Julgue o item, relativo à moderna técnica de gestão.

Uma metodologia que pode ser utilizada na elaboração do planejamento estratégico é o balanced scorecard, que estabelece indicadores de desempenho e permite acompanhar a implantação da estratégica da organização.

Julgue o item, relativo à moderna técnica de gestão.

As oportunidades e as ameaças são fatores que ocorrem no ambiente externo, não podem ser controlados pela organização, mas devem ser considerados na elaboração do planejamento estratégico.

Julgue o item, relativo à moderna técnica de gestão.

A mudança organizacional é um processo composto por duas etapas: descongelamento (percepção da necessidade de mudança) e mudança (aprendizagem de novas ideias e práticas).

No que se refere ao clima e à cultura organizacional, julgue o item.

A motivação das pessoas, o nível de satisfação, o respeito e a camaradagem são variáveis que podem ser utilizadas para a mensuração do clima organizacional.

No que se refere ao clima e à cultura organizacional, julgue o item.

Os sucessos e os fracassos anteriores não exercem influência sobre a formação da cultura organizacional.

No que se refere ao clima e à cultura organizacional, julgue o item.

A vestimenta, os móveis, a linguagem e as crenças são exemplos de artefatos da cultura organizacional.

No que se refere ao clima e à cultura organizacional, julgue o item.

A cultura organizacional manifesta-se na maneira como os integrantes de uma organização interagem entre si e com o mundo externo.

No que se refere ao clima e à cultura organizacional, julgue o item.

De acordo com Edgar Schein, a cultura organizacional se apresenta em três níveis ou camadas, do mais visível ao mais profundo: artefatos; pressuposições básicas; e valores compartilhados.

No que se refere ao clima e à cultura organizacional, julgue o item.

A cultura organizacional pode ser definida como um conjunto de normas não escritas que orientam o comportamento dos membros de uma organização no dia a dia.

Em relação à liderança e à motivação, julgue o item.

No modelo de grade gerencial, o estilo 1.1 indica um líder negligente, que não se preocupa nem com a produção nem com as pessoas. Já o estilo 5.5 indica elevada preocupação com a produção e com as pessoas.

Em relação à liderança e à motivação, julgue o item.

O modelo de grade gerencial proposto por Blake e Mouton pressupõe que o líder está sempre voltado para dois assuntos principais: as tarefas e as pessoas que executam as tarefas.