Questões de Administração Geral - Gestão Estratégica para Concurso - Página 13

Q3973476

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: EMGEPRON Prova: SELECON - 2026 - EMGEPRON - Analista Técnico (Gestão do Conhecimento) |

Q3973476 Administração Geral

O conceito de mudança está intimamente relacionado ao conhecimento e à cultura organizacional e significa o ajustamento para um novo estado desejado, visando à efetividade em um mercado em evolução. Assim, a estratégia de mudança que transgrida e rejeite as antigas expectativas da organização e introduza novas perspectivas é a do tipo:

A

sistemática

B

incremental

C

evolucionária

D

revolucionária

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Q3973474

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: EMGEPRON Prova: SELECON - 2026 - EMGEPRON - Analista Técnico (Gestão do Conhecimento) |

Q3973474 Administração Geral

Para uma mudança efetiva da cultura organizacional, de acordo com Chiavenato (2014), uma característica que uma organização deve possuir é a adaptabilidade, que significa:

A

compartilhar seus objetivos para todos os seus integrantes

B

ter capacidade de compreensão do seu meio ambiente

C

compreender o passado e o presente da organização

D

ser receptiva e transparente a novas ideias

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Q3973473

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: EMGEPRON Prova: SELECON - 2026 - EMGEPRON - Analista Técnico (Gestão do Conhecimento) |

Q3973473 Administração Geral

No processo de mudança da cultura organizacional, é necessário entender as camadas que integram essa cultura. Assim, os paradigmas e as concepções e as tecnologias e os produtos fazem parte, respectivamente, das camadas da cultura organizacional denominadas:

A

crenças e pressuposições básicas

B

pressuposições básicas e artefatos

C

padrões comportamentais e valores

D

artefatos e padrões comportamentais

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Q3973471

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: EMGEPRON Prova: SELECON - 2026 - EMGEPRON - Analista Técnico (Gestão do Conhecimento) |

Q3973471 Administração Geral

O sistema de valores, crenças, significados e práticas propagadas e constatadas pelos integrantes da empresa, comunicadas por meio de histórias, símbolos, linguagens, entre outros, que fazem uma organização ser diversa das outras, refere-se ao conceito organizacional de:

A

clima

B

cultura

C

diferenciação

D

ambiente interno

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Q3973469

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: EMGEPRON Prova: SELECON - 2026 - EMGEPRON - Analista Técnico (Gestão do Conhecimento) |

Q3973469 Administração Geral

O conhecimento crítico é aquele essencial para o cumprimento da missão organizacional. Esse conhecimento, portanto, possui como características, dentre outras, ser relevante para a execução da estratégia empresarial e:

A

ser fácil de desenvolver e recuperar

B

fornecer vantagem competitiva sustentável

C

ser um conhecimento dominado pela organização

D

aumentar significativamente os riscos para a empresa

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Q3973381

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: EMGEPRON Prova: SELECON - 2026 - EMGEPRON - Analista Técnico (Gerenciamento de Portfólio) |

Q3973381 Administração Geral

Durante a realização de uma oficina de planejamento estratégico, a equipe classificou “mudança de governo” como fraqueza institucional. O analista técnico responsável pelo feedback da oficina identificou que ocorreu um erro metodológico na análise realizada pela equipe. Segundo análise da matriz SWOT, o elemento apontado pela equipe corresponderia a

A

ameaça

B

oportunidade

C

fraqueza interna

D

força institucional

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Q3973378

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: EMGEPRON Prova: SELECON - 2026 - EMGEPRON - Analista Técnico (Gerenciamento de Portfólio) |

Q3973378 Administração Geral

Um analista técnico da EMGEPRON identificou que três projetos estratégicos consomem 45% do orçamento, porém não possuem vinculação explícita aos objetivos constantes no Plano Estratégico Institucional (PEI). O dirigente argumentou que os projetos eram tradicionalmente relevantes. Considerando os princípios do planejamento estratégico na Administração Pública, a conduta adequada seria:

A

suspender imediatamente todos os projetos

B

transferir os projetos para área operacional

C

manter os projetos por sua relevância histórica

D

reavaliar os projetos com base no alinhamento aos objetivos

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Q3973036

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Valparaíso de Goiás - GO Prova: IV - UFG - 2026 - Prefeitura de Valparaíso de Goiás - GO - Farmacêutico - 30h e 40h |

Q3973036 Administração Geral

Ao analisar sucessivas faltas de metformina e losartana nas Unidades Básicas de Saúde, o farmacêutico responsável identifica que a Relação Municipal de Medicamentos Essenciais (REMUME) não foi revisada após a última atualização da Relação Nacional de Medicamentos essenciais (RENAME). A programação de compras vinha sendo feita com base em listas antigas e sem revisão do perfil epidemiológico atual do território. Considerando a função da RENAME no âmbito do SUS, a interpretação técnica mais consistente para enfrentar o problema descrito é

A

priorizar medicamentos de maior impacto financeiro da RENAME, direcionando os recursos para reduzir perdas orçamentárias associadas ao desabastecimento.

B

substituir a REMUME pela RENAME vigente, adotando o elenco nacional como base direta para as compras locais.

C

revisar a REMUME a partir da RENAME, alinhando a seleção dos medicamentos às necessidades de saúde da população e aos processos de programação e aquisição.

D

reorganizar a aquisição com foco na redução de custos, utilizando a RENAME como instrumento secundário de apoio administrativo.

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Q3972926

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IPAAM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - IPAAM - Analista Ambiental – Especialidade: Administração |

Q3972926 Administração Geral

No processo de monitoramento e avaliação de políticas e estratégias, a escolha correta dos tipos de indicadores e suas variáveis é fundamental para a análise dos resultados. Acerca da tipologia e da aplicação dos indicadores de desempenho, assinale a opção correta.

A

Indicadores voltados para a gestão de competências devem restringir-se à medição de resultados quantitativos, uma vez que variáveis qualitativas, como o conhecimento e a atitude, não podem ser objeto de métricas de desempenho.

B

Os indicadores de efetividade avaliam a produtividade operacional, focando a otimização da relação entre o consumo de insumos e os produtos gerados durante a execução.

C

No contexto de uma gestão estratégica equilibrada, indicadores financeiros são classificados como indicadores de tendência, pois permitem prever o comportamento futuro do mercado antes que os processos internos sejam ajustados.

D

A definição de indicadores deve priorizar a mensuração isolada de variáveis por departamento, com vistas a garantir que as metas de produtividade não sofram influência da interdependência entre os processos da organização.

E

A eficácia é medida pelo grau de alcance das metas e objetivos estabelecidos, enquanto a efetividade mensura os impactos, benefícios e transformações reais gerados na realidade social ou institucional.

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Q3972925

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IPAAM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - IPAAM - Analista Ambiental – Especialidade: Administração |

Q3972925 Administração Geral

No que se refere aos conceitos relativos à identidade organizacional — negócio, missão, visão e valores —, assinale a opção correta.

A

Os valores institucionais são diretrizes técnicas e operacionais que suprem a necessidade de uma missão formal quando a organização atua em mercados altamente voláteis.

B

Enquanto a missão identifica a razão de ser e o benefício gerado pela organização, o negócio explicita em que campo ou atividade a empresa decidiu focar sua competência.

C

A visão de futuro deve ser descrita de forma operacional e quantitativa, com foco na rentabilidade do próximo exercício financeiro para orientar os níveis táticos.

D

A missão estabelece o estado futuro desejado pela organização em um horizonte de longo prazo, sendo mais específica e mutável que a visão de futuro.

E

O negócio define a razão de ser da organização, enquanto os valores estabelecem a delimitação de atuação da empresa no mercado.

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Q3972924

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IPAAM Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - IPAAM - Analista Ambiental – Especialidade: Administração |

Q3972924 Administração Geral

Considerando o funcionamento do BSC (balanced scorecard), especialmente a relação entre indicadores, metas e iniciativas, assinale a opção correta no que se refere à relação de causa e efeito estabelecida por essa metodologia.

A

O equilíbrio do sistema refere-se à distribuição equânime de pesos entre as quatro perspectivas, de modo que os indicadores financeiros e os de aprendizado tenham a mesma importância na medição do desempenho operacional.

B

As metas financeiras atuam como orientadoras primárias para a definição de indicadores nas demais perspectivas, visando assegurar que o desempenho operacional tenha um resultado sustentável para os acionistas.

C

As iniciativas estratégicas devem ser definidas de forma isolada para cada perspectiva, de forma a garantir que o orçamento de cada departamento seja respeitado sem a necessidade de uma cadeia de dependência entre os objetivos.

D

A perspectiva de aprendizado e crescimento foca a redução de custos de treinamento, sendo o indicador de gastos com pessoal o principal motivador para a eficiência nos processos internos.

E

Um BSC adequadamente construído deve conter uma série de conexões lógicas sobre a estratégia, vinculando indicadores de tendência com indicadores de resultado ao longo das quatro perspectivas.

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Q3966995

Ano: 2026 Banca: FADESP Órgão: SEFAZ-PA Prova: FADESP - 2026 - SEFAZ-PA - Analista Fazendário de Saúde Ocupacional - Psicologia |

Q3966995 Administração Geral

As principais características do modelo de gestão moderno consideram

A

o organograma da empresa; a cultura organizacional; as políticas de controle; o armazenamento de informações.

B

o mercado de trabalho; o poder organizacional; a discriminação; a diversidade.

C

as relações interpessoais; o ambiente físico organizacional; o poder.

D

a formação da cultura organizacional; as linhas de poder; as ações estratégicas da organização; as competências na análise de desempenho; o clima organizacional.

E

a cultura organizacional; as atitudes no trabalho; a centralização; as relações de poder; o planejamento estratégico.

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Q3965879

Ano: 2026 Banca: FADESP Órgão: SEFAZ-PA Prova: FADESP - 2026 - SEFAZ-PA - Analista do Tesouro Estadual - Administração |

Q3965879 Administração Geral

As organizações buscam vantagem competitiva, oferecendo valor superior aos clientes. Nessa perspectiva, avalie as sentenças abaixo, com base nas estratégias genéricas:
I. Diferenciação: buscar posição competitiva única no mercado, adotando liderança em custos quando necessário para se diferenciar dos concorrentes.
II. Liderança em custos: oferecer produtos ou serviços com preços inferiores aos praticados pela concorrência.
III. Foco: concentrar-se em um mercado específico, linha de produto ou grupo de cliente, dominando o segmento ou nicho por diferenciação ou liderança em custos.
É (são) verdadeira(s) a(s) alternativa(s):

A

I, apenas.

B

I e II.

C

II, apenas.

D

II e III.

E

III, apenas.

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Q3965868

Ano: 2026 Banca: FADESP Órgão: SEFAZ-PA Prova: FADESP - 2026 - SEFAZ-PA - Analista do Tesouro Estadual - Administração |

Q3965868 Administração Geral

Ao reconhecer a importância das organizações na construção de uma sociedade mais justa e sustentável, muitos gestores têm revisto a forma como o desempenho organizacional é definido e acompanhado, incorporando, de modo cada vez mais explícito, indicadores relacionados aos impactos sociais e ambientais. Ao adotar essa perspectiva multidimensional, as organizações visam

A

à substituição gradual dos indicadores financeiros por métricas socioambientais, assegurando uma avaliação mais abrangente do desempenho organizacional.

B

ao alinhamento entre objetivos estratégicos, processos decisórios e acompanhamento de resultados, permitindo que impactos econômicos, sociais e ambientais sejam considerados de forma integrada.

C

à superação automática de conflitos entre metas econômicas e compromissos socioambientais, visto que a mensuração conjunta dessas dimensões conduz a decisões convergentes.

D

à padronização dos critérios de avaliação de desempenho, diminuindo a necessidade de escolhas gerenciais quanto à seleção e ao uso dos indicadores.

E

à garantia de melhoria contínua do desempenho organizacional e da sustentabilidade, independentemente da qualidade e do uso gerencial dos indicadores adotados.

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Q3965863

Ano: 2026 Banca: FADESP Órgão: SEFAZ-PA Prova: FADESP - 2026 - SEFAZ-PA - Analista do Tesouro Estadual - Administração |

Q3965863 Administração Geral

Ao avaliar sua posição competitiva, uma empresa do setor de siderurgia, caracterizado por elevados investimentos fixos, produtos amplamente padronizados e forte sensibilidade a preços, decidiu estruturar sua atuação com base na maximização da eficiência produtiva, na utilização intensiva da capacidade instalada e no controle rigoroso dos custos, ao longo de toda a cadeia de valor. Essa escolha estratégica foi acompanhada da decisão de evitar customizações excessivas e de concentrar esforços em volumes elevados de produção. Considerando o referencial analítico desenvolvido por Michael Porter, bem como a interação entre estratégia genérica e forças competitivas do setor, essa orientação estratégica tende a

A

reduzir a rivalidade entre concorrentes diretos, ao deslocar a competição para atributos não relacionados a preço, ao mesmo tempo em que amplia o poder de barganha dos compradores industriais.

B

mitigar os efeitos da rivalidade baseada em preços e da ameaça de produtos substitutos, mas aumentar a vulnerabilidade da empresa, diante do poder de barganha dos fornecedores de insumos estratégicos.

C

fortalecer a posição da empresa frente à rivalidade intensa e ao poder de barganha dos compradores, ainda que a exponha ao risco de que inovações tecnológicas ou mudanças no processo produtivo alterem a estrutura de custos do setor.

D

eliminar de forma concomitante a ameaça de novos entrantes e o poder de barganha dos compradores, desde que a empresa mantenha elevados níveis de padronização e diferenciação percebida.

E

ampliar a capacidade da empresa de capturar valor por meio da diferenciação do produto, permitindo a prática de preços superiores e reduzindo a pressão competitiva exercida por concorrentes estabelecidos.

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Q3965862

Ano: 2026 Banca: FADESP Órgão: SEFAZ-PA Prova: FADESP - 2026 - SEFAZ-PA - Analista do Tesouro Estadual - Administração |

Q3965862 Administração Geral

Ao realizar o planejamento estratégico de uma organização de grande porte, os seus gestores precisam considerar que

A

processos internos que demandam aprimoramento imediato constituem uma ameaça para o alcance dos objetivos organizacionais.

B

a visão de uma organização costuma diferir radicalmente da sua missão, pois enfoca ambições institucionais que não se alteram ao longo do tempo.

C

a matriz GUT pode amparar decisões importantes durante o planejamento, em especial, pela ênfase dada à temporalidade dos processos, conforme designa a letra “U” do acrônimo.

D

após a implementação, o planejamento estratégico demanda, obrigatoriamente, uma revisão a cada trimestre, garantindo o acompanhamento integral dos objetivos e das metas definidas pelas áreas funcionais.

E

a performance financeira da organização depende diretamente do quão o seu planejamento foi integralmente implementado.

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Q3965861

Ano: 2026 Banca: FADESP Órgão: SEFAZ-PA Prova: FADESP - 2026 - SEFAZ-PA - Analista do Tesouro Estadual - Administração |

Q3965861 Administração Geral

Mesmo quando o planejamento estratégico é tecnicamente bem formulado, é possível que determinadas dificuldades afetem a sua implementação e comprometam o alcance dos resultados almejados. A literatura de Administração reconhece amplamente que um problema vivenciado durante essa etapa consiste em

A

converter as diretrizes estratégicas em objetivos, metas e iniciativas distribuídas entre os diferentes níveis da organização.

B

alinhar os instrumentos de acompanhamento e avaliação aos objetivos estratégicos previamente definidos.

C

reduzir a implementação a uma atividade essencialmente operacional, dissociada das decisões estratégicas e da alocação de recursos organizacionais.

D

comunicar de forma sistemática as prioridades estratégicas, buscando o engajamento das unidades responsáveis por sua execução

E

estruturar mecanismos de coordenação entre áreas interdependentes, visando minimizar conflitos e sobreposições durante a execução.

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Q3965860

Ano: 2026 Banca: FADESP Órgão: SEFAZ-PA Prova: FADESP - 2026 - SEFAZ-PA - Analista do Tesouro Estadual - Administração |

Q3965860 Administração Geral

Em organizações complexas e de grande porte, o planejamento estratégico costuma assumir a forma de um processo articulado, que orienta decisões relevantes e influencia diretamente as ações dos seus gestores. Nesse sentido, a coerência entre formulação e implementação depende de um encadeamento lógico no qual

A

as metas operacionais são estabelecidas antes das diretrizes estratégicas, permitindo que a experiência prática das áreas executoras conduza a definição da missão e da visão.

B

as estratégias são definidas de maneira autônoma, sendo a análise do ambiente utilizada apenas para validar decisões já consolidadas pela alta gestão.

C

as diretrizes estratégicas são elaboradas em interação com o diagnóstico do ambiente interno e externo, orientando a definição de objetivos, escolhas estratégicas e seu desdobramento para os níveis tático e operacional.

D

os mecanismos de controle e monitoramento antecedem a formulação dos objetivos, de modo que a execução estratégica determine, posteriormente, as prioridades institucionais.

E

o planejamento estratégico restringe-se à definição de intenções gerais de longo prazo, permanecendo deliberadamente separado das ações de implementação, para preservar a flexibilidade decisória.

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Q3965196

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Gerente Substituto de Unidade |

Q3965196 Administração Geral

Em relação a indicadores de desempenho e análise de resultados, o método Balanced Scorecard (BSC) se destaca como um dos possíveis de serem utilizados para essa finalidade. Quanto a esse método, julgue os itens a seguir.

I O BSC é um método de administração focado no equilíbrio organizacional.

II A perspectiva dos processos internos envolve análise da organização, considerando as pessoas em termos de capacidades, competências, motivação, empowerment, alinhamento e estrutura organizacional em termos de investimentos no seu futuro.

III A perspectiva das finanças envolve os indicadores e medidas financeiras e contábeis que permitem avaliar o comportamento da organização frente a itens como lucratividade, retorno sobre investimentos, valor agregado ao patrimônio, entre outros.

Assinale a alternativa correta.

A

Apenas o item I está correto.

B

Apenas os itens I e II estão corretos.

C

Apenas os itens I e III estão corretos.

D

Apenas os itens II e III estão corretos.

E

Todos os itens estão corretos.

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Q3965195

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Gerente Substituto de Unidade |

Q3965195 Administração Geral

Quanto aos indicadores de desempenho, é correto afirmar que, entre as áreas principais avaliadas pelos sistemas de medição do desempenho, as que estão ligadas ao comportamento ou os meios instrumentais que se pretende colocar em prática, e aos aspectos fundamentais para que a organização seja bem-sucedida, são denominadas, respectivamente, como

A

resultados e desempenho.

B

desempenho e fatores críticos de sucesso.

C

resultados e fatores críticos de sucesso.

D

desempenho e resultados.

E

fatores críticos de sucesso e desempenho.

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Questões de Concurso Comentadas sobre gestão estratégica em administração geral

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