Todo processo de comunicação se inicia com um propósito, uma motivação expressa na forma de mensagem (escrita ou falada). Neste contexto, analise o texto a seguir:

“É um processo no qual a mensagem é traduzida na mente do receptor. Quando a comunicação é correta, a ideia ou a imagem mental resultante corresponde à ideia ou imagem mental do emissor.”

Sobre o processo de comunicação, o texto acima se refere a: