Questões de Concurso Sobre gestão estratégica em administração geral

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Q2467709 Administração Geral

A respeito das relações humanas, do desempenho profissional e do desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item.


De acordo com a teoria Y de McGregor, a fuga à responsabilidade, a falta de ambição e a preocupação exagerada com a segurança pessoal são consequências da experiência insatisfatória de cada pessoa, e não uma característica humana inerente a todas as pessoas.

Alternativas
Q2467708 Administração Geral

A respeito das relações humanas, do desempenho profissional e do desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item.


Segundo a teoria de dois fatores de Herzberg, os fatores higiênicos são aqueles que estão sob controle do indivíduo, referindo‑se às condições em que se desempenha o trabalho.

Alternativas
Q2467707 Administração Geral

A respeito das relações humanas, do desempenho profissional e do desenvolvimento de equipes de trabalho, julgue o item.


Segundo Maslow, na hierarquia de necessidades humanas, cada pessoa somente pode ter uma motivação que a influencia. 

Alternativas
Q2467377 Administração Geral
A organização pessoal e profissional influencia diretamente no atendimento ao público. Manter uma agenda organizada assegura consequências diretas para tornar o atendimento mais:
Alternativas
Q2467376 Administração Geral
Conforme Chiavenato (2010), a satisfação no trabalho depende diretamente de uma motivação intrínseca, que é demostrada através de:
Alternativas
Q2466297 Administração Geral
Com relação à Cultura e Clima Organizacional, é correto afirmar, exceto:
Alternativas
Q2466294 Administração Geral
Assinale a opção que indica os seis elementos fundamentais do processo de comunicação.  
Alternativas
Q2466292 Administração Geral
O planejamento estratégico é o planejamento sistêmico das metas de longo prazo e dos meios disponíveis para alcançá-las. São elementos desse plano:
Alternativas
Q2466289 Administração Geral
Na administração há três níveis organizacionais: nível institucional, nível intermediário e nível operacional. A respeito desses níveis, é incorreto afirmar que:
Alternativas
Q2466288 Administração Geral
A administração visa alcançar objetivos organizacionais de modo eficiente e eficaz como critério de desempenho. Desse modo, julgue as sentenças a seguir com base nos conceitos de eficiência e eficácia.

I. Eficiência preocupa-se com os meios, enquanto a eficácia preocupa-se com os fins; II. Ênfase nos métodos e procedimentos é característica da eficácia; III. Ênfase nos objetivos e resultados é característica da eficiência.
Alternativas
Q2465941 Administração Geral

Julgue o próximo item, sobre avaliação e análise de políticas públicas. 


Na metodologia BSC (balanced scorecard), são as iniciativas estratégicas que traduzem os objetivos do mapa estratégico.

Alternativas
Q2465938 Administração Geral
Julgue o próximo item, sobre avaliação e análise de políticas públicas. 
Enquanto a ferramenta SWOT permite a análise de cenários externos à organização, a matriz GUT é uma ferramenta que viabiliza a priorização de ações a serem integradas no planejamento estratégico. 
Alternativas
Q2465694 Administração Geral
Rotinas administrativas referem-se às atividades, processos e procedimentos regulares realizados no âmbito da administração de uma organização. Essas tarefas incluem atividades rotineiras necessárias para o funcionamento eficiente da empresa, como gestão de documentos, organização de agendas, controle de estoque, elaboração de relatórios, entre outras ações administrativas. Qual é o objetivo principal das rotinas administrativas em uma organização? 
Alternativas
Q2465673 Administração Geral
Qual das seguintes atividades NÃO é considerada uma rotina administrativa diária em uma organização?
Alternativas
Q2465652 Administração Geral
O BSC − Balanced Scorecard é uma importante ferramenta da gestão da qualidade e do planejamento organizacional e é desenvolvida com base na análise de perspectivas. Assinale a alternativa correspondente a perspectiva do Balanced Scorecard que tem por objetivo trabalhar com a experiência da empresa representando o conhecimento e prática necessários para que a organização atinja suas metas e possa se desenvolver. 
Alternativas
Q2465635 Administração Geral
O planejamento estratégico é a diretriz que uma organização desenvolve para guiar todas as ações organizacionais a longo prazo. Deste modo as empresas utilizam das mais variadas ferramentas de planejamento para traçar suas estratégias. Assinale a alternativa correspondente a ferramenta de planejamento estratégico caracterizada por consistir num estudo de possíveis mudanças políticas, econômicas, sociológicas e tecnológicas que por ventura possam influenciar o ambiente empresarial de maneira negativa ou positiva.
Alternativas
Q2465634 Administração Geral
O BSC − Balanced Scorecard, é utilizado para definição de estratégias e desenho de planejamentos. O resultado da análise e desenvolvimento de informações com base no BSC − Balanced Scorecard é sintetizado de modo padrão, assinale a alternativa correspondente. 
Alternativas
Q2463859 Administração Geral

Quanto à cultura organizacional, julgue o item.


Entre os elementos da cultura organizacional, os artefatos representam o nível mais superficial, e consistem naquilo que é tangível e visível e que representem a organização, ou seja, os seus produtos, dos símbolos e sua linguagem.

Alternativas
Q2463858 Administração Geral

Quanto à cultura organizacional, julgue o item.


A cultura organizacional está ligada, exclusivamente, à atmosfera psicológica característica de cada organização e ao moral e à satisfação das necessidades de seus membros.

Alternativas
Q2463855 Administração Geral

Em relação à estrutura organizacional, julgue o item.


A organização funcional é caracterizada pela presença de linhas formais de comunicação, de modo que a comunicação entre os órgãos e os cargos nem sempre ocorre de forma direta.

Alternativas
Respostas
3461: E
3462: E
3463: E
3464: C
3465: D
3466: C
3467: A
3468: E
3469: D
3470: C
3471: E
3472: C
3473: E
3474: A
3475: A
3476: E
3477: A
3478: C
3479: E
3480: E