Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de processos em administração geral

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Q2256978 Administração Geral

Leia o texto a seguir.


É uma visão organizacional que busca superar as estruturas tradicionais baseadas em departamentos funcionais, buscando uma maior coordenação de esforços. Essa abordagem se baseia em um conjunto de atividades inter-relacionadas e sequenciais, com foco no cliente e na criação de valor em produtos e serviços.


Em relação às estruturas organizacionais, o trecho em questão faz referência à

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Q2250352 Administração Geral
Determinada universidade pública recebe demandas e reclamações dos alunos, por meio do canal da Ouvidoria. Em função da diversidade de departamentos e de situações apresentadas, há dificuldade em gerenciá-las, de modo que muitas vezes o aluno não recebe devolutivas. Considerando os conceitos de gestão de processos e projetos na Administração Pública, assinale a resposta correta sobre a conduta a ser tomada pelo servidor.
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Q2248098 Administração Geral

A respeito da gestão de processos, julgue o item. 


Os processos de suporte constroem a percepção de valor pelo cliente.

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Q2248097 Administração Geral

A respeito da gestão de processos, julgue o item. 


A gestão de processos requer a aplicação e a conscientização de todos os integrantes da organização.

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Q2248096 Administração Geral

A respeito da gestão de processos, julgue o item. 


A gestão de processos é uma busca incessante de melhorias que requer motivação, criatividade e trabalho

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Q2248095 Administração Geral

A respeito da gestão de processos, julgue o item. 


Os processos de apoio são aqueles que agregam valor diretamente para o cliente.

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Q2248094 Administração Geral

A respeito da gestão de processos, julgue o item. 


Os processos periféricos são aqueles que não envolvem as competências essenciais da organização.

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Q2248093 Administração Geral

A respeito da gestão de processos, julgue o item. 


O processo-chave existe para prover suporte aos processos primários.

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Q2248092 Administração Geral

A respeito da gestão de processos, julgue o item. 


Os processos são compostos de atividades inter-relacionadas que solucionam uma questão específica.

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Q2248091 Administração Geral

A respeito da gestão de processos, julgue o item. 


O termo processo designa uma agregação de atividades e de comportamentos executados.

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Q2248090 Administração Geral

A respeito da gestão de processos, julgue o item. 


O processo primário tem o propósito de desenhar, implementar, medir, monitorar e controlar atividades e de administrar o presente e o futuro do negócio.

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Q2248089 Administração Geral

A respeito da gestão de processos, julgue o item. 


O processo de gerenciamento é um processo de ponta a ponta tipicamente interfuncional.

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Ano: 2023 Banca: COPEVE-UFAL Órgão: UFAL Prova: COPEVE-UFAL - 2023 - UFAL - Administrador |
Q2240925 Administração Geral
Na concepção de gestão de processos, o número de alunos/as formados/as em uma universidade é um indicador de 
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Ano: 2023 Banca: COPEVE-UFAL Órgão: UFAL Prova: COPEVE-UFAL - 2023 - UFAL - Administrador |
Q2240924 Administração Geral
Sobre gestão de processos, é correto afirmar que 
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Q2235289 Administração Geral
No mapeamento de um processo organizacional, deve-se compreender toda a lógica e o contexto desse processo, coletando dados sobre os insumos necessários, sobre o passo a passo do processamento, as ferramentas e técnicas utilizadas, bem como acerca dos produtos a serem gerados. O mapa do processo decorre do mapeamento do processo e consiste 
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Q2235287 Administração Geral
Os conhecimentos referentes à gestão de processos podem ser aplicados a todos os tipos de organizações, sejam elas com ou sem fins lucrativos, públicas ou privadas, de qualquer porte ou segmento de atuação. A gestão de processos tem como objetivo principal 
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Q2232587 Administração Geral
Acerca da gestão por processos, modelo de gerenciamento que foca em mapear e aprimorar os processos organizacionais, analise as afirmativas a seguir. 

I. O uso da técnica da Reengenharia repensa os processos de forma incremental, sem mudanças que causem quebra de paradigmas.  II. A gestão por processos é fundamentada por uma disposição horizontalizada das funções. III. A compreensão dos processos de negócios, também conhecido por "AS-IS", representa a área de desenho de processo. 
Está(ão) em harmonia com a gestão por processos,
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Q2228111 Administração Geral
A fim de modernizar e se adaptar às demandas de um ambiente de negócios cada vez mais digital e competitivo, a secretária de finanças de determinada organização pretende implementar uma área especializada em dados para promover a inovação, melhorar a agilidade e a velocidade de resposta às necessidades interna e externa bem como aumentar a eficiência e a produtividade do setor.
Considerando essa situação hipotética, julgue o item a seguir.
Para que a gestão seja eficaz e garanta a qualidade, a integridade, a segurança, a privacidade e, ainda, o uso adequado dos dados, essa secretaria deverá investir em governança de dados por meio da criação de um comitê ou conselho que envolva representantes de diferentes áreas e departamentos da organização.
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Q2228110 Administração Geral
A fim de modernizar e se adaptar às demandas de um ambiente de negócios cada vez mais digital e competitivo, a secretária de finanças de determinada organização pretende implementar uma área especializada em dados para promover a inovação, melhorar a agilidade e a velocidade de resposta às necessidades interna e externa bem como aumentar a eficiência e a produtividade do setor.
Considerando essa situação hipotética, julgue o item a seguir.
A aplicação de inteligência artificial por meio da técnica de aprendizado de máquina é uma das formas de modernizar a secretaria de finanças em questão, mas, para tanto, será necessário substituir todos os computadores pessoais por outro com sistema operacional mais moderno baseado em linguagem natural. 
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Q2221573 Administração Geral

Considerando aspectos relativos à gestão de processos, julgue o item subsequente.


Modelos estatísticos de processos apontam tendências ao longo do tempo e permitem a interação dinâmica com o ator do processo.

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Respostas
821: B
822: A
823: E
824: C
825: C
826: E
827: C
828: E
829: C
830: C
831: E
832: E
833: D
834: A
835: E
836: E
837: B
838: C
839: E
840: E