Na primeira dimensão (a histórica), múltiplas e sucessivas miscigenações, bem como a grande diversidade de influências que sofremos durante a industrialização e depois durante a internacionalização da economia, provocam um efeito de complexa hibridização no interior de nossas organizações. Ao refletir as influências − muitas vezes contraditórias − dessa diversidade, que interagem e se interpenetram, nossas empresas acabam gerando modelos diversos entre si e diversos das categorias ideais normalmente aceitas nos países de onde foram importadas ou nas culturas que nos inspiraram.

(CALDAS, M.P. Cultura organizacional e cultura brasileira. São Paulo: Atlas, 1997. p.88)

Do fragmento acima, apreende-se

Com referência aos conceitos de eficiência e eficácia, analise as seguintes afirmativas e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.

( ) Uma organização é eficaz quando realiza seus objetivos.

( ) Uma organização é eficaz quando aprimora continuamente a utilização de recursos.

( ) Uma organização é eficiente quando utiliza de maneira econômica seus recursos.

( ) Uma organização é eficiente quando estimula a cooperação entre seus funcionários.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.

No quadro são apresentadas algumas informações de um planejamento realizado por uma empresa pública.

Observando o que está escrito em cada coluna, assinale a alternativa que melhor identifica as denominações das colunas A, B, C e D.

A questão refere-se ao texto abaixo.

“[...] a comunicação pode ser uma fonte de conflitos. Eles representam as forças opostas que surgem das dificuldades semânticas, dos erros de compreensão e do “ruído” nos canais de comunicação.”

ROBBINS, Stephen P. Comportamento organizacional. São Paulo: Prentice Hall, 2002, p. 376.

Os problemas de comunicação são encontrados no estágio de processo de conflito de

A questão refere-se ao texto abaixo.

“Planejar implica identificar e disponibilizar os meios necessários para a ação, os diversos recursos necessários, poder político, conhecimento, capacidades organizativas, equipamentos e tecnologia e também, mas nem sempre, recursos econômico-financeiros”.

PEIXOTO, Renato Dagnino. Planejamento estratégico governamental / Renato Peixoto Dagnino. – Florianópolis: Departamento de Ciências da Administração / UFSC; [Brasília]: CAPES: UAB, 2009.166p.

Dadas as afirmativas abaixo, 

I. Para o ator que planeja, a informação é o meio que lhe permite conhecer o âmbito privado na qual atua e verificar o resultado causado por sua ação.

II. A recuperação de ativos, no Planejamento Estratégico Governamental, responde ao princípio elementar de que não se pode atuar com eficácia se os dirigentes não conhecem de maneira contínua, e o mais objetiva possível, os sinais vitais do governo que lideram e das situações sobre as quais intervêm.

III. Um sistema de informação casuístico, parcial, assistemático, atrasado, inseguro e sobrecarregado de dados primários irrelevantes é um aparato sensorial perfeito que aumenta severamente a capacidade de uma equipe dirigente de se sintonizar com as situações que busca enfrentar, de identificar os problemas atuais e potenciais, de avaliar os resultados de sua ação e de corrigir oportunamente os desvios com relação aos objetivos traçados.

IV. O sistema de Planejamento Estratégico Governamental é constituído por três componentes que garantem um acompanhamento e um processamento adequado dos fluxos de informação que alimentam as decisões de uma equipe dirigente. São eles: Sistema de Constituição da Agenda, Sistema de Cobrança e Prestação de Contas e Sistema de Gestão Operacional.

verifica-se que está(ão) correta(s) 

A questão refere-se ao texto abaixo.

“A UFAL tem por missão produzir, multiplicar e recriar o saber coletivo em todas as áreas do conhecimento de forma comprometida com a ética, a justiça social, o desenvolvimento humano e o bem comum.”

Disponível em:www.ufal.edu.br/institucional/apresentacao.

Quanto à missão institucional de uma organização, assinale a opção correta.

Dadas as afirmativas abaixo quanto aos princípios do planejamento estratégico,

I. Planejamento estratégico é o exercício administrativo que, com base na avaliação da condição de uma organização e da situação de seu ambiente de atuação, resulta em reconhecimento crítico de suas oportunidades e ameaças e de seus pontos fortes e fracos para o cumprimento de sua missão, estabelecendo orientação estruturada e formal para a direção da organização.

II. A avaliação do ambiente almeja a identificação de estratégia adotada, reconhecimento de perspectivas de gestores em relação às decisões e às ações praticadas.

III. A avaliação da estratégia emergente é o levantamento de oportunidades e ameaças presentes no ambiente externo e forças e fraquezas existentes no ambiente interno da organização.

IV. A quantificação do ambiente é a previsão de resultados (operacionais e não operacionais), demonstrações financeiras projetadas (incluindo investimentos, custos, despesas e receitas consideradas) e validação de objetivos e resultados projetados.

verifica-se que está(ão) correta(s) apenas