Questões de Administração Geral - Gestão de processos para Concurso
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Julgue o item seguinte acerca de aspectos da gestão de processos, da gestão da qualidade e da gestão de projetos.
O histograma é a ferramenta de qualidade adequada para
ilustrar a sequência das etapas de um processo.
Julgue o item seguinte acerca de aspectos da gestão de processos, da gestão da qualidade e da gestão de projetos.
Caso um processo de apoio referente a recrutamento e
seleção de pessoas tenha o propósito estratégico de elevar o
nível profissional dos empregados contratados, ele será
considerado também um processo crítico para a organização.
Julgue o item seguinte acerca de aspectos da gestão de processos, da gestão da qualidade e da gestão de projetos.
O papel fundamental do gerente em qualquer processo é
realizar a sua operacionalização.
Em relação à gestão da qualidade, à gestão de projetos e à gestão de processos, julgue o item subsequente.
Na gestão por processos, o principal indicador de
desempenho adotado é a quantidade de processos concluídos
por período.