Analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta.

I. No ambiente de trabalho não é correto admitir um erro, pois seu supervisor pode entender que você não é competente.

II. Perguntar qual é a opinião de uma outra pessoa mostra um sinal de falta de liderança.

III. É importante reconhecer quando alguém fez um bom trabalho, mesmo que seja a obrigação da pessoa.

IV. Não é correto fazer uma pergunta se você não entendeu uma informação, pois isso mostra falta de conhecimento sobre seu trabalho.

Estão corretas as afirmativas:

As Funções da Administração são fundamentais para as organizações públicas e privadas. Assim, é indispensável que assistentes administrativos conheçam os escopos das respectivas funções. Considerando as proposições abaixo, assinale a alternativa correta.

Há, no estudo da Administração, diversas teorias sobre a motivação individual e coletiva no trabalho. Com base na Teoria da Hierarquia das Necessidades, assinale a alternativa correta.

As organizações públicas e privadas são organizadas em diversos níveis, assumindo os líderes papéis distintos no processo de gestão. Considerando as habilidades predominantemente requeridas dos gestores por nível organizacional, assinale a questão correta.

A Kellogg School of Management fez uma matéria que foi reproduzida pela Exame. O texto, cujo título era Quatro estratégias para cultivar líderes fortes internamente, argumentava que “[...] Mesmo com o fato de que um número cada vez maior de empresas promovem oportunidades de autoaperfeiçoamento como vantagem para recrutar novos funcionários, o desenvolvimento de talentos internos nem sempre é utilizado como imperativo estratégico” (Exame, 01/09/2017. Disponível em: <http://exame.abril.com.br/carreira/quatro-estrategias-para-cultivar-lideres-fortes-internamente/> . Acesso em: 12 set. 2017).
Considerando os estilos de liderança, indique a alternativa correta.

Considerando as finalidades das organizações e princípios que regem a gestão, assinale a alternativa incorreta.

O controle é a função da administração que possui uma dupla atribuição: monitorar atividades que são apresentadas no planejamento estratégico e corrigir eventuais desvios. Trata-se de uma relação direta, portanto, entre planejamento e controle nas organizações. Nesse sentido, assinale, a seguir, a alternativa correta.

Eduardo Sodré, em artigo publicado na Folha de São Paulo intitulado Mudanças de Rumo Travam Setor Automotivo no Brasil, afirma que “[...] O setor automobilístico faz movimentos calculados, com prazos sempre superiores a cinco anos. As decisões avaliam cenários futuros de longo prazo: uma fábrica que começara a operar em 2018 já estipulou o planejamento de produtos até, no mínimo, 2023. Tudo baseado em estudos que envolvem mercado, previsão de estabilidade política, crescimento do PIB etc.” (Folha de São Paulo, 06/05/2016, Disponível em: <http://www1.folha.uol.com.br/mercado/2016/05/1768313-mudancas-de-rumo-travam-setor-automotivo-no-brasil.shtml> . Acesso em: 11 set. 2017).
O excerto acima refere-se a uma das funções da administração. Indique abaixo a alternativa que contempla o conteúdo apresentado.

Eficácia é o conceito de desempenho organizacional que envolve a comparação entre objetivos esperados e resultados alcançados. Eficácia também significa o grau de realização dos objetivos finais da organização. Assinale a alternativa que apresenta alguns desses objetivos finais da organização.

Cada organização possui necessidades e metas únicas de tal forma que o ambiente de trabalho deve ser organizado levando em consideração as particularidades de cada organização. Assinale a alternativa que apresenta a recomendação para a implementação que deve observar a estratégia, a estrutura, os processos de trabalho e a cultura organizacional.

Os projetos de organização do ambiente de trabalho necessitam um processo de implementação com persistência, dedicação e paixão para alcançar a mudança pretendida e a aceitação dos funcionários. Assinale a alternativa que apresenta as recomendações para a implementação bem sucedida de um novo ambiente de trabalho.

Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) em relação à Cultura Organizacional.

( ) É valiosa porque reduz a ambiguidade.

( ) Sinaliza como as coisas são feitas e o que é importante.

( ) Pode ser um passivo, quando impede a promoção da eficácia da organização.

( ) Intensifica o compromisso organizacional.

( ) Aumenta a coerência do comportamento do empregado.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo

Indique o nome que melhor caracteriza as equipes de trabalho que assumem as responsabilidades de seus antigos supervisores, o que inclui planejamento e escalonamento de trabalho, controle coletivo, tomada de decisões operacionais e ações em relação aos problemas.

Em sua análise do ambiente externo ampliado, Porter (1989) destaca o valor da inovação, descrevendo os atributos com que um país deve contar para incentivar as empresas a inovarem.

Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ) em relação às “condições de fatores”.

( ) Custos da mão de obra qualificada no país

( ) Recursos naturais da nação

( ) Concorrência no setor

( ) Infraestrutura logística no país

( ) Práticas administrativas das empresas

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

Na análise dos Recursos Internos de uma Organização a partir do modelo VRIO, quando um recurso é valioso e raro, mas passível de imitação, a exploração desse recurso gerará:

Uma das correntes teóricas da motivação é a teoria das necessidades proposta por Maslow. Segundo essa teoria, as necessidades estariam dispostas em uma pirâmide, em que

Fundamentando-se no modelo conceitual proposto por Ajzen e Fishbein (1977) e Ajzen (1988), a Escala de Intenções Comportamentais de Compromentimento (EICCO) foi construída, desenvolvida, validada e padronizada tomando o elemento “intenções comportamentais” como um elo que intermedia a relação entre atitude (sentimentos), crenças (cognições) e comportamento propriamente dito e analisa quatro fatores: participação; melhor desempenho e produtividade; empenho extra ou sacrifício adicional; e defesa da organização. (extraído do Livro Medidas do Comportamento Organizacional ferramentas de diagnostico e gestão, de Mirlene Maria Matias Siqueira)

Sobre os fatores citados no texto, considere as afirmativas a seguir.

I. Participação – é composto de fatores relacionados à intenção dos trabalhadores de participar das atividades, das políticas e dos programas da organização da qual fazem parte, de modo a identificar problemas e pontos fracos, bem como fornecer sugestões e resoluções para eles.

II. Melhor desempenho e produtividade – corresponde ao aumento do nível de desempenho e produtividade do funcionário mediante solicitação da organização, bem como sua capacidade de reavaliar as formas de trabalho, modificando-as.

III. Defesa da organização – corresponde à dedicação e ao empenho extra dos funcionários em prol da organização, como respostas às necessidades emergenciais da empresa, bem como à abdicação temporária, ou até mesmo permanente, de benefícios e vantagens.

Está correto o que se afirma somente em:

No que se refere à comunicação operacional interna, à operacional externa e à interpessoal, ocorridas na organização, leia as afirmativas a seguir.

I. Comunicação operacional interna – toda forma de comunicação na condução de negócios dentro da empresa é do tipo operacional interna, sendo esta a comunicação que ocorre entre os funcionários para criar, implementar e monitorar o sucesso do plano operacional da empresa.

II. Comunicação operacional externa – é a comunicação relacionada ao trabalho que uma empresa faz com pessoas e grupos fora dela; sendo assim, é a comunicação da empresa com seu público, fornecedores, empresas de serviços, clientes, agências governamentais e a sociedade em geral.

III. Comunicação Interpessoal – é a troca de informações e sentimentos entre seres humanos sempre que se encontram. Embora não seja parte óbvia do planejamento empresarial, a comunicação interpessoal pode ter um efeito significativo no sucesso desse planejamento.

Está correto o que se afirma em: