Questões de Administração Geral - Gestão Estratégica para Concurso - Página 32

Q3742591

Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Marcelândia - MT Prova: SELECON - 2025 - Prefeitura de Marcelândia - MT - Controlador Interno |

Q3742591 Administração Geral

A implementação do Balanced Scorecard (BSC) pela Controladoria tem como principal benefício estratégico:

A

alinhar as ações operacionais e os indicadores de desempenho aos objetivos estratégicos da organização

B

garantir o cumprimento das exigências contábeis, legais e fiscais relacionadas à contabilidade gerencial

C

eliminar a necessidade de acompanhamento qualitativo dos resultados organizacionais

D

focar exclusivamente na análise de indicadores financeiros de curto prazo

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Q3738032

Ano: 2024 Banca: FCC Órgão: TRT - 20ª REGIÃO (SE) Prova: FCC - 2024 - TRT - 20ª REGIÃO (SE) - Técnico Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Agente de Polícia Judicial |

Q3738032 Administração Geral

Sobre gerenciamento de crises (I) e planejamento de contingências (II):

A

I nada tem a ver com II, pois II é a administração propriamente dita do evento crítico ocorrido e I diz respeito ao planejamento de atuação perante eventos rotineiros.

B

I e II são sinônimos, pois ambos preveem exclusivamente a atuação perante eventos críticos.

C

II abrange I, sendo que I é a administração propriamente dita do evento crítico ocorrido.

D

I abrange II, sendo que II é a administração propriamente dita do evento crítico ocorrido.

E

II nada tem a ver com I, pois I é a administração propriamente dita do evento crítico ocorrido e II diz respeito ao planejamento de atuação perante eventos rotineiros.

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Q3738031

Ano: 2024 Banca: FCC Órgão: TRT - 20ª REGIÃO (SE) Prova: FCC - 2024 - TRT - 20ª REGIÃO (SE) - Técnico Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Agente de Polícia Judicial |

Q3738031 Administração Geral

Segundo Mandarini (2005), é conveniente realizar o planejamento de segurança com o intuito de se prever as iniciativas necessárias por divisão (ou departamento) da organização protegida e, ao mesmo tempo, previstos a partir de prazos e metas aptos a serem realizados e atingidos. Tal condição diz respeito à aplicação dos conceitos de

A

ramos e seguimentos.

B

diagnósticos e métodos.

C

amplitude e falseamento.

D

modularidade e faseamento.

E

componentes do planejamento e necessidade.

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Q3738019

Ano: 2024 Banca: FCC Órgão: TRT - 20ª REGIÃO (SE) Prova: FCC - 2024 - TRT - 20ª REGIÃO (SE) - Técnico Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Agente de Polícia Judicial |

Q3738019 Administração Geral

Dentre os níveis de planejamento de segurança, o (I) é aquele que exercea governança, de forma a estabelecer planos, políticas e objetivos institucionais, e o nível operacional é responsável (II).
Preenchem, correta e respectivamente, as lacunas I e II:

A

superior - pela gestão tática

B

táticо - pela credibilidade da Instituição perante a Sociedade

C

tático - pelos processos finalísticos e de apoio

D

estratégico - pelos processos finalísticos e de apoio

E

estratégico - pela gestão operacional em áreas especificas

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Q3736972

Ano: 2024 Banca: FCC Órgão: SEAD-PI Prova: FCC - 2024 - SEAD-PI - Analista Governamental - Especialidade: Planejamento e Orçamento |

Q3736972 Administração Geral

Diversos autores desenvolveram estudos e teorias para buscar explicar o fenômeno da motivação dos colaboradores no ambiente organizacional, sendo uma das mais conhecidas a Teoria da Hierarquia das Necessidades Humanas de Maslow, segundo a qual

A

existe uma hierarquia implícita entre motivação positiva e negativa, sendo a primeira a mais relevante em termos de indução de comportamento e a segunda, de caráter punitivo, presta-se apenas a reforçar esses comportamentos.

B

existe uma escala hierárquica das necessidades que o indivíduo busca atender, a qual pode ser representada por uma pirâmide onde na base se encontram as necessidades mais fundamentais, diretamente relacionadas com a sobrevivência.

C

os extratos mais baixos da pirâmide social não são atingidos por fatores motivacionais, mas apenas por fatores de subsistência, razão pela qual situam-se na base da denominada Pirâmide de Maslow.

D

as necessidades de pertencimento ou fatores de afiliação são o que há de mais relevante em termos motivacionais para o ser humano de todas as classes sociais e constituem a base da piramide motivacional.

E

cada ser humano possui a sua própria hierarquia de fatores motivacionais, não sendo possível uma classificação ou hierarquização aplicável como regra a todos conforme predicavam alguns autores que antecederam Maslow.

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Q3736654

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de Nova Iguaçu - RJ Prova: Instituto Consulplan - 2024 - Prefeitura de Nova Iguaçu - RJ - Agente Administrativo - III - Edital nº 1 |

Q3736654 Administração Geral

Conforme destacado por Dias (2013), “a mudança da cultura organizacional é possível; contudo, demanda uma compreensão aprofundada de seus valores fundamentais, pressupostos básicos e premissas subjacentes que influenciam a tomada de decisões”. É fundamental compreender e explorar esses elementos de maneira estratégica, visando conquistar apoio para as mudanças desejadas, evitando que se criem resistências ao processo. Diante desse contexto, assinale a afirmativa que apresenta corretamente um fator interno que pode influenciar e induzir o processo de mudança da cultura organizacional.

A

Sistema de concorrência, com tendência de produção de bens e serviços com ciclo de vida menor e aumento da flexibilidade.

B

Uma cultura organizacional que não consiga consolidar uma identidade organizacional forte entre os integrantes da organização.

C

Crises econômicas que expõem as empresas a uma permanente descontinuidade dos negócios e dificuldade na captação de ativos.

D

Mudanças tecnológicas que provocam a obsolescência de produtos e dificultam a adaptação dos empregados na relação com as novas ferramentas.

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Q3735611

Ano: 2023 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Aracruz - ES Prova: IDCAP - 2023 - Prefeitura de Aracruz - ES - Técnico Municipal de Nível Superior - Biblioteconomista |

Q3735611 Administração Geral

Considerando as entidades em geral, nas atividades organizacionais relacionadas com o ponto de vista do tempo que deverão ser feitas, o planejamento a médio prazo:

A

Tem a ver com atividades imediatas, incluindo previsões orçamentárias e metas a serem alcançadas.

B

Estabelece a ligação entre os grandes objetivos e diretrizes e os procedimentos do planejamento em um prazo mais restrito.

C

Consiste no planejamento de produtos que se refere aos produtos e serviços que se pretende oferecer ao público.

D

Consiste no planejamento de espaço; expressa-se, na prática, como o programa de necessidades físicas para a unidade de informação.

E

Tem a ver com o curso de ação futura da empresa; em função de seu horizonte temporal mais amplo, é mais qualitativo que quantitativo.

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Q3735580

Ano: 2025 Banca: FCC Órgão: MPE-PI Prova: FCC - 2025 - MPE-PI - Técnico Ministerial |

Q3735580 Administração Geral

Determinada organização que esteja considerando adotar a Matriz GUT ou a Matriz SWOT, como ferramentas de gestão e planejamento estratégico, deverá considerar que

A

a aplicação da Matriz GUT deverá sempre preceder a da Matriz SWOT, eis que é voltada ao diagnóstico, enquanto a Matriz SWOT é aplicável à mensuração de resultados.

B

a Matriz SWOT é mais apropriada para análise de cenários, enquanto a Matriz GUT presta-se à ponderação de riscos, sendo complementares.

C

a Matriz SWOT é uma metodologia de análise de risco muito utilizada no planejamento de empresas, que aponta apenas as ameaças externas.

D

enquanto a Matriz GUT é focada no ambiente externo, de ameaças e oportunidades, a Matriz SWOT aponta apenas as forças e fraquezas internas.

E

a Matriz GUT é uma ferramenta de gestão que consiste em analisar problemas conforme três variáveis: gravidade, urgência e tendência.

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Q3735569

Ano: 2025 Banca: FCC Órgão: MPE-PI Prova: FCC - 2025 - MPE-PI - Técnico Ministerial |

Q3735569 Administração Geral

O Balanced Scorecard, conhecido como BSC, representa uma ferramenta muito utilizada pelas organizações públicas e privadas para construção de planejamento e gestão estratégica, a qual considera, além da perspectiva financeira, o seguinte conjunto de perspectivas:

A

ambientais, sociais e de governança corporativa, conhecidas pela sigla ESG.

B

forças e fraquezas, que também representam a cultura identificada na organização.

C

conjunturais e estruturais, as quais também são os vetores do mapa estratégico.

D

ameaças e oportunidades, combinadas para gerar a perspectiva do cenário interno.

E

dos clientes, do crescimento/aprendizado e dos processos internos.

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Q3733627

Ano: 2023 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Aracruz - ES Prova: IDCAP - 2023 - Prefeitura de Aracruz - ES - Auxiliar de Biblioteca |

Q3733627 Administração Geral

A matriz GUT consiste em uma alternativa utilizada para priorizar as ações na gestão da Biblioteca. Tal matriz consiste em analisar:

A

O que? Como? e Por que?

B

A preparação, o limite e as decisões.

C

A urgência, a tendência e a gravidade.

D

O planejamento, o controle e a avaliação.

E

Quem? e Quando?

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Q3731302

Ano: 2023 Banca: UFU-MG Órgão: UFU-MG Prova: UFU-MG - 2023 - UFU-MG - Assistente em Administração |

Q3731302 Administração Geral

As organizações, sejam elas públicas ou privadas, programam suas ações por meio do planejamento. Segundo Maximiano (2011), o processo de planejamento permite que a organização tenha controle sobre seu próprio futuro, sendo que o resultado do planejamento é a elaboração de planos. Os planos ________ analisam a posição da empresa no mercado, as ameaças e oportunidades, e os pontos fortes e fracos da organização.

Assinale a alternativa que preenche a lacuna corretamente.

A

estratégicos

B

operacionais

C

contingenciais

D

financeiros

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Q3729543

Ano: 2022 Banca: UFPE Órgão: UFPE Prova: UFPE - 2022 - UFPE - Bibliotecário-Documentalista |

Q3729543 Administração Geral

O __________ é uma linha de ação preestabelecida que, em determinado período, orienta a ação na direção da missão, dos objetivos institucionais e fornece parâmetros de controle e acompanhamento das ações. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.

A

Programa.

B

Projeto.

C

Plano.

D

Objetivo.

E

Cronograma.

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Q3729540

Ano: 2022 Banca: UFPE Órgão: UFPE Prova: UFPE - 2022 - UFPE - Bibliotecário-Documentalista |

Q3729540 Administração Geral

Para fazer um planejamento para a unidade de informação o bibliotecário pode utilizar diversas ferramentas. O uso da ________________ ajuda a identificar pontos fortes e fracos, oportunidades e ameaças referentes a produtos, serviços e à própria biblioteca. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.

A

Matriz de SWOT ou FOFA.

B

Matriz de GUT.

C

5W2H.

D

Matriz de Eisenhower.

E

Matriz de risco.

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Q3719050

Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Arabutã - SC Prova: AMAUC - 2025 - Prefeitura de Arabutã - SC - Farmacêutico |

Q3719050 Administração Geral

A etapa de Programação no Ciclo da Assistência Farmacêutica é fundamental para dimensionar as necessidades de aquisição, evitando tanto o desabastecimento quanto o excesso de estoque e o desperdício de recursos públicos. Para que a estimativa seja fidedigna, o farmacêutico pode lançar mão de diferentes métodos, cuja escolha depende da disponibilidade de dados e do contexto do serviço de saúde. Acerca dos métodos de programação e estimativa de necessidades, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
(__)O método baseado no perfil epidemiológico utiliza dados de consumo de meses anteriores e a demanda reprimida para projetar a necessidade futura.
(__)O método da oferta de serviços é o mais preciso, pois se baseia na capacidade instalada do serviço (número de leitos, número de consultas) e nos protocolos clínicos, desconsiderando o consumo passado.
(__)A Curva ABC, uma ferramenta de programação, classifica os medicamentos pela sua essencialidade (A=Vital, B=Essencial, C=Não essencial).
(__)O método baseado no consumo histórico é o mais utilizado na prática, mas requer ajustes para sazonalidade, introdução de novos serviços ou interrupções de fornecimento (demanda reprimida) para evitar erros na estimativa.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

A

V, F, F, F

B

V, V, V, V

C

F, F, V, F

D

F, F, F, V

E

F, F, V, V

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Q3712854

Ano: 2025 Banca: Instituto Darwin Órgão: CREA-PB Prova: Instituto Darwin - 2025 - CREA-PB - Analista Administrativo |

Q3712854 Administração Geral

Indicadores de desempenho como os KPIs (Key Performance Indicators) e metodologias como o Balanced Scorecard (BSC) são ferramentas essenciais para o monitoramento e a gestão estratégica de organizações. Sobre esses instrumentos, assinale a alternativa correta.

A

O Balanced Scorecard limita-se à análise financeira da organização, sendo inadequado para avaliar fatores intangíveis como aprendizado e inovação.

B

Os KPIs são metas subjetivas definidas com base na percepção dos gestores, não sendo mensuráveis por critérios objetivos.

C

O uso de KPIs dispensa o planejamento estratégico, pois já contempla todas as etapas da gestão de desempenho.

D

Os KPIs são utilizados apenas em organizações privadas com fins lucrativos, sendo incompatíveis com a administração pública.

E

O Balanced Scorecard organiza os indicadores em quatro perspectivas: financeira, clientes, processos internos e aprendizado e crescimento.

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Q3712853

Ano: 2025 Banca: Instituto Darwin Órgão: CREA-PB Prova: Instituto Darwin - 2025 - CREA-PB - Analista Administrativo |

Q3712853 Administração Geral

Durante uma reunião estratégica, o gestor de uma pequena empresa destaca a importância de definir objetivos claros, identificar recursos disponíveis e estabelecer prazos para atingir metas. Ele menciona também a necessidade de revisar periodicamente os resultados para fazer ajustes. Essa fala está relacionada a qual conceito fundamental da administração?

A

Controle organizacional

B

Planejamento administrativo

C

Delegação de tarefas

D

Estruturação hierárquica

E

Motivação da equipe

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Q3712849

Ano: 2025 Banca: Instituto Darwin Órgão: CREA-PB Prova: Instituto Darwin - 2025 - CREA-PB - Analista Administrativo |

Q3712849 Administração Geral

No contexto do planejamento estratégico, elementos como missão, visão e valores são fundamentais para orientar a atuação de uma organização. Sobre esses conceitos, assinale a alternativa correta.

A

A missão representa um objetivo específico de curto prazo que deve ser atingido pela alta gestão

B

A visão descreve a razão de existência da organização, ou seja, o que ela faz no presente para seus públicos de interesse.

C

Os valores organizacionais são metas mensuráveis que guiam os resultados da organização.

D

A visão deve refletir os procedimentos operacionais usados para alcançar os resultados financeiros no curto prazo.

E

A missão descreve o propósito fundamental da organização, indicando sua identidade e função junto à sociedade.

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Q3712847

Ano: 2025 Banca: Instituto Darwin Órgão: CREA-PB Prova: Instituto Darwin - 2025 - CREA-PB - Analista Administrativo |

Q3712847 Administração Geral

A Análise SWOT é uma ferramenta bastante utilizada no planejamento estratégico para avaliar fatores internos e externos que impactam uma organização. Sobre a Análise SWOT, assinale a alternativa correta.

A

Na Análise SWOT, as "Fraquezas" e as "Ameaças" correspondem a fatores externos que dificultam o alcance dos objetivos da organização.

B

A Análise SWOT deve ser utilizada apenas para analisar o ambiente interno da organização.

C

As "Oportunidades" referem-se a aspectos positivos do ambiente externo que a organização pode aproveitar para seu benefício.

D

As "Forças" são aspectos negativos internos que a organização deve corrigir para melhorar seu desempenho.

E

A Análise SWOT substitui completamente o planejamento estratégico tradicional, não sendo necessária sua aplicação junto a outras ferramentas.

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Q3708579

Ano: 2023 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Vila Pavão - ES Prova: IDCAP - 2023 - Prefeitura de Vila Pavão - ES - Auxiliar Administrativo |

Q3708579 Administração Geral

São ações práticas de responsabilidade social realizadas no Brasil:

Fonte disponível em: < https://fia.com.br/blog/responsabilidade-social/>

A

Redução de incentivos com Saúde e Segurança do Trabalhador.

B

Apoio a Causas Sociais.

C

Adição do Impacto Ambiental Causado Pela Atividade Empresarial.

D

Integração e Valorização do capital social.

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Q3706621

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: SEDUC-SP Prova: FGV - 2025 - SEDUC-SP - Eixo III - Turismo Hospitalidade e Lazer (Curso de Hospedagem) |

Q3706621 Administração Geral

A gestão hoteleira envolve práticas administrativas voltadas ao planejamento, organização, direção e controle de todas as atividades de um hotel. Sobre esse assunto, assinale V para verdadeiro ou F para falso nas afirmativas.

( ) A estrutura organizacional demanda funcionalidade, eficiência e adaptação ao perfil do empreendimento

( ) O gestor é responsável por alinhar os recursos humanos, financeiros e tecnológicos, visando garantir qualidade, competitividade e rentabilidade.

( ) Pensando em padronização, a gestão de um hotel boutique deve seguir os mesmos padrões, processos e estrutura hierárquica de grandes redes hoteleiras internacionais.

( ) O gestor hoteleiro deve atuar de forma estratégica, tomando decisões com base em indicadores de desempenho e tendências de mercado.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

A

V, F, F, V.

B

F, F, V, F.

C

V, V, V, V.

D

V, V, F, V.

E

F, V, V, F

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Questões de Concurso Comentadas sobre gestão estratégica em administração geral

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