Questões de Concurso Sobre gestão estratégica em administração geral

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Q2405676 Administração Geral
A comunicação é um processo contínuo que a partir de feedbacks pode ser melhorado. No ambiente organizacional ela é estratégica para a concretização de objetivos e do clima organizacional. Assinale a alternativa que apresenta formas de melhorar a eficácia da comunicação (Robins et al. 2013).
Alternativas
Q2405675 Administração Geral
A Comunicação ocorre a partir da expressão de ideias e informações, seu processo pode ser comparado à um fluxo, no qual podem ocorrer desvios ou distorções. Relacione o conceito à sua definição correta (Robins et al. 2013).

(1) Mensagem
(2) Canal
(3) Decodificação
( ) Meio utilizado para transmitir a mensagem
( ) Conteúdo enviado
( ) Compreensão da mensagem enviada

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
Alternativas
Q2405674 Administração Geral
Explicar a motivação humana envolve complexidade, devido as diferenças pessoais. Maslow desenvolveu a Teoria das Necessidades, a partir do agrupamento e hierarquização dessas necessidades em uma pirâmide. Assinale a alternativa que apresenta a necessidade social (Robins et al. 2013).
Alternativas
Q2405410 Administração Geral
Caso a área de infraestrutura e patrimônio de uma organização necessite atualizar seu planejamento, a ferramenta adequada para análise do seu ambiente interno e externo será
Alternativas
Q2402651 Administração Geral
Para uma eficiente gestão por resultados, é necessário alinhar seus arranjos de implementação e utilizar adequados mecanismos de monitoramento e avaliação. Na Coluna 1 são apresentadas algumas das metodologias de gestão do desempenho já testadas e consolidadas em diversos contextos organizacionais.

Associe a nomenclatura da metodologia (Coluna 1) às suas respectivas definições (Coluna 2).

Coluna 1 Metodologia
1. Balanced Scorecard 2. Prisma de Desempenho 3. Cadeia de Suprimentos 4. Criação de Valor Público

Coluna 2 Definição

( ) Modelo integrado de mensuração de resultados cujo foco está na criação de valor para as partes interessadas, a partir da construção de indicadores que auxiliem na obtenção da máxima satisfação dessas partes.

( ) Representa o esforço de gestão dos relacionamentos por meio da administração compartilhada de processos internos e externos que interligam as diversas áreas organizacionais, na perspectiva intraorganizacional, e as organizações, na perspectiva extraorganizacional.

( ) O modelo utiliza a imagem de um triângulo – triângulo estratégico – que destaca três aspectos fundamentais para o atingimento de seu objetivo: gestão da estratégia; gestão política e gestão da eficiência.

( ) Baseia-se na construção de um conjunto de indicadores interligados numa relação de causalidade e alinhamento com a estratégia, promovendo uma visão sistêmica do desempenho organizacional.


Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Alternativas
Q2400717 Administração Geral
Cultura organizacional e clima organizacional relacionam-se, respectivamente, com
Alternativas
Q2397608 Administração Geral
Elevar o tom de voz e comunicar-se de forma hostil, rude e sarcástica são aspectos que refletem uma comunicação:
Alternativas
Q2397607 Administração Geral
Os gestores do seu local de trabalho solicitaram aos funcionários que elaborassem algumas sugestões para um projeto no qual a instituição estava desenvolvendo. Em uma das reuniões mensais para discutir as sugestões, Pedro escutou pacientemente a sugestão de Eva, sua colega de trabalho. No entanto, como possuía opinião diferente daquela emitida por Eva, Pedro disse: “Obrigado por compartilhar seu ponto de vista, Eva. Eu penso de maneira um pouco diferente tendo em vista que acho importante também considerarmos os aspectos externos que impactam a instituição”. Ao final da reunião, os gestores acataram as sugestões de Pedro e Eva, pois identificaram que, ao conciliar as duas sugestões, seria possível elaborar um projeto mais estratégico.


Nesse cenário, é correto afirmar que a forma como Pedro se comunicou foi:
Alternativas
Q2397606 Administração Geral
Para que um funcionário se comunique de forma assertiva no ambiente de trabalho, faz-se necessário que ele emita suas opiniões de maneira ____________ a fim de ___________ mal-entendidos.

As lacunas acima são respectivamente preenchidas por:
Alternativas
Q2397605 Administração Geral
A comunicação no ambiente de trabalho, quando assertiva, pode se tornar uma base sólida para:

I - construir e manter relações harmoniosas entre líderes e funcionários.
II - fomentar uma cultura de desrespeito mútuo.
III - evitar conflitos e desentendimentos, fortalecendo o clima organizacional.


É correto o que se afirma em:
Alternativas
Q2396924 Administração Geral
No que diz respeito ao processo de comunicação, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q2396922 Administração Geral
Assinale a alternativa correta em relação à teoria de dois fatores de Herzberg.
Alternativas
Q2396910 Administração Geral
Quanto aos níveis da cultura organizacional, é correto afirmar que 
Alternativas
Q2395859 Administração Geral
Sobre relações humanas no trabalho, incluindo motivação, liderança, comunicação, trabalho em equipe e organização de informações:
Assinale "V" para as afirmações verdadeiras e "F" para as afirmações falsas:

1. ( ) Motivação refere-se ao conjunto de processos que levam as pessoas a agir de determinada maneira, alcançando seus objetivos e metas pessoais.

2. ( ) A liderança é o processo de delegar tarefas e responsabilidades a membros da equipe sem fornecer orientação ou direção.

3. ( ) A comunicação eficaz no trabalho envolve a transmissão de informações de maneira clara, compreensível e bidirecional entre todos os membros da equipe.

4. ( ) Trabalho em equipe refere-se à colaboração de indivíduos com diferentes habilidades e experiências para alcançar metas coletivas.

5. ( ) A organização de informações é um processo que não é relevante para o sucesso no ambiente de trabalho, pois as informações podem ser acessadas facilmente em qualquer momento.

São verdadeiras:
Alternativas
Q2395011 Administração Geral
Em organizações, a comunicação deve ser formal. A comunicação formal é a quela que ocorre
Alternativas
Q2395010 Administração Geral
Comunicação é a troca de informações entre pessoas. Nas organizações, a comunicação vertical é aquela que ocorre entre níveis hierárquicos diferentes. Há dois sentidos de fluxos na comunicação vertical. São eles
Alternativas
Q2394217 Administração Geral
Com relação aos movimentos competitivos no mercado, assinale a opção correta. 
Alternativas
Q2394216 Administração Geral
Assinale a opção que apresenta a dimensão da estratégia competitiva que se caracteriza pela intensidade com que a organização procura desenvolver a identificação de sua marca diretamente com o consumidor final, principalmente mediante o apoio aos canais de distribuição na venda de seus produtos ou serviços. 
Alternativas
Q2394215 Administração Geral
A respeito das cadeias e redes produtivas, julgue os itens subsequentes. 

I O desenvolvimento dos primeiros geradores eólicos mais eficientes e menos ruidosos, bem como de suas várias partes componentes, constitui exemplo de uso de redes de inovação e projetos colaborativos temporários.
II A baixa participação dos membros nas reuniões de planejamento estratégico e a falta de adesão às estratégias definidas são fatores característicos da fase de declínio do ciclo de vida das redes empresariais.
III Nas cadeias produtivas dirigidas pelos produtores, os ativos-chave são os comerciais, tais como marcas ou canais de comercialização e distribuição.
IV Nas redes produtivas do tipo retrátil-reversível, as empresas apresentam relações menos frequentes, embora capazes de incorporar novos conhecimentos e adequar-se às exigências da demanda. 

Estão certos apenas os itens
Alternativas
Q2394214 Administração Geral
    Adriana, especialista em análise de estratégias empresariais, pretende posicionar novos produtos e serviços gestados em incubadoras de projetos. Atualmente, ela se dedica ao lançamento de um único produto em novo mercado, e duas empresas irão se associar para produzi-lo: uma empresa entrará no negócio com o capital e a outra, com a tecnologia necessária.

Nessa situação hipotética, a estratégia empresarial adotada pela especialista é denominada
Alternativas
Respostas
3481: B
3482: B
3483: C
3484: D
3485: E
3486: A
3487: D
3488: B
3489: C
3490: D
3491: B
3492: C
3493: E
3494: B
3495: D
3496: B
3497: A
3498: D
3499: A
3500: C