Questões de Concurso
Comentadas sobre gestão estratégica em administração geral
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Em relação à comunicação, julgue o item a seguir.
A comunicação oral é o primeiro e mais importante canal de comunicação, porém a comunicação escrita também desempenha um papel crucial nas organizações, podem‑se destacar os bilhetes, os e‑mails e até os relatórios para os gestores e as propostas para clientes. Como exemplos disso, há uma grande variedade de mensagens que necessita ser documentada.
Em relação à comunicação, julgue o item a seguir.
Antes de transmitir uma mensagem, a fonte a codifica, convertendo‑a em símbolos como: idioma; sons; números; letras; e, até mesmo, outros tipos de sinais. O destinatário decodificará a mensagem, desde que esteja utilizando o mesmo sistema de símbolos do emissor.
Com base no contexto da administração, assinale a alternativa que completa o enunciado anterior.
I. Os meios frequentemente usados pelas pessoas de uma equipe para comunicar entre si representam as modalidades de comunicação. A comunicação escrita, face a face e a comunicação mediada eletronicamente se incluem nesses meios.
II. As configurações dos canais de comunicação entre as pessoas de um grupo delimitam as estruturas de comunicação. E as variedades de arranjos desses canais são denominadas redes de comunicação.
III. A comunicação que acontece de modo paralelo à comunicação formal, os diálogos entre chefes e colaboradores, entre os colegas, com caráter não oficial ou sistemático, é denominada comunicação informal.
Estão corretas as afirmativas
I Na liderança autocrática, o trabalho somente se desenvolve com a presença física do líder.
II Na liderança autocrática, o líder delega totalmente as decisões ao grupo e deixa‑o completamente à vontade e sem controle algum.
III Na liderança democrática, o líder e os subordinados desenvolvem comunicações espontâneas, francas e cordiais.
Assinale a alternativa correta.