Questões de Concurso Comentadas sobre gestão da qualidade em administração geral

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Q2331178 Administração Geral

Julgue o item a seguir. 


O gerenciamento da qualidade é responsabilidade de todos os membros de uma organização.

Alternativas
Q2327913 Administração Geral

Julgue o item subsequente.


A metodologia 5S tem como objetivo promover a organização, o ordenamento e a limpeza nos ambientes de trabalho, garantindo mais eficiência e produtividade.

Alternativas
Q2327909 Administração Geral

Julgue o item subsequente.


O Programa 5S consiste em cinco ações (senso de utilização, organização, limpeza, saúde e autodisciplina), que têm como objetivo melhorar a qualidade e a produtividade no ambiente de trabalho. Portanto, sua implantação requer apenas a adoção dessas práticas, sem necessidade de investimentos financeiros adicionais.

Alternativas
Q2327908 Administração Geral

Julgue o item subsequente.


O programa 5S consiste em uma metodologia que busca melhorar a organização e limpeza no ambiente de trabalho, sendo composto pelas etapas de senso de utilização, senso de organização, senso de limpeza, senso de saúde e senso de autodisciplina.

Alternativas
Q2327886 Administração Geral

Julgue o item subsequente.


O Programa 5S é um conjunto de técnicas que busca promover a organização e limpeza no ambiente de trabalho, sendo composto pelos pilares Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu e Shitsuke.

Alternativas
Q2327885 Administração Geral

Julgue o item subsequente.


A metodologia 5S, utilizada para organizar e manter o ambiente de trabalho limpo e seguro, consiste em cinco etapas: seiri (utilização), seiton (arrumação), seiso (limpeza), seiketsu (padronização) e shitsuke (disciplina). Essas etapas não precisam ser seguidas rigidamente para alcançar os resultados esperados.

Alternativas
Q2327862 Administração Geral

Julgue o item subsequente.


A metodologia 5S busca orientar e padronizar o ambiente de trabalho, promovendo a organização, otimização do espaço e a melhoria contínua dos processos.

Alternativas
Q2327775 Administração Geral
A gestão de processos é fundamental para o aperfeiçoamento contínuo dos processos organizacionais. Uma ferramenta adequada para a melhoria contínua dos processos é:
Alternativas
Q2326748 Administração Geral
Para compor um modelo de planejamento integrado, as organizações dispõem de inúmeras metodologias e ferramentas, cada uma com sua especificidade, sendo voltadas para uma determinada área, ou apresentam proposta principal.

Quanto às metodologias/ferramentas, elas estão adequadamente descritas a seguir:
Alternativas
Q2325793 Administração Geral
O ciclo do planejamento em organizações (PDCA) é uma abordagem amplamente reconhecida que se origina na área da gestão da qualidade e é utilizada em variados ambientes organizacionais.

Sobre o ciclo PDCA, é correto afirmar que 
Alternativas
Q2323092 Administração Geral
Os indicadores de desempenho são fundamentais na gestão de organizações, fornecendo informações quantitativas e qualitativas que auxiliam na avaliação do êxito e da eficiência da organização na realização de seus objetivos e metas.

Sobre os indicadores de desempenho, assinale a afirmativa correta.
Alternativas
Q2323088 Administração Geral
O ciclo do planejamento em organizações (PDCA) é uma metodologia amplamente reconhecida que tem raízes na gestão da qualidade e é aplicada em diversos contextos organizacionais.

Sobre o PDCA, assinale a afirmativa correta.
Alternativas
Q2317805 Administração Geral
Segundo Maximiamo (2017), o Ciclo PDCA, que se tornou conhecido como Ciclo de Deming, é um conceito específico para ser aplicado à administração da qualidade. Segundo esse conceito, para a qualidade aprimorar-se continuamente, é preciso:
I. Planejar (Plan). II. Executar (Do). III. Checar (Check). IV. Agir (Act).
Quais estão corretas?
Alternativas
Q2310040 Administração Geral
Uma das ferramentas mais conhecidas e utilizadas na gestão da qualidade é o ciclo PDCA. Diante do exposto, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q2310039 Administração Geral
Os novos tempos geraram um aumento das demandas dos clientes e da competição entre as organizações. Com isso, a qualidade passou a ser uma necessidade. Na era da Gestão da Qualidade Total, o tema da qualidade passou a ser visto pelos gestores como um fator estratégico para o sucesso de suas organizações. Diante do exposto, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q2308256 Administração Geral

Julgue o item que se segue.


O foco do gerenciamento da qualidade deve ser sempre a prevenção, ao invés da correção.

Alternativas
Q2308246 Administração Geral

Julgue o item que se segue.


O Programa 5S, também conhecido como Housekeeping, busca promover a organização e a limpeza do ambiente de trabalho, mas não possui relação com a motivação dos funcionários.

Alternativas
Q2308241 Administração Geral

Julgue o item que se segue.


Jules Henri Fayol (1841-1925), considerado um dos principais nomes da Administração e criador da teoria do processo administrativo, foi o responsável por propor o chamado ciclo PODC (Planejar, Organizar, Direcionar e Controlar). 

Alternativas
Q2308236 Administração Geral

Julgue o item que se segue.


Gerenciar a qualidade converte o plano de gerenciamento da qualidade em atividades executáveis.

Alternativas
Q2308205 Administração Geral

Julgue o item que se segue.


O programa 5S é uma metodologia japonesa de gestão da qualidade que busca a organização e limpeza do ambiente de trabalho de forma a melhorar a produtividade e a qualidade de vida dos colaboradores. Através da prática dos cinco sensos (seiri, seiton, seiso, seiketsu e shitsuke), o programa 5S promove a eliminação do desperdício, a padronização dos processos e a criação de um ambiente mais seguro e agradável. Isso resulta em redução de retrabalho, aumento da eficiência, melhor aproveitamento do espaço físico e maior satisfação dos funcionários. 

Alternativas
Respostas
1321: C
1322: C
1323: C
1324: C
1325: C
1326: E
1327: C
1328: A
1329: E
1330: B
1331: E
1332: E
1333: E
1334: B
1335: A
1336: C
1337: E
1338: C
1339: C
1340: C