Questões de Concurso
Comentadas sobre gestão de processos em administração geral
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Acerca das noções de administração pública, julgue o item.
Os macroprocessos, também denominados processos principais, geralmente envolvem mais de uma função da organização e sua operação tem impacto significativo no modo como a organização funciona.
Acerca das noções de administração pública, julgue o item.
Os processos gerenciais têm o propósito de desenhar, implementar, medir, monitorar e controlar atividades e de administrar o presente e o futuro do negócio.
Acerca das noções de administração pública, julgue o item.
O termo “processo” pode ser definido como uma agregação de atividades e comportamentos, executados exclusivamente por humanos, para alcançar um ou mais resultados.
As alternativas a seguir apresentam características do fluxo de trabalho orientado a objetos, à exceção de uma. Assinale-a.
Sabendo que a modelagem tornou-se uma importante ferramenta na gestão de organizações modernas, observe as afirmações abaixo e assinale a única alternativa incorreta:
Observe as afirmativas abaixo acerca da análise de processos e assinale a única alternativa incorreta:
1. Habilidades conceituais. 2. Habilidades técnicas. 3. Habilidades humanas.
( ) Incluem o uso do conhecimento, instrumentos e técnicas de um campo específico, ou seja, é apenas parte do necessário para tornar-se um administrador. ( ) Consiste na capacidade e no discernimento para trabalhar com pessoas, compreender suas atitudes e motivações, bem como aplicar liderança eficaz. ( ) São habilidades mentais necessárias para se obter, analisar e interpretar informações de várias fontes e, a partir dali, tomar decisões.
A sequência está correta em
Acerca de aspectos de gestão de projetos e gestão de processos, julgue o item.
Uma das técnicas para levantamento de informações
para mapeamento de processos é fazer em vez de
observar, o que se realiza por meio de workshops em
que cada pessoa representa uma etapa do processo e
discute detalhadamente a maneira de execução.
Acerca de aspectos de gestão de projetos e gestão de processos, julgue o item.
A gestão corporativa de processos de uma organização
tem por finalidade a geração de valor para o cliente,
sendo necessário, por isso, haver interação, integração e
otimização constante dos processos.
Ao se referirem à Gestão de Processos, Araújo, Garcia e Martines (2011) afirmam que a dinâmica da mudança deve conter questionamentos EXCETO sobre o que