizonte de tempo o longo prazo?

A

Intermediário

B

Operacional

C

Tático

D

Estratégico

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Q454097

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2014 - Petrobras - Engenheiro(a) de Produção Júnior |

Q454097 Administração Geral

Texto associado

Uma das teorias motivacionais mais conhecidas na atualidade estabelece que as necessidades humanas estão arranjadas numa pirâmide de importância e de influenciação do comportamento, conforme representado na Pirâmide de Maslow, a seguir

Sobre essa teoria, verifica-se que as necessidades

A

fisiológicas têm como característica principal sua premência, pois dominam a direção do comportamento humano, enquanto alguma delas não for satisfeita.

B

sociais surgem no comportamento depois que as necessidades de estima e autorrealização estão satisfeitas.

C

de segurança são as que surgem pela presença de antagonismo, hostilidade e resistência ao relacionamento das pessoas que cercam o indivíduo.

D

de estima são aquelas que levam a pessoa a realizar seu próprio potencial.

E

de autorrealização estão relacionadas com a maneira pela qual a pessoa se enxerga e se autoavalia.

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Q453669

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2014 - Petrobras - Técnico(a) de Manutenção Júnior - Caldeiraria |

Q453669 Administração Geral

A organização do trabalho é entendida como a especificação do conteúdo, métodos e interrelações entre cargos, de modo a satisfazer os requisitos organizacionais e tecnológicos, assim como os requisitos sociais e individuais do ocupante do cargo. Essa proposta de organização do trabalho tem sido discutida, segundo três linhas teóricas.

Uma dessas linhas é o enriquecimento de cargos, que se caracteriza

A

por estabelecer a maneira ótima de se desempenhar uma tarefa, examinando-se, primeiro, a realidade de sua forma científica.

B

por ter no estudo de tempos e movimentos sua base de trabalho

C

por todo trabalhador procurar maximizar seus ganhos monetários.

D

pela produtividade de uma pessoa ser tanto maior quanto mais satisfeita ela estiver

E

pela necessidade de promover a seleção do melhor operário para cada tarefa, o seu treinamento e o seu desenvolvimento.

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Q453158

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2014 - Petrobras - Administrador(a) Júnior |

Q453158 Administração Geral

No planejamento agregado da produção, os gestores da área de operações de uma empresa fabril desenvolvem planos de médio prazo sobre como produzirão seus produtos.

O planejamento agregado, entendido como um processo, geralmente apresenta como primeira atividade

A

desenvolver esquemas de recursos alternativos.

B

escolher o melhor plano de produção.

C

prever vendas para cada produto.

D

totalizar as previsões em uma demanda agregada

E

transformar a demanda agregada em recursos produtivos

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Q453137

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2014 - Petrobras - Administrador(a) Júnior |

Q453137 Administração Geral

João Pedro participa de um processo seletivo para uma empresa do setor energético. Ele pesquisa informações no site da organização para se preparar para sua entrevista de emprego. Lá, João Pedro lê alguns componentes da estratégia dessa empresa, entre os quais os valores organizacionais, que incluem o(a)

A

respeito pelos colegas de trabalho e a ética nas relações com os clientes.

B

objetivo de ser referência no setor energético daqui a cinco anos.

C

missão de movimentar as empresas e os lares das famílias.

D

economia, a política, a regulação do setor e os aspectos ambientais.

E

clima organizacional, o departamento de pessoal e o setor de recursos humanos.

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Q453136

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2014 - Petrobras - Administrador(a) Júnior |

Q453136 Administração Geral

A estratégia organizacional deve levar em conta as tendências e forças que mudam o cenário competitivo, de tempos em tempos. Nesse sentido, os gestores devem analisar os fatores que compõem o cenário competitivo atual.

Nesse contexto, qual dos fatores identificados está INCORRETO?

A

As ações de marketing também se tornaram um elemento importante na estratégia das organizações sem fins lucrativos

B

As empresas sofrem pressões para assumir uma responsabilidade maior pelos impactos ambientais e sociais de suas ações.

C

Em um mundo cada vez menor, muitas empresas estão conectadas globalmente com seus clientes e parceiros de negócios

D

Empresas de todos os tipos estão evitando o mercado internacional para não esbarrarem com a concorrência global.

E

Os avanços nas áreas das telecomunicações, da informação e outras tecnologias criam novas maneiras de aprender sobre os clientes e de rastreá-lo.

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Q453133

Ano: 2014 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2014 - Petrobras - Administrador(a) Júnior |

Q453133 Administração Geral

Em uma palestra para executivos brasileiros, um renomado consultor internacional descreveu as seguintes características, ao abordar a maneira como uma grande corporação é administrada atualmente:

1. A empresa tem diversos negócios isolados, ou um conjunto de negócios relacionados, que podem ser planejados separadamente.

2. Cada negócio tem seu próprio grupo de concorrentes.

3. A empresa tem um gerente responsável pelo planejamento estratégico e pelo desempenho de cada área, a quem cabe o controle da maioria dos fatores que afetam os lucros.

Essas características referem-se às

A

fases do ciclo de vida dos produtos

B

forças e fraquezas competitivas

C

oportunidades e ameaças organizacionais

D

perspectivas estratégicas corporativas

E

unidades estratégicas de negócios

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