A respeito dos sistemas de medição de desempenho organizacional, julgue o item.

Na análise SWOT, a análise do ambiente interno busca identificar os pontos fortes e os pontos fracos da organização.

A respeito dos sistemas de medição de desempenho organizacional, julgue o item.

No balanced scorecard (BSC), a perspectiva dos clientes analisa o negócio do ponto de vista interno da organização e inclui indicadores que garantam a qualidade intrínseca aos produtos e processos, a inovação, a criatividade, a capacidade de produção e o alinhamento com as demandas.

No que diz respeito à comunicação, julgue o item.

A comunicação em roda (rede) tem como características a ênfase pronunciada no líder e a rápida influenciação.

Quanto à estrutura organizacional, aos tipos de departamentalização e à organização informal, julgue o item.

Os pressupostos são o primeiro nível da cultura organizacional, pois refletem as coisas concretas que cada um consegue ver dentro da organização.

No que se refere ao processo de planejamento, julgue o item.

Segundo o modelo de Porter, as empresas devem se preocupar com as ameaças de novos entrantes, mas a análise da concorrência prescinde da substituição dos produtos pelos de terceiros.

No que se refere ao processo de planejamento, julgue o item.

Entre as estratégias genéricas de Porter, encontra-se a liderança em custos, que é realizada por meio do ganho de experiência, do investimento em instalações para produção em grande escala, do uso de economias de escala e da monitoração cuidadosa dos custos operacionais totais.

No que se refere ao processo de planejamento, julgue o item.

De modo distinto da missão empresarial, a visão de uma empresa pode sofrer alterações com mais frequência ao longo do tempo, de acordo com o momento em que a organização se encontra.

No que se refere ao processo de planejamento, julgue o item.

A visão de uma empresa é a declaração concisa do propósito fundamental da organização.

Quanto às funções administrativas (planejamento, organização, direção e controle), julgue o item.
A organização consiste em interpretar os planos para os outros e em dar as instruções sobre como executá-los em direção aos objetivos a se atingir.

Quanto às funções administrativas (planejamento, organização, direção e controle), julgue o item.
O planejamento é a função administrativa que determina antecipadamente quais são os objetivos a serem atingidos e como se deve fazer para alcançá-los.

Em relação aos conceitos básicos de administração, aos tipos de organização, a estruturas organizacionais, à departamentalização, a organogramas e a fluxogramas, julgue o item.
Uma das desvantagens da organização funcional é a tendência de congestionamento das linhas formais de comunicação à medida que a organização cresce.

No que se refere à função de direção, julgue o item.

Segundo as teorias situacionais da liderança, o líder tende a ser mais participativo quando sua área de autoridade é elevada.

Acerca da função de organização, julgue o item.

Os pressupostos são o nível mais profundo da cultura organizacional e consistem nas pressuposições, nos sentimentos e nas crenças inconscientes dos colaboradores da empresa.