Questões de Concurso
Comentadas sobre gestão da informação e do conhecimento em administração geral
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Com base nessa situação hipotética e considerando o contexto de elaborar esse relatório, assinale a opção que apresenta a fonte primária de dados que um auxiliar administrativo deve consultar.
(Canada School of Public Service, citado por Paludo, 2013, p. 128.)
Sobre o processo de criação do conhecimento organizacional, Nonaka e Takeuchi propõem a Espiral do Conhecimento. “Na fase de _____________ trabalha-se a conversão do conhecimento tácito em conhecimento explícito, utilizando-se de metáforas, conceitos, hipóteses, analogias etc. Constitui-se um fator crítico na criação do conhecimento, pois o torna formal”. Assinale a alternativa que completa corretamente a afirmativa anterior.
(__)Se os documentos forem armazenados fisicamente, escolha móveis e equipamentos adequados, como estantes, gavetas, pastas suspensas, caixas etiquetadas, para garantir a preservação e facilidade de acesso.
(__)Estabeleça padrões para a nomenclatura de arquivos e pastas. Isso promove consistência e evita confusões na busca por informações.
(__)Implemente medidas de controle de acesso aos arquivos para garantir a segurança da informação. Nem todos os usuários devem ter acesso irrestrito a todos os documentos.
Marque a alternativa correta.
( ) A sobrecarga de informação pode ser extremamente negativa e desestimulante.
( ) É importante priorizar a quantidade, a qualidade e as características das mensagens a serem transmitidas na comunicação interna.
( ) Apenas a comunicação oral evita a sobrecarga de informações.
(1) Capital do Cliente
(2) Capital Estrutural
(3) Capital Humano
(___) clientes e lealdade do cliente
(___) conjunto de competências pertencentes ao trabalhador, não podendo ser possuído
(___) patentes e cultura organizacional
(___) pertence à empresa, podendo ser possuído e negociado
(___) refere-se ao valor social da organização, sua imagem, relacionamentos e reputação
(___) saber como e empreendedorismo
A sequência correta, de cima para baixo, é dada por
Nesse contexto, a pressão relacionada ao avanço das redes sociais, videoconferência e teletrabalho, que exige respostas mais rápidas e reorganização do ambiente de trabalho, refere-se à categoria de
A capacidade de uma organização de transformar conhecimento em inovação efetiva depende, dentre outros fatores, de um processo estruturado que envolva sistematicamente:
Conjunto estruturado de atividades que visa a trabalhar a cultura organizacional para propiciar um ambiente positivo em relação à criação e à socialização de saberes tácitos e explícitos no intuito de transformá-los em informação. Esse conjunto de saberes deve subsidiar a inovação, otimizar a tomada de decisão e promover a resiliência organizacional em ambientes complexos e mutáveis.
O trecho acima caracteriza o conceito de:
O princípio da confidencialidade refere-se a:
Diante desse cenário, assinale a alternativa que contém o recurso principal do Power BI para criar um painel consolidado e dinâmico que apresente esses indicadores de forma integrada.
Analise as asserções a seguir:
I-Um Sistema de Informações Organizacionais (SIO) é uma estrutura que integra pessoas, tecnologia, processos e recursos para coletar, processar, armazenar e distribuir informações de uma organização para facilitar a tomada de decisões e o funcionamento eficaz da empresa.
II-Os sistemas de informações (SIO) são fundamentais para a gestão e o funcionamento de uma organização, fornecendo suporte para diversas atividades e níveis de gerenciamento. Os SIOs são usados em várias áreas de uma organização, como finanças, recursos humanos, produção, marketing e gestão geral. Podem incluir softwares, bancos de dados, redes de comunicação e outros recursos tecnológicos para apoiar a coleta, processamento e distribuição de informações.
III-A eficácia de um Sistema de Informações Organizacionais (SIO) está diretamente relacionada à qualidade dos dados coletados, à precisão das análises e à capacidade de disponibilizar informações relevantes no momento certo para os tomadores de decisão.
É correto o que se afirma em: